区块链在信息互联网的基础上构建了一种新的可信的大规模协作方式,以解决数字经济发展的信任问题,被誉为“下一代互联网”。区块链是一种去中介化的数据库,也是一种不可篡改、不可伪造的分布式账本,它实现了参与各方的信息共享。在区块链系统中,所有交易都被贴上了时间标签,并通过共识机制对交易进行验证。随着区块链技术的不断成熟,智慧供应链得到了长足的发展。区块链技术摆脱了智慧供应链参与者对可信中央组织的依赖性,各方可以直接开展认证的数据通信,能够进行实时验证,智慧供应链的透明性将得到显著提升。此外,消费者需求愈发个性化、多元化,对供应链管理水平提出了更高的要求,而应用区块链技术后,智慧供应链各方可以通过用户数据分析的结果,更为精准、低成本地组织生产经营活动,避免供需错位。
区块链作为近两年最为热点的前沿技术,也将成为新一代物流行业中广泛应用的核心支撑技术。区块链技术利用块链式数据结构来验证数据后再进行存储,生成新数据节点算法主要依靠一种分布式节点共识算法,最后通过密码学来保证链上数据安全性,能够被安全读取,同时可以通过由脚本代码组成的智能合约来自动化编程和操作数据,总而言之,区块链完全是一种全新的分布式基础架构与计算方式。区块链技术自从被提出后就被认为是继蒸汽机、电力、互联网之后的又一项颠覆性创新的科技,最开始应用在金融业,最著名的案例就是比特币。区块链具有共享账本、智能合约、隐私保护、共识机制的关键特点,使得区块链技术能够被广泛应用在各行业中(包含行业中的金融体系)。新一代物流行业非常适合区块链技术,物流生态系统从外观可以看出由多个参与方组成的利益共同体,快递物流行业中涉及的多流融合的业务场景也非常适合区块链技术发挥它的价值。应用区块链技术可以显著提高快递物流行业中结算业务的处理速度及效率,有效解决物品的追溯防伪问题,充分保证信息安全以及寄、收件人的隐私。
区块链技术的出现进一步从协议层为供应链中几个痛点问题带来了很好的解决方案。从生产、加工、运输、销售到监管,区块链中联盟各方都持有账本数据,并且数据的增加、修改、删除等动作都必须执行各方共同制定的智能合约并达成共识后才能录入最后的数据账本中。由于账本数据会存储在联盟各方中,这种方式很好地保证了数据的高可靠性,任意一方数据的丢失和损坏都不会造成太多影响,它可以快速从其他方恢复数据。这种技术架构也可以很好地保证任意一方都不能私自对数据进行变更,所以各方的相关业务方面的权利义务都可以通过智能合约来保障,有效地解决了公平、安全的问题。区块链给供应链行业带来的价值主要有以下几点。
1.可追溯性。可追溯性是区块链的特点,也是智慧供应链行业的需求和痛点。由于系统复杂,数据冗余和隔离,导致不能快速、有效、精准地追责和召回有问题的商品。区块链系统由于数据不可篡改,并且数据存储在联盟各方,过程中产生的数据可以实时获取、精准定位和追溯。区块链中记录的数据包括产品原料从哪里取材、中间在哪家工厂生产、商品在哪里包装和加工、由哪家企业负责运输、销售到哪些城市和哪些商超等,这些信息在区块链系统中可以快速获取,对于应急处理社会公共事件有很好的帮助。
2.不可篡改性。一方面,传统的系统中数据经常会遭到黑客的攻击,入侵后数据修改对业务会造成很大的影响,企业的品牌影响力也会下降;另一方面,系统内部的管理员存在为了各种目的对数据进行获取和修改的风险,这些场景都从技术层面无法保证,需要额外的管理成本来解决此类问题,而区块链技术巧妙地利用数字签名、加密算法、分布式存储等技术,有效地从协议层面解决了篡改问题,极大增加篡改难度,从技术上保障了数据不可篡改性。
3.透明性。透明性体现在多个方面,数据方面由所有链上商业方共有,所有数据对每个节点都是透明的,任何一方都可以实时获取数据进行核查和分析,比如供应链金融上的金融机构可以看到业务方的回款情况,经销商可以看到产品的质检报告等,这些特性极大提高业务商业互信,提高链上物流和金融的流通效率;透明性的另一方面主要体现在智能合约上,智慧供应链上的智能合约由商业各方共同制定,内容和各方的利益息息相关,它们利用智能合约代替传统的契约和合同,让它不以其中一方或者多方的意志为转移,达到公平的效果。
区块链被应用到智慧供应链领域后,能够显著提升供应链透明度,有助于成本的风险控制,规避上下游供应链信息断档。企业可以实现端对端服务,从而提高供应链的效率与质量。以食品安全为例,食品安全性无疑是影响消费者决策的重要因素,而安全性有赖于信息的公开化程度,这就给区块链技术提供了广阔的应用空间,主要有以下几点应用优势。
区块链技术可以实现物流资产的虚拟化、数字化,并且通过生成一个不可篡改、不可伪造的交易记录,来实现对此前可能需要几个月时间才能获取的信息实时获取。在企业智慧供应链过程中,商品制造出现劳工纠纷、外包不合规等问题后,经过自媒体的传播,很容易给企业带来公关危机,一旦处理不当就会给企业造成不可挽回的重大财产损失。之所以会造成这种局面,一方面是因为企业社会责任心不足,为了谋私而越过道德甚至法律底线;另一方面是因为供应链不透明,消费者认为企业是在遮遮掩掩,出现负面报道后很自然地认为问题是出在企业方,而不会想到可能存在的误解。而将区块链技术应用到供应链管理后,智慧供应链将实现全程可追溯,公众可以更方便地获取信息,避免了信息不对称或不良媒体的歪曲报道而造成的误解。同时可以督促供应链各环节企业承担社会责任,以树立良好品牌公众形象,这种引导作用将会大力促使智慧供应链朝着持续稳定的方向发展。
供应链的区块链系统需核心企业的上下游多方共同参与,任意一方的缺失都会导致整个商品生命周期的缺失。供应链上下游企业之间将会更积极地进行协同合作,充分保障产品与服务质量,提高流通效率,建立公开、透明、和谐的生态系统,珠宝、钻石等高价值商品欺诈事件将会明显减少。基于区块链技术的溯源场景是智慧供应链的一个细分行业,包括食品溯源、药物溯源、器件溯源等场景,它们共同的诉求就是希望业务过程中产生的数据对各方透明、容易被追溯、数据真实可信、产品安全可靠。而业务数据是否真实无法单独通过区块链技术来解决,参与方写入数据是否和现实数据一致目前主要靠管理手段来规范,迫切需要物联网技术保证数据来源的可靠性。这些溯源场景的应用优势势必会带动整个供应链体系的快速发展,从而提高业务流整体效率。