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当我们面对生活和销售工作的时候，一定会遇到很多麻烦、困难、问题和挑战。这时我们要记得，做一个心态平和、笑对一切问题和麻烦的人。因为人的一生，总会遇到各种问题和麻烦，谁也无法逃脱。
比如在我熟悉的培训行业，有时会遇到学员交了定金、签了合同以后，最终却没有来上课，而且再也联系不上的情况。据我的了解，很多培训机构都发生过类似的事情，而且是经常性的。虽然这样的事情发生后让人很不爽，但你要明白，这种事情在培训行业中很常见，不要因为受到一两次打击就选择放弃。
一名培训老师在某次培训后被一群老板围住，老板们抓着培训老师的手急切地问道：“老师，虽然你说每家公司都会有一堆问题，但我还是觉得，我们公司的问题最严重，绝对不会有公司像我们一样有这么多麻烦。我到底应该怎么办？”
培训老师发现，老板们还是没有理解自己说的问题是什么意思。为了更加直观地给老板们进行说明，培训老师把他们带到旁边的办公室，随意拉开其中一个抽屉，对他们说：“请大家都过来看一看。”老板们好奇地凑过去，发现抽屉里面都是一些本子和铅笔。培训老师解释道：“正如你们所见，只有躺在抽屉里的物品才不会有任何问题，因为它们没有生命。”
没有生命的物品就不会产生任何问题，只要是能“喘气”的生物，肯定就会遇到各种问题。
当你有了这个基本认知以后，再遇到问题时就不会太纠结了。你想处理好这些问题，首先要在心态方面进行改变，对企业会出现问题的事实做好心理准备。这样，在企业出现问题时，就不会过于惊慌失措了。
一个三岁的小孩和一个成年人同时买的新衣服，你认为哪一件新衣服更容易被淘汰？答案很明显，肯定是三岁小孩的衣服。因为小孩在不断成长，过几个月之后他的衣服就会变小，不再合身，需要更换。但是，成年人穿衣服应该很少有这些问题，他可能几年都会穿同样的衣服。
由这个例子我们可以展开联想，企业的发展其实也一样，在刚开始时总会有各种问题出现，而且麻烦也会比较集中。等企业成立一段时间后，运营比较平稳了，问题就会逐渐变少，相应地，企业发展的速度也会变慢。
如果我们换个角度看这个问题，就可以得出下面的结论：一个人不断有问题出现，或者一个组织不断有麻烦要解决，很大原因是其正在发生改变，正在不断成长，正在努力突破。这时人们不应该沮丧，而要庆幸，因为这正是自身快速成长、突飞猛进的关键时刻。
对于企业来说，拥有这种心理暗示很重要，它会在企业遇到问题或麻烦时发挥巨大作用。我们在面对问题时需要有这种心态。如果我们能心态平和、心情平静地接受一切问题和挑战，那么，问题给我们带来的阻碍就会变小。
大家一定要记住这句话：问题，往往是你成长最好的营养品；问题，往往是你成长最好的上升楼梯。鼓励自己喜欢上问题、挑战和麻烦，接受自己一生都将面临各种挑战的事实，你会随着挑战不断成长，随着挑战使自己变得更加强大。
这话说起来简单，但是要做到其实很难，尤其对于刚参加工作的人来说，更是难上加难。那么，我们应该如何处理这个问题呢？先看下面这个例子。
很多人在大学刚毕业，准备参加工作的时候，都会面临这样一个问题：如果想让自己成长得比较快，是选择大公司好还是小公司好呢？针对这个问题，我认为应该这么考虑：对一个心态积极的人而言，无论在哪一家公司里都可以快速成长，但是在小公司里可能会成长得更快一点。因为小公司里的问题更多，会在无形中加快你成长的脚步。
比如，有些老板会对你说：“小刘啊，公司的规章制度很多人觉得不太好，你到外面去听听课，把别家公司的规章制度拿过来改一改，把咱们公司的规章制度搞完善了。”等你学习之后，基本就懂得怎么写公司的规章制度了。没过多久，老板又来找你了：“小刘啊，有人提意见说咱们公司的薪酬制度不太好，你去学学别家公司的薪酬制度，拿过来改一改。”等你学习之后，薪酬制度的制定你也掌握了。你这样学几年，公司应该如何运营，你都学会了。
如果你是在大公司做事，公司的分工已经很细了，你只能做自己手头有限的工作，在这种情况下，你又怎么可能获得比较快的成长呢？
希望大家可以通过上面这个例子，对自己的情况进行分析，思考你在成长过程中可能出现的类似问题，这是你成长最好的营养品。而且，这种反思往往能反映出你的境界和层次。
大家一定要记住，在工作中要保持心态平和、心情平静，笑对一切问题和挑战。“泰山崩于前而色不变”，不管遇到什么问题，都冷静面对。因为人的一生，就是为了处理和解决问题存在的。问题越多，你的成长也会越快。