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心理学家勒温根据物理学中的场理论，提出团体动力学概念。他认为按照场理论，一个人的行为是个体与环境中各种力量相互作用的结果，即团体中个体行为的方向和强度决定于个体现存需要的紧张程度和环境情景力场的相互作用的关系。
所谓会心技术是指运用一系列的心理学技术，使团体达到一种温暖的氛围。导师运用技术带领成员进入一个感性的世界、一个理性思考的世界、一个潜意识的世界。这三个世界相互连接、交融在一起就会形成一种良好的工作状态，也就是团体工作状态，此时会心就产生了。当团体达到三个世界的交融时，团体中的每一个人都能够体会到当下自己的内心，也能够体会到其他人的内心，并且能够感受到彼此的连接。
下面分别谈谈理性、感性和潜意识的技术。这些技术通常用于个体咨询，但在团体中也同样适用。以下描述中以个体咨询为背景。
咨询师带领来访者进入一个理性的世界，让其看到事实的真相和其中许多事件间的关联，所要运用的一系列的技术就是理性层面的技术，它们包括释义、解释、归纳、总结、指导、面质和替身等。
释义也称内容反应，指咨询师把来访者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给成员。咨询师根据来访者叙述的实质性的内容，用自己的语言将其表达出来，可以引用来访者言谈中具有代表性的、敏感的、重要的词语。
释义能使来访者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合零散的事件和关系，使所述内容更加明朗化。
解释即咨询师从自己的参考体系出发，运用某一种理论来对来访者的思想、情感、行为和事件之间的联系或其中的因果关系进行阐述。解释使来访者从一个新的、更全面的角度来重新面对困扰、周围环境及自己，并借助于新的观念和思想来加深了解自身的行为、思想和情感，从而产生领悟、提高认识、促进变化。
解释被认为是面谈技巧中最复杂的一种，它与释义的差别在于：释义是从来访者的参考框架来说明来访者表达的实质性内容，而解释则是在咨询师的参考框架上，运用自己的理论和人生经验为来访者提供一种认识自身问题及认识自己和周围关系的新思维、新理论、新方法。解释与内容表达亦有关，但解释侧重于对某一问题做理论上的分析，而内容表达则是指咨询师提供信息、建议、反馈等。
所以，咨询师在进行解释时，首先应了解情况、对信息把握准确，否则解释势必偏离问题的本质。其次，咨询师应明确自己想解释的内容是什么，若对此也模糊不清或前后矛盾，则达不到效果。再者，咨询师要把握对什么样的人，在什么样的时间，运用什么样的理论，怎样解释效果才最好。影响解释效果的因素并非单一的，它不仅取决于咨询师掌握知识的多少，还在于咨询师在实践中灵活地、熟练地、创造性地运用知识的程度。
此外，咨询师不能把解释强加给来访者。一方面不能在来访者还没有心理准备的时候就匆忙地解释，这样往往会使来访者不知所措，难以接受；另一方面不能把来访者不同意或有怀疑的解释加在他们身上。最有效的解释是与来访者的思想基础、理论取向有某种程度的吻合，这就是我们常说的需要“匹配”。
归纳也称参与性概述，指咨询师把来访者的言语和非言语行为（包括情感）综合整理后，以提纲的方式再对来访者表达出来。参与性概述可使来访者再一次回顾自己的所述，并使面谈有一个暂停喘息的机会。只要咨询师认为对来访者所说的某一内容已基本清楚时就可以做一个小结性的概述。把会谈中来访者表达的零散信息以一个或多个主题串联起来，能使来访者再一次回顾自己叙述的内容，并进行补充。
总结是指咨询师将自己所叙述的主题、意见等组织整理后，以简明扼要的形式表达出来。目的是使来访者重温咨询师所说的话、加深印象，亦可使咨询师有机会回顾讨论的内容、加入新的资料、强调某些特殊内容、提出重点，为后续交谈奠定基础。
这个技术也可以在团体活动中间使用，也可在结束时使用。这样会使整个咨询过程脉络清晰，条理分明，有利于团体成员把握咨询全局，加深印象。当然，有时也可以让团体成员做这个工作，团体导师可由此了解团体成员所把握和理解的程度，并可在此基础上做出概述或某些修正。
指导即咨询师直接地指示来访者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技术。
心理分析学派常指导来访者进行自由联想以寻找问题根源。行为主义学派常指导来访者做各种训练，如系统脱敏法、满贯法、放松训练、自信训练等。完形学派习惯于做角色扮演指导，使来访者体验不同角色下的思想、情感、行为。理性情绪学派则针对来访者的各种不合理观念予以指导，用合理的观念代替不合理的观念。
使用指导性技术时，咨询师应十分明确自己对来访者指导的内容以及效果。指导内容的叙述应清楚，要让来访者真正理解指导的内容。同时，咨询师不能以太权威的身份出现，强迫来访者执行。若来访者不理解、不接受，指导效果就会很差，甚至无效，可能还会引起来访者的反感。指导时的言语和非言语行为都会对来访者产生影响。
面质又称质疑、对质、对抗、正视现实等，是指咨询师指出来访者身上存在的矛盾。
我们可以把在咨询中常见的各种矛盾归纳如下：
（1）言行不一致。即指来访者咨询时的言语和咨询外的行为不一致，或咨询中的言行不一致。
（2）理想与现实不一致。来访者希望成为的自己与现实的自己不一致。
（3）前后言语不一致。来访者前后叙述的事实有出入。
（4）咨访意见不一致。咨询师对来访者的评价与来访者的自我评价不一致。
（1）协助来访者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解。
（2）在于激励来访者放下自己有意无意的防卫心理和掩饰心理来面对自己和现实，并由此产生富有建设性的活动。
（3）在于促进来访者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的一致；在于使来访者明了自己所具有而又被掩盖的能力和优势，即自己的资源，并加以利用。
（4）在于通过咨询师的面质给来访者树立学习和模仿的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己做面质，而这一点是健康人生所需学习的课题。
咨询需要面质，但使用时务必谨慎、适当。过分小心，害怕使用面质，对来访者的成长不利；而过分使用，则有可能伤害到来访者的感情，影响咨询关系，甚至导致咨询失败。为此，在使用面质技术时要注意以下几点：
（1）要有事实根据。在事实不充分、不明显时，一般不宜采取面质。
（2）避免个人发泄。面质是为了澄清问题，促进来访者成长，故应以来访者利益为重，不可将面质变成咨询师发泄情绪乃至攻击对方的工具。
（3）避免无情攻击。有些咨询师不是在诚恳、理解、关怀的基础上应用面质，而是把面质当作表现自己智慧与能力的机会，所以不考虑到来访者的感情，一味地、无情地使用面质，常使来访者无法招架，陷入尴尬、痛苦的状态。
（4）要以良好咨询关系为基础。面质所涉及的问题对来访者来说有可能具有应激性和一定的威胁性，有可能导致危机出现。故咨询师的共情、尊重、温暖、真诚等态度是非常重要的，因为良好的咨询关系会给来访者以心理支持，而充满理解、真诚的面质会减弱面质中的有害或危险成分。
（5）可用尝试性面质。一般来说，咨询关系没建立好，应尽量避免面质。若不得不用，也应用一些尝试性的面质。
所以，咨询中使用面质是必要的，但要谨慎，面质要和支持结合起来。正如艾根所说，没有支持的面质会发生灾害，而没有面质的支持则是贫血的。
替身技术是指模仿主角的内心思想与感受，帮助主角觉察到其内部心理过程，引导主角表达出非言语的思想和感受，强化主角与配角之间的相互影响。
一个配角站在主角身后与主角同台表演，或者替主角说话，表现出主角的姿势与态度，充当主角与导师之间的联络人，发挥整合作用。
我们内在的一些感受，有时使我们无法控制自己的眼泪。我们在外部想要做到的，有时却与内心不能统一。在团体心理治疗中当团体导师能够和团体成员一起进入理性层面，使成员体验到自己内在情感的活动，并且能够表达出来，在得到反馈之后，又能产生新的情感，而这些情感都是在当下出现的。要达到这样的一种状态需要使用的技术包括倾听、共情、温暖、真诚、自我暴露等。这时我们只注重现象是什么，而不是分析和解释，因为大多数人此时存在的问题，都不是理性的知识问题，而是感性的部分出现了问题。
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对来访者的尊重，同时也能使对方在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的烦恼。
倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听，并适当地表示理解，不带偏见和条条框框，不做价值评判。对来访者讲的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态，而是予以无条件的尊重和接纳。倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立咨询关系，同时还具有助人效果。
倾听不仅要用耳，更要用心。不但要听懂来访者通过言语、表情、动作所表达出来的东西，还要听出来访者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容和隐含的意思，甚至是来访者自己都不知道的潜意识。
正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入来访者的感受，细心地注意来访者的言行，注意来访者如何表达问题、如何谈论自己及他人的关系，以及如何对所遇问题做出反应。还要注意来访者在叙述时的犹豫停顿、语调变化及伴随言语出现的各种表情、姿势、动作等，从而对言语做出更完整的判断。所以，来访者描述人和事时所使用的语调或结构，有时往往会比事件本身更能反映出一个人的特点。
倾听时需要避免犯以下错误：急于下结论，轻视成员的问题，干扰或转移话题，做道德的评判。
共情被人本主义心理学家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。
按照罗杰斯的观点，共情是指体验别人内心世界的能力，它包括三方面的含义：
（1）咨询师借助来访者的言行，深入对方内心去体验其情感、思维。
（2）咨询师借助于知识和经验，把握来访者的体验与其经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质。
（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
共情在咨询中的重要性主要表现在以下几方面：
（1）咨询师能设身处地地理解来访者，从而更准确地把握材料。
（2）来访者会感觉到自己被理解和接纳，从而感到愉快和满足，这对咨询关系会有积极的影响。
（3）促进了来访者的自我表达和自我探索，从而达到更多的自我了解，并促进咨询双方更深入的交流。
（4）对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者，有更明显的咨询效果。
缺乏共情容易使咨询过程出现障碍，具体表现为以下几方面。
（1）来访者感到失望：认为咨询师对自己不理解、不关心，因而会感到失望，减少甚至停止自我表达。
（2）来访者觉得受到伤害：由于咨询师没有进入来访者的参照框架，而过多地立足于自己，因而咨询师很难真正理解来访者的问题，有时会表现出不耐烦、反感甚至批评，这会使来访者觉得受到伤害。
（3）影响来访者自我探索：自我探索是来访者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏共情，咨询师往往对来访者的自我探索不加注意，影响来访者的自我了解。
（4）影响咨询师对来访者的反应：由于缺乏共情，咨询师就不能真正了解来访者的问题与需要，因而做出的反应也常常缺乏针对性。
正确理解和使用共情，应当注意以下几点：
（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入来访者的参照框架。
（2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情。
（3）表达共情要因人而异。
（4）表达共情要善于使用躯体语言。
（5）表达共情要善于把握角色。
（6）表达共情应考虑到来访者的个性特点和文化背景。
真诚是指在团体咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御伪装，不把自己藏在专业角色的后面，不戴假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与来访者的关系之中。
真诚在咨询活动中具有重要意义。一方面，可以为来访者提供一个安全自由的氛围，能让其知道可以袒露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无须顾忌，使来访者切实感到自己被接纳、被信任、被爱护；另一方面，咨询师的真诚坦白为来访者提供了一个良好的榜样，来访者可以因此而受到鼓励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露自己的喜怒哀乐，宣泄情感，也可能因而发现和认识真正的自己，并在咨询师的帮助下，促进其相应改变，而这种改变会减少面谈过程中的混淆和模糊，使双方的沟通更加清晰和准确。
当然，真诚的表露存在恰如其分的问题。虽说表达真诚贵在真和诚，不应有掩饰、虚假，但实际上问题并不那么简单，运用不当，有时会起到反作用。因此，在表达真诚时需要注意以下问题：
（1）真诚不等于说真话。咨询师表达真诚应遵循一个基本原则，即对来访者负责，有助于来访者成长，这一原则适用于整个咨询过程。
（2）真诚不等于自我发泄。咨询师流露真情，表示真诚，其目的是为了帮助来访者，而不是为了宣泄自己的感情或宣传自己的主张。
（3）真诚应实事求是。咨询师应了解自己，承认并接受自己的不足，不可虚假。来访者更愿意接受真实的咨询师。
（4）真诚要适度。有人认为真诚既然是好的特性，那么表达得越多越好。其实并不一定如此。除了不宜表达有害于来访者的言语，不能把真诚流露用于发泄自己的情感这两点之外，即使是对来访者有利的真诚亦因人而异，要不然有些来访者会因咨询师太多的真诚而受不了。真诚适度，如同对人热情要适度一样。
自我暴露亦称自我开放、自我表露，是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与来访者共同分享。它与情感表达和内容表达十分相似，是二者的一种特殊组合。
自我暴露在面谈中十分重要。咨询师的自我暴露与来访者的自我暴露有同等价值。它可以建立并且促进咨询关系，能使来访者感到有人分担了他的困扰，感受到咨询师是一个普通的人，能借助于咨询师的自我暴露来实现来访者更多的自我暴露。
自我暴露一般有两种形式：
一种是咨询师把自己对来访者的体验感受告诉来访者。若感受是积极、正面、赞扬性的，则为正信息；若感受是消极、反面、批评性的，则为负信息。
第二种形式的自我暴露是咨询师暴露与来访者所谈内容有关的个人经验。一般来说，这种自我开放应比较简洁，因为目的不在于谈论自己，而在于借自我暴露来表明自己理解并愿意分担来访者的情绪，促进其更多地自我暴露。为此，咨询师的自我暴露不是目的而是手段，应始终把重点放在来访者身上。
自我暴露需建立在一定的咨询关系上，有一定的会谈背景，若突如其来，可能会超出来访者的心理准备，效果反而不好。自我暴露的内容、深度、广度都应与来访者所涉及的主题有关，若咨询师自我暴露次数或内容太多，就可能占用来访者太多的时间，故应适可而止。
总之，自我暴露应以有助于促进咨询关系，促进来访者进一步自我暴露和深入地了解自己，加强咨询效果为准则。
会心的状态不仅仅是理性世界和感性世界的呈现，而且还要将那些隐藏在我们潜意识的内容也呈现出来，能同时真实地呈现出三种世界的状态就是最完善的会心状态。
一般我们可以用两种方式来实现潜意识的会心，第一种是当理性的会心和感性的会心都已经实现，而且又能相互融会在一起的时候，潜意识自然就会逐渐呈现，从而实现潜意识会心状态，这个原理就是我们会心的核心概念；第二种是使用恰当的技术来达到潜意识的呈现，它们包括冥想、催眠、神话故事、意象投射等。
所谓的冥想就是停止感性和理性的大脑皮质作用，而使自律神经呈现活动状态。简单地说就是停止意识对外的一切活动，而达到“忘我之境”的一种心灵自律行为。这不是让意识消失，而是在意识十分清醒的状态下，让潜在意识的活动更加敏锐与活跃。
冥想是一种改变意识的形式，它通过获得深度的宁静状态而增强自我知觉和良好状态。在冥想期间，人们也许集中在自己的呼吸上并调节呼吸，采取某些身体姿势（例如瑜伽姿势），使外部刺激减至最小，产生特定的心理表象；或处于一种什么都不想的状态。
催眠是以人为诱导（如放松、单调刺激、集中注意力、想象等）引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚心理状态。其特点是被催眠者自主判断、自主意愿行动减弱或丧失，感觉、知觉发生歪曲或丧失。在催眠过程中，被催眠者遵从催眠师的暗示或指示，并做出反应。催眠的深度因个体的催眠感受性、催眠师的威信与技巧等的差异而不同。催眠时暗示所产生的效应可延续到催眠后的觉醒活动中。以一定程序的诱导使被催眠者进入催眠状态的方法就称为催眠术。
在催眠状态下，根据强化的原则，被催眠者自己不断地强化积极性情感、良好的感觉及正确的观念等，使其在意识和潜意识中印记、储存和浓缩，在脑中占据优势，就可以通过心理生理作用机制对身心状态和行为进行自我调节和控制。
投射技术概括为“一种无结构的作业”。刺激材料无结构，回答不受限制，发挥自由联想。刺激是模糊的、模棱两可的。面对这种材料要做出反应，便塞进自己的结构，所以称投射，也就是受试者的心理结构投射到无结构的刺激材料中。这种能够发挥自由联想的技术最有利于表达个体的无意识内容。但也正因如此，投射的内容有时会漫无边际，不易明确解读。为了在有限的（有结构的）团体咨询中既能充分投射无意识内容，又能有利于团体较快解读和互动，利用意象与投射技术的结合效果会更好。意象的具体性、情绪情感性既可以传达出潜意识里的内容，又易于团体成员的解读和情绪情感互动。因此，在团体咨询中采用意象投射技术，是一种快速、深入、有效的会心方法。例如，本会团体咨询中石头意象投射技术的运用，效果就非常好。
理性、感性及潜意识三者之间的关系是感性在中间，理性和潜意识在两边。我们最提倡的是一个团体导师要站在中间的感性上，一边运用理性的技术，用理性的态度来看待事物之间的关联；一边运用潜意识的技术。感性的会心状态是根本，因为每个人都有多重防御。有些问题并不是因为我们理性的部分不够而没有办法得到解决，恰恰相反，可能是我们的知识太多了，没有办法进入真实的内心感性领域，问题才没有办法解决，当然这个也是造成问题出现或者形成的根源。
例如，一个人的人际关系不好，也许是因为自己的自卑造成的。若要克服自卑，则需要体察自己的内在感受，需要面对自己最脆弱的部分。此时他需要的不是方法，而是温暖安全的支持氛围，这个氛围能让他从理性层面感到这里的人是不会轻视他的，于是问题的解决就有了一个开始。然后通过大家提供给他的心理温暖和支持，他就可以慢慢打开自己最不敢面对的部分给大家看。这个部分是他以前连自己都不敢面对的，但在团体中，他不但可以自己面对，还可以面对别人。一个曾经不愿意面对自己内心的人，在经过了这个阶段之后，他就开始改变，人际关系中出现的问题就会逐渐改善，因为其曾经在潜意识里不接纳的部分被自己接纳了。
一个人之所以有问题，大部分与其在社会中遇到的人际事件有关。既然是在社会中发生的，就应该在社会中解决，而团体就是一个准社会。在团体中，有70%是真实的社会人际关系现象，而又有30%是心理学团体导师加入的团体心理治疗元素，这些元素就好像是药引。有了这样的准社会环境做镜子，相关的人际模式的改变就开始慢慢发生了。
团体内的人际互动包括三个层面：第一个层面是外在的人际关系；第二个层面是内在的心理联结；第三个层面是潜意识内部的连接。当这三个层面都通畅的时候，也就是会心的状态。团体达到了会心的状态，团体中的个人就会发生改变，重新调整关系和行为模式，包括认识层面、感受层面、潜意识层面。
要实现会心的状态需要一系列的团体方式，这些方式就是技术。所以我们说会心又是一种技术，这个技术能够使团体成员改善原来的不良状态。这个技术也是系列的，不是单一的。
会心是一种结果，因为围绕一个团体所进行的工作，都是按照为了改善团体内个人遇到的问题而形成的模式进行的。团体成员在整个过程中不断地改善，最后达到良好的状态，这个良好的状态就是会心，这其中包括个人的会心状态，也包括个人与自然之间的会心状态。这个就是团体所要的结果。