有人提出这样一个问题:“我的公司最近设定了年度目标,现在正在制定部门的OKR。我知道OKR应该每季度设置一次,但是当我们非常清楚自己的水平时,这真的有必要吗?与年度目标相比,设定季度目标有什么好处?”OKR专家的回复如下。
OKR通常以我们喜欢称之为“嵌套节奏”的方式完成,最好用“俄罗斯套娃”的比喻来解释。
将你公司的使命目标或愿景视为最大的娃娃。打开它,你会发现一个战略周期(大约3~10年)。接下来是年度周期,最后一个也是最小的娃娃是正常的OKR周期,通常持续大约3个月(或一季度)。尽管每个周期(娃娃)的大小可能不同,但它们都有助于形成更大的整体。
如此频繁地设定目标有什么好处?事情处在变化之中,众所周知,新的挑战会在没有任何警告的情况下频繁出现,因此对于任何公司来说,能够迅速而灵活地适应变化是至关重要的。很有可能1月份设定的目标到10月份就不再适用了。季度OKR(即最小的娃娃)的敏捷性和灵活性,这是年度目标无法拥有的。
季度OKR还鼓励团队承担创新和改变游戏规则的风险。让我们举一个例子。
想象一下,在你8岁的时候,你的卖柠檬水的小摊刚刚结束了它最赚钱的一年。数完罐子里的所有硬币后,你发现今年赚了50美元。不过,你是一个雄心勃勃的8岁孩子,有着远大的梦想,并决定明年要赚100美元。你跟妈妈(投资者)和弟弟(下属)来计算这个数字,他们对你的大胆行为不屑一顾。然而,当你告诉他们,你已经计算过了,要达到100美元,每周只需要比去年多卖大约4杯柠檬水。每周增加一些额外的销售额听起来比那个可怕的100美元的数字要合理得多,不是吗?突然间,每个人都加入了,你就拥有了一支积极进取的员工队伍。
撇开隐喻不谈,设置季度OKR可以让最崇高的理想也可以逐渐实现。如果你的团队或管理层知道他们有能力每季度(或每周/每月)而不是每年评估进度,他们将更愿意投入更大的事业。
这是否意味着你不应该设定年度目标?绝对不是!我们鼓励团队设定他们的年度目标并使其可见。它们应作为年度的广泛框架或指导,并应激发你的季度OKR。回到柠檬水摊的案例中,每个人都知道每年的目标是赚100美元,但当前的重点是每周多卖4杯柠檬水。
归根结底,公司采用OKR的方式有很多种—都是为了找到最适合你和团队的方法。我们发现“嵌套节奏”模型对各种各样的“柠檬水摊”非常有益,希望它也适合你。