1.2.1 组织结构不能抄作业
美国著名的企业史学家、战略管理领域奠基者之一的艾尔弗雷德·D.钱德勒(Alfred D.Chandler,Jr.1918—2007),1962年在其经典之作《战略与结构:美国工商企业成长的若干篇章》中探寻了杜邦、通用、标准石油和西尔斯四家公司的发展史,通过研究企业的组织结构如何进行调整以适应自身的发展,得出了著名的钱德勒命题——结构跟随战略。
研究结果表明,组织结构本身是无所谓对错与好坏的,有利于实现企业战略的就是好的组织结构,反之就是不良的组织结构。世界上没有两个相同的企业,也没有两个相同的战略,当然就不应该有两个相同的组织结构。
良好的组织结构,必须是基于企业自身的状况与发展战略进行的个性化设计!
观察那些非常成功的企业,不管是不是同一个行业,他们表现出来的组织结构往往都有非常大的差异。组织结构抄作业的企业,大多数只能是跟随者,领先者必定是根据自己的战略进行个性化的组织结构设计。
1.2.2 成功的企业为什么常有奇怪的部门
从组织结构的角度来看,成功的企业往往都有一些特别的组织结构设计。
华为公司在其发展的每个不同阶段都有一些独特的组织结构设计。比如,最高管理层的“轮值EMT”“轮值CEO”“轮值董事长”,公司一级部门里面的“战略与MARKETING”“总干部部”“产品与解决方案部”“2012实验室”等,如果不专门研究华为公司的情况,我们很难明白这些具有独创特性的组织结构单元到底是干什么的。
阿里巴巴公司提出了“前台、中台、后台”组织模块,有称为“达摩院”的研发部门、称为“平头哥”的芯片部门,还设有“政委”这样的组织体系,这些令人眩晕的奇怪部门,也是不按套路设计组织的表现。
再如百度设立的“职业道德部”,看名字倒是能懂大概的意思,但就是不明白为什么别的企业不设这样的部门,百度偏要设一个?
1.2.3 组织结构必须独立设立
当我们深入了解每个优秀企业之后,就能体会到它是一个逻辑自洽的集成系统,都会根据自己的需要设计组织结构和部门。世界上不可能有两个相同的企业,既使同一个企业,在不同时期的差异也会很大,企业面对的经营场景必然是个性化的、独特的,它用来实现发展意图的组织和部门当然要符合内外部环境的要求,必然要根据当下的实际情况进行针对性设计。