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推荐序

没有尺子就无法统一标准——人才选拔要有建模意识

企业管理者和HR从业者在面试候选人时常常会遇到以下这些困惑:

困惑一:原计划用时40分钟的面试,却耗时2个小时也无法结束;

困惑二:无论向候选人提出什么问题,得到的答案都不是自己想要的,有时候自己也不清楚想要什么答案;

困惑三:每个面试官都是凭借自身经验来评价一个候选人,面试小组无法对最终结论达成共识。

这是为什么呢?

每个人对于人才都有自己的定义和标准,在衡量人才时,每个人使用的工具也是不一样的。这就会导致企业管理者或HR从业者在人才的识别和衡量上无法达成共识,不能做到精准选人。

正因为一千个人眼中有一千个哈姆雷特,我们才需要制定人才标准,并将它应用在人才测评工作中,帮助企业实现精准识人、选人和用人。

关于《精准选人——人才画像与人才识别》这本书,我有以下三个推荐理由。

理由一:手把手教你绘制人才画像。

作者通过人才标准4D模型引出了标准人才画像和高潜人才画像的定义。那么,如何绘制人才画像?是从零开始还是基于成果转化而来?人才画像的绘制流程是什么?流程中每个节点该如何做?分别使用哪些工具?作者针对上述问题给出了非常详细的操作方法。

例如,标准人才画像的绘制流程有六个步骤,其中第四步是利用多种方式形成对人才画像的初步认知,包括通过履历分析了解基本信息、通过面谈获取感性认识、通过心理测验描绘潜在特质、开展问卷调查获取基本能力,以上四种方式有方法、有技巧、有结果,读者可以参考借鉴。

理由二:手把手教你识别人才。

(1)感性的认知。在专业测评的过程中,我们需要通过声音、微动作、微表情来感知对方。例如,作者对多次眨眼、眉毛上扬、双眉下压、舔嘴唇、鼻子皱起等多个微表情进行了文字描述与图片展示,诠释了人们在这一过程中的情感状态。这些能够让我们认识到,人才识别不再只有冷冰冰的技术工具,还可以有活生生的身体语言。

(2)理性的认知。作者从第五章开始介绍了各类测评工具,如卡特尔16种人格因素测验、大五人格测验、艾森克人格问卷、MBTI人格测评、DISC个性测验、PDP性格测试等八种人格测评工具,还介绍了罗夏墨迹测验、主题统觉测验、“房树人”绘图测验等投射类测验工具,这些工具能够帮助我们更理性地测量与衡量人才。

理由三:有了面试等传统方法的有效支持,让人才画像开始变得“有血有肉”。

感性和理性的认知如观察和心理测量提供的信息都是点状的,仅仅依靠这些碎片化的信息,人才画像更像是填空题,有可能会缺乏一些重要内容,这时我们就需要用到笔试、面试、案例分析讨论、无领导小组讨论、笔迹分析、角色扮演、公文筐测验等方法,这些方法和工具串联起来,就形成了最终的人才识别方法及路径。

相信企业管理者和HR从业者读完本书之后能够精准识别人才,提升团队合力!

抖音达人 HR老谢
2023年4月于北京 36fv38TH2w7ySpU6Yo2EF92Ya6wdn6ilOGMfvjbLvSnK0R9INkablvDzLyxy+2Zf

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