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20.6 OKR如何帮助销售团队

销售团队是企业的引擎。它带来收入,通常是公司与其客户之间的主要联系,也是负责公司成长的主要团队之一。

OKR目标设定系统可以吸引优秀的销售团队并使他们变得出色。OKR激励整个部门朝着相同的优先事项努力,同时仍为个人创造力留出空间。一个团队就他们想要实现的目标达成一致,个别员工通过为每个目标分配一组关键结果来决定他们将如何工作以实现他们的目标。战略性制定的OKR可以建立一个高效和快乐的销售团队。

一个有效的销售团队帮助新老客户确定他们的需求和愿望。然后,让他们尽可能轻松地购买满足这些需求的产品或服务。这是通过紧密的销售渠道和强大且有支持性的销售文化来实现的。

根据《哈佛商业评论》对700多名销售经理和销售人员的调查,50% 的高绩效销售组织报告称其销售流程受到密切监控和执行。他们也不怕通过积极提高年度销售目标来推动自己。OKR为销售团队提供了结构和同时扩展目标的方法。

在考虑销售目标时,应该很好地结合输入和输出目标。输入目标包括销售部门可以控制的任务和活动,例如他们拨打的电话数量、记录他们的销售流程或实施新的客户关系管理系统。最终,输入目标需要转化为输出结果,例如实际完成的销售数量和产生的收入。

随着销售环境年复一年地不断变化,OKR是尝试假设或跟踪新工具是否真正有用的工具。你可以起草OKR,帮助跟踪针对不断增长的年轻消费者的新策略。它们可用于构建全渠道体验,让潜在客户可以轻松地在包括社交媒体在内的各种平台上进行购买。OKR提供了一个简单的框架,可以根据你的销售部门的需求进行定制。

以下是一些销售OKR的模板:

销售不仅仅是一场数字游戏。它还涉及建立、维护与客户的关系,即使他们的需求发生变化。你总是可以采取一些措施来改进你的销售部门,使他们更有生产力,更高效,并能适应任何行业的变化。OKR系统提供了一个框架,可以让你的销售团队保持最佳状态。无论你是使用自上而下的OKR来调整你的团队,还是需要通过自下而上的OKR激发创新,总有一种方法可以通过正确的目标和关键结果从你的团队中获得更多收益。 u3XBCdIqUiK0v1JtZXJsLw2hWMNvvxRmQjcaneyZD5RwxUNjeSbnl2Ic9UCDfL3T

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