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13.1 组织中的目标一致性

你已经起草了将在下个季度甚至明年指导你的公司的顶级OKR,各个岗位也都起草了自己的OKR。但是OKR并不意味着自成一体地编写或使用。OKR目标设定系统不仅仅是目标跟踪,它还使组织从公司层面努力到个人层面的目标保持一致。如果不保持一致,不同的部门和员工可能会因为牵涉太多不同的方向而削弱他们努力的效果。

自上而下的分解目标将有助于整个公司的各个团队和个人员工朝着相同的总体目标努力,使公司通过共同前进来最大限度地提高绩效。事实上,分解过程也可以同各个岗位的OKR起草过程合一。

具体如何分解目标并保持对齐呢?我们来看看协调对齐方式。我们通过两种不同类型的对齐方式来看待OKR,即明确的(或称为显式的)和定向性的。

13.1.1 显式对齐

显式对齐是指给你一个关键结果作为目标。我们也称这种“继承”为目标。

当谈到显式对齐时,你可以将一个可衡量的基准作为目标,然后制作一组关键结果来支持它。

显式的一致性往往是一种更“刚性”的一致性,当组织想要集中注意力或正在应对危机时,它会很有效。

对于通过网络提供软件服务的SaaS团队而言,最高级(公司级)OKR是:

以上面的例子为例,该公司的营销团队根据KR4制定了一组OKR:

13.1.2 定向对齐

定向对齐是指你使用组织中其他地方的OKR作为制定你自己的个人或团队OKR的指南。

定向对齐往往是更柔性、更“流动”地对齐,当组织希望授权其团队利用他们的创造力和专业知识来实现组织OKR时,它会很有效。

同样是上面那家公司的例子,业务发展团队可能提出以下定向性对齐的OKR: 8iS7tH7I/wRcNa784l4t3LGyLTzVxzFxTErjBaevWaMKizSEGlnM3UIDHkpRuoGg

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