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让我们来思考一下，要构建领导者和下属之间良好的人际关系，需要具备哪些条件？
社会心理学家弗洛姆在其著作《爱的艺术》中指出，“尊重”是一种能力，是能够正视他人最真实的样态，认识到他人是不可替代的、独一无二的存在的能力。
如果下属在工作上频繁出错、业绩不佳，一定是领导者的指导方法存在问题。还有一个原因就是，领导者没有帮助下属激发全力投入工作的勇气。
要激发出下属的勇气，领导者首先要做的就是，不去要求下属是“理想的”下属，而是认可他目前最真实的样态。关注点不在于下属的所作所为，而在于其本身。对下属的存在本身给予认可，我称之为“存在认可”，这也是弗洛姆所主张的“尊重”。
此外，弗洛姆进一步提出，尊重还体现在对于他人实现符合个体特点的成长与发展给予关切。这在职场上可以解释为，不要求新职员适应公司，而是帮助他们实现自我的成长。
从年轻人的角度来说，他们和其他人一样，都身着毫无个性的职业套装，努力强调自己是能够立即适应工作的人才，希望获得认可。但是作为领导者，必须意识到，公司录用的是独一无二的、无可替代的个体。
综上所述，只有真正做到尊重下属，公司才能发展。无论是感受力还是知性，年轻人无疑都更胜一筹。领导者必须充分激发年轻人的才能。
构建良好关系的另一个必要条件是“信任”。
这里所说的信任是无条件的。也就是说，不是仅仅建立在拥有足够证据基础上的信任，而是无条件的信任。或者说得极端一点，即使没有任何依据，依然毫不动摇地信任。
那么信任的具体对象是什么呢？有以下两点。
第一，相信下属有独立解决问题的能力。如果领导者不相信下属能够独立完成工作，就会不断地对下属指手画脚。
确实，下属有可能出现工作失误，但是，如果感受到领导者对自己不信任，那么下属努力工作的勇气也将被挫伤。
更糟糕的是，有些领导者因为害怕下属把工作搞砸，干脆就自己代劳。这是不行的。
这样的领导者无非是不想在下属失误后承担责任，他们考虑的只是如何明哲保身。
第二，相信下属的言行是善意的。富有进取精神的年轻人可能会和领导者当面唱反调，但这绝不是没有把领导者放在眼里，而是因为他们在真诚地为工作、为公司着想。领导者必须相信他们善良的初衷。
下一讲，我们将进一步探讨构建良好关系的另外两个条件，团队的合作和一致的目标。