OKR描述了我们想要去的地方,而不是我们目前所处的位置。
在确保你的目标不是“一切照旧”时,请参考下面这个案例。
软件公司的营销团队负责为其销售团队提供新的潜在客户。在考虑可能的目标时,营销总监记下了以下可能的目标:
●定期与销售总监核对
●定义获得潜在客户的最佳流程
●每季度增加网站流量
●让销售和业务发展就转化率达成一致
再看一遍后,我们还是不太清楚这些目标如何描述有意义的变化。换句话说,这4个目标描述了“一切照旧”,与他的团队在任何一天发生的事情没有什么不同。
随着精炼,达成了以下目标:
●重构网站,专注于将用户转化为潜在客户
●制定一个内容营销计划,使博客流量翻倍
●与销售总监共同制定潜在客户转换计划
有了这些目标,营销总监超越了他所在组织目前正在发生的事情,并描述了他希望看到的变化以及希望完成的事情。有了这种清晰度,他应该能够轻松找到一些可以使这些目标成为现实的关键结果,同时也让他的团队清楚接下来需要发生什么。