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还记得前面的投票示例吗？当我们将投票数视为关键结果时，我们意识到政治竞选运动的投票数实际上是滞后指标。当我们知道投票数时，改变路线为时已晚，这可能有助于我们消除它作为选举候选人目标的关键结果。
在考虑关键结果时，寻找可以衡量的领先指标。如果你选择领先指标，你将在出现问题时收到预警信号。这使你和团队能够在整个过程中保持敏捷和做出改变，而不是仅在90天周期结束时进行改变。
2016年，Superhuman还是一家由14人组成的初创公司，正在努力推出其第一款产品，这是一款面向电子邮件高级用户的应用程序，可为电子邮箱叠加一个更快、更高效的界面。创始人兼首席执行官拉胡尔·沃拉正在寻求难以捉摸的“产品/市场契合度”，然而，业务发展得并不顺利，“产品/市场契合度”也没有发生。
为了解决这种问题，沃拉求助于OKR系统。事实证明，“产品/市场契合度”是一个滞后指标。Superhuman需要的是一个领先指标。
该灵感来自肖恩·埃利斯，他所做的是转向用户，简单地问他们：“如果你不能再使用这个产品，你会有什么感觉？”关键是衡量和跟踪他们中有多少人回答“非常失望”。埃利斯调查了近100家初创公司，发现了一个神奇的门槛：40%。未能实现产品/市场匹配的公司排名低于该数字，而那些成功的公司排名更高。
Superhuman针对用户发布了这个调查，更深入地研究了数据。通过对回复进行细分并提出更有针对性的解决方案。通过引入Superhuman移动应用程序并围绕速度优化产品，黄金OKR得到跃升。简而言之，“产品/市场契合度”结果正在实现，从而以更高的估值再次获得3300万美元的风险投资。