想要与他人建立良好的关系,比起侃侃而谈,更应该将精力花在专注倾听之上。例如,优秀的营业员会仔细倾听客户目前面临着什么样的困难,想要解决什么问题,从而根据对方的要求提供能够让对方满意的商品。所以,优秀的营业员不一定非得说长篇大论的、压得对方喘不上气的销售话术。
人是一种喜欢被别人倾听的生物。 这就是为什么擅长倾听的人无论是在工作中还是在生活中都那么受欢迎的原因。 HBNlCZ1UvXjCGPCyCNK+1BymESQ7K9cJ78IYKJqo7Ch9+C6uSvScHy3VAG4L90FA