淘宝开店初期,最关键的就是选择货源市场。万丈高楼平地起,没有坚实基础的高楼只是空中楼阁。如果货源市场是地基,那么运营淘宝网店就是建设高楼,唯有在坚实牢固的地基上,高楼才能慢慢建设起来。
淘宝卖家开店首先要选择货源市场,很多新手卖家在开店初期最大的困扰就是如何选择货源市场,那么,针对货源市场的考核标准有哪些呢?淘宝卖家应该主要从货源市场的整体水平、商品的全面评估、商品的利润空间3个方面对货源市场进行分析。
货源市场的整体水平决定了其能否为买卖双方提供一个良好的交易平台。一个好的货源市场商品类目要丰富、价格要公正、市场的交易制度要完善。
淘宝卖家通过对多个货源市场的整体水平进行对比,找出整体水平排名前3的货源市场,选择一个整体水平最高的货源市场作为网店的主要进货渠道,并将另外两个货源市场作为网店进货的备用渠道。当主要渠道不能满足进货需求时,淘宝卖家就可以从备用渠道进货。
货源市场商品的品质决定了淘宝网店商品的定价和盈利。淘宝卖家在选择商品的时候,应该先对商品的价格、质量、类目等多方面进行评估。货源市场商品的价格决定了淘宝网店商品的定价,而商品的高质量是淘宝网店的核心,类目丰富则可以满足不同消费群体的需求。
获取利润是淘宝网店运营的最终目的,淘宝卖家在选择商品之前应充分考虑该商品的利润空间。值得注意的是,同一件商品在不同时间段的利润空间不同。例如,A卖家选择羽绒服作为网店的主营商品,假设一件羽绒服的进价为300元,按照60%的利润计算,羽绒服的定价应该为480元。一季度售出800件,二季度售出100件,三季度售出300件,四季度售出1000件,每个季度的盈利情况不同,如图1-14所示。
图1-14 同一商品在不同时间段的盈利情况
不同行业和地区的淘宝卖家对货源渠道的选择有所不同。影响货源渠道的客观因素主要有行业的特性、行业的入门门槛,以及地区的经济发展水平;主观因素主要有卖家自身的喜好、对行业的熟知度等。淘宝卖家货源渠道的分布如图1-15所示,由此可知,对于中小卖家而言,线上的网络渠道和线下的批发市场是网店进货的主要渠道。这两个渠道的门槛较低,淘宝卖家的自主选择权相对较大。随着淘宝网店经营规模扩大,网络渠道和批发市场已经不能满足淘宝卖家进货的需求,大型卖家在选择货源渠道时更倾向于代工工厂和品牌商,或者是自主生产。淘宝卖家要针对自身的实际情况选择货源渠道。淘宝卖家在选择货源渠道时一定要遵守《中华人民共和国电子商务法》,不能因为贪图便宜而选择不正当的货源渠道,这是违反《中华人民共和国电子商务法》的行为,是要受到法律制裁的。因此,淘宝卖家在选择货源渠道时,一定要谨慎,选择质量达标、符合买家要求的商品。
图1-15 淘宝卖家货源渠道的分布
在制造业和商贸业都不发达的地区,网络渠道成为当地淘宝卖家首选的货源渠道。淘宝卖家可以直接在1688网站选择货源的供应商,如在搜索栏中输入关键词“皮鞋”,可以看到1688网站中所有类目的皮鞋,如图1-16所示。淘宝卖家可以根据选购热点、鞋面材质、产地、价格、分类等指标进行筛选,再通过对多个供应商的商品详情介绍、累计销量和评论、网店的信誉进行综合对比选择供应商。
图1-16 1688网站中所有类目的皮鞋
1688网站是网络进货的主要渠道之一。另外,很多起始资金相对匮乏的卖家还可以选择分销平台进行货源选择,这样就不会积压商品,可在有了订单后按照订单采购。
批发市场是指向批发商和零售商提供商品的商业性市场。我国东南沿海地区以及一些交通枢纽城市的商贸业和制造业都很发达,那里的批发市场往往是卖家首选的货源渠道,如浙江、福建、广东、上海及河南等地,淘宝卖家可以去当地知名度较高、口碑较好的批发市场进货,对商品的品质、供应商的供货系统、供应商的售后保障进行全方位的实地考察。在批发市场进货具有极大的灵活性,选择哪个价位的商品、选择什么类目的商品、进货的数量是多少、采用什么物流方式,淘宝卖家完全可以根据自身的实际情况来决定。
在批发市场进货的缺点是进货成本是由进货商品的数量和进价决定的,而当进货数量较大时,网店可能会有压货的风险。例如,甲、乙两个淘宝卖家同时从A批发市场批发同一品牌的衬衫,甲卖家批发了1000件,乙卖家批发了500件,假设一件衬衫的进价为50元,根据80%左右的利润率设置衬衫的售价。一段时间后,乙卖家的衬衫已经全部售出,而甲卖家因为推广不到位,还剩下600件衬衫。此时正值换季,消费市场对衬衫的需求量大幅减小,甲卖家把剩下的衬衫全部以45元的价格售出。甲、乙卖家的利润对比如表1-1所示。
表1-1 甲、乙卖家的利润对比
在内陆地区,如四川、云南、湖南、江西等地,商贸业和制造业远不及东南沿海地区发达,品牌商是卖家优先选择的货源渠道。品牌商是指经营一个或多个商品品牌的生产型的个人或企业。品牌意味着高质量、高信誉、高收益。淘宝卖家通过品牌商进货,借助品牌效应带动网店销量,在彰显买家身价的同时,也无形中提高了商家的品位,如某一淘宝卖家所在的行业是箱包,则其可选择的品牌商众多,不同品牌箱包的市场份额如图1-17所示。
图1-17 不同品牌箱包的市场份额
代工工厂供货是指大型卖家以个人或公司名义委托第三方厂家对商品进行加工。自主生产是指大型卖家自主设计、生产并销售商品。在商贸业和制造业发达的东南沿海地区,如江苏、上海、浙江、福建、广东等地,大型淘宝卖家往往选择代工工厂供货或自主生产。
其他的货源渠道主要包括库存、境外代购、外贸尾单等。这种小众货源渠道仅适合一小部分的淘宝卖家,如能够精准把握市场行情、能挖掘库存商品、有亲戚朋友在境外、对外贸流程熟悉的卖家。
以上为淘宝卖家的主要货源渠道,不同行业、不同地区的淘宝卖家应当结合自身的实际情况来选择货源渠道。淘宝卖家可以参考两个原则:一是对比不同货源渠道的优势和劣势,通过对不同货源市场的优势和劣势进行对比分析,确保自己获得相对的优势,尤其是商品的价格和质量的优势;二是确保货源市场能提供一定的售后保障,如货源市场承诺7天无理由退换货,特别是因为商品问题引起的退换货。
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图1-18 店透视首页
网络是虚拟的,网店卖家在进货的时候,要认清商品的真伪,以防上当受骗,如果情况允许,卖家最好能亲身接触商品,不能仅看网络信息和图片。在互联网上,很多东西都可能是经过美化或者是被盗用的,并不是真实的。正规的货源渠道和厂家一般在网上有比较齐全的联系方式和资格审查信息,但是有些网络诈骗分子也会利用卖家着急找物美价廉的货源的心理,通过各种手段和虚假信息诱骗卖家,大家一定要谨慎,维护自身合法权益。
要点提示 :电商企业要懂得维护自身合法权益。
新手淘宝卖家小王决定在淘宝网上开店创业,但是想来想去,也不知道自己准备开的网店该卖什么商品。小王所在的地方是著名的小商品批发城——浙江义乌。于是,小王先走访了当地有名的线下批发市场,通过实地考察,小王发现:服装、手工制品及针织业是当地的特色产业;货源批发市场分布较密集,进货的渠道广,商品的类目多。通过对线下批发市场的初步考察,小王暂时决定选择服装作为网店的主营商品。
请根据本章所学知识,帮助小王利用数据化分析的方法选择网店的主营商品。