1.7　排版常见问题解答

本节列举了用户在Word操作界面和功能设置方面可能会遇到的一些常见问题，并给出相应的解决方法。

1.7.1　将鼠标指针指向某个选项时Word速度变慢

从Word 2007开始，Word具备一个名为“实时预览”的新功能。启用该功能后，如果将鼠标指针指向某个选项，系统会立刻显示设置该选项后的效果，但是此时并未真正设置该选项，只是预览效果，这样可以减少在不同选项之间尝试设置所带来的麻烦。

实时预览功能会耗费一定的系统资源，如果用户在使用该功能时Word运行不太顺畅，则可以关闭该功能。单击【文件】 【选项】命令，打开【Word选项】对话框，在【常规】选项卡中取消【启用实时预览】复选框，最后单击【确定】按钮，如图1-36所示。

1.7.2　浏览包含大量图片的文档时出现卡顿

在浏览包含大量图片的文档时，Word有时会出现卡顿的情况，此时可以打开【Word选项】对话框，在左侧选择【高级】选项卡，然后在右侧选中【显示图片框】复选框，最后单击【确定】按钮，如图1-37所示。经过此设置后，文档中的每一张图片都将显示为一个方框，而不会显示图片的内容，从而节省图片占用的资源，使Word不再卡顿。

1.7.3　段落标记显示为 符号

用户可能在不经意间会发现文档中的段落标记变为 符号，如果想使其恢复为 符号，则可以打开【Word选项】对话框，在左侧选择【语言】选项卡，然后在右侧下方的列表框中选择【中文（中国）】选项，再单击【设置为“首选”】按钮，最后单击【确定】按钮，如图1-38所示。关闭并重新启动Word后，设置才会生效。

1.7.4　Word停止响应或崩溃

在使用Word的过程中，有可能会发生Word停止响应或崩溃的情况，原因有以下几个。

●Word程序本身发生故障。

●Word通用模板出现问题。

●Word临时文件出现问题。

首先可以尝试删除Word通用模板，看是否可以解决问题。通用模板是一个名为Normal.dot、Normal.dotx或Normal.dotm的文件，用户每次启动Word时系统会自动加载Normal文件中的内容。删除该文件后，通常可以解决Word停止响应或崩溃的问题。

要删除Normal文件，需要先打开该文件所在的文件夹，并设置系统选项以显示隐藏的文件，然后找到并删除Normal文件。假设Windows操作系统安装在C盘，Normal文件的默认路径如下。

C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

如果删除Normal文件后无法解决问题，可以尝试修复Word程序，操作步骤如下。

如果使用的是Windows 10操作系统，则需要打开【设置】窗口，然后依次定位到【应用】 【应用和功能】，在右侧选择要修复的Office版本并单击【修改】按钮，如图1-39所示。

提示

如果使用的是其他Windows操作系统，则需要打开控制面板，然后在【程序和功能】类别中执行类似的操作。

打开图1-40所示的对话框，选择【快速修复】或【联机修复】两种修复方式之一，然后单击【修复】按钮，开始修复Word程序。