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预算是绩效管理、资源配置的重要手段

既然预算确定了企业的奋斗目标,为了实现这个目标,参与者就必须共同遵守一定的行为规范。

比如说销售额要实现多少,销售部门怎么去实现;国内要销售多少,国外要销售多少;北方要销售多少,南方要销售多少;线上要销售多少,线下要销售多少;数量要多少,价格要多少;销售这些产品要跟进多少投资;等等。这一系列的问题,需要随着预算管理的流程一一厘清。

上面提到的问题形象地说明了:

预算就是一个事前控制、事中控制、事后控制的工具。

那么事前、事中和事后控制三个阶段,哪个阶段最重要呢?如果非要选一个的话,我认为事前控制阶段更加重要。

企业在事前控制阶段要先做好筹划,在事中控制阶段要踏踏实实把事情落实,如果有偏差,管理层要及时找出原因所在,在事后控制阶段要做好总结。我在前文所举的那家集团的案例,说的就是这样一件事情。在事前控制阶段,公司管理层先把一些复杂的东西全都布置下去,让中层、基层的人去做;在事中控制阶段要找出预算与实际之间的差异;到了事后控制阶段,才能进行有效的管理和控制。

这也说明了管控的重点:第一,为绩效管理提供依据;第二,促成利益共同体;第三,为公司资源配置提供指导方案。

预算为绩效管理提供依据

1.预算是绩效管理的基础

管理界关于绩效管理的理论、方法层出不穷,如薪酬考核体系、EVA(经济增加值)考核指标、平衡计分卡等。单从经济指标上来讲,这些都是在谈利益如何分配的问题。

管理最难的是管人,管人最难的是管心。管不住人心的主要原因在于员工在利益分配关系上存在矛盾。尽管绩效考核不能从根本上解决这个矛盾,但却能从某种程度上缓和、平衡矛盾。

管理大师曾仕强曾说过,企业管理的过程其实就是一个“安人”的过程。而预算在这个“安人”的过程中体现的作用是,给被考核者设定一个合理的期望值。

期望值对于企业和员工来说非常重要,因为人最大的痛苦莫过于现实和期望之间的差距太大,管理亦是如此。

企业有企业的期望,员工有员工的期待,将两者的心合二为一,是预算和绩效考核的重要工作内容。

2.绩效为预算调整提供依据

社会瞬息万变,管理则需要灵活应对。因为市场不可能按照个人的预期去发展,所以做预算千万不要忘记“以不变应万变”这条秘诀。一旦管理环境和条件发生了重大的变化,比如说地震、经济危机、原材料与产品的价格大幅度降低或升高,那么预算就需要按照新的条件和因素进行迅速调整。

一旦预算做出了调整,绩效也应该进行调整,绩效和预算之间的关系是密不可分的。

绩效考核会展现企业实实在在的经营成果(收入、成本、投资回报率、经济利润等指标),也会指出预算值与实际值之间的差距。

所以,从很大程度上讲,绩效为调整预算提供了可靠的依据,因为说的、算的都不如做的。

预算让大家成为利益共同体

很多企业在成长、扩张的过程中会患上“大企业”病,比较明显的症状是:机构臃肿、人浮于事。

案例

海尔集团过去在实施“资产扩张战略”时也遇到过同样的问题。当时企业出现了人才流失、多重领导、机构繁多等问题。为了解决这一系列的问题,海尔采用了OEC(Overall Every Control and Clear,全方位优化管理法)管理体系,大力提倡“日事日毕,日清日高”,并把每一个人作为一个赢利单位。采用此管理体系之后,海尔集团有了更进一步的发展。

现在很多企业,且不说“把每一个人作为一个赢利单位”,甚至还没做到让每个部门成为一个赢利单位。海尔能把企业做大,自然有其做大的道理。

企业是一个有机的整体,没有任何一个部门可以孤立存在。企业必须构建一套完善的管理体制,将企业的各部门、各人员有机地结合起来,把所有的部门与个人凝聚起来,组成一个具有强大向心力的利益共同体。

这个利益共同体是一种以考核指标为目标、以企业资金流量为纽带、以成本控制为重点、以责任报告为基础的组织管理形式,而预算在整套模式中的作用是整合。

预算就是将所有部门和个人利益拴起来的那条线。

预算指导资源的分配

资源是稀缺的,为了抢夺资源,人类每天都在进行各种各样的竞争,商场上更是如此。

假如企业今年只有3亿元用来投资,那么应该投资给哪个项目呢?选择项目的标准是什么?重点看项目,还是项目负责人?采用什么样的方式才能将这3亿元最合理地利用起来?

又如企业今年工资的预算总额是3000万元,员工1000人,人均工资3万元,从董事长到总经理再到部门经理和一线员工,对于各个职位,工资怎么分配才是最合理的呢?企业每年升职涨薪的机会有限,到底给谁好呢?

企业今年预计赢利2000万元,是全部分红,还是留存一部分用于企业再投资?如果留,留多少?如果分,分多少?企业管理层必须明白,分红、分工资、分投资项目的资金,只是企业资源分配的一小部分内容而已。

企业是一个流动的整体、有机的生命,是由现金流、资产流、信息流和人力资源流构成的。这“四流”的流向必须保持一致,相互协调,企业才会健康,才会有活力。而预算在这里像一名指挥家,起的是指导和协调的作用。 1/kIJ+DtLLO5hceHek2OY1wnFzXmTUOEB5BJMHHpm7nqkUFXXLfu+ZALuamsVU8c

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