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1.6 过热之后必然经历幻灭和重生

一项技术的炒作、兴盛和衰落是有规律的,谁都避免不了。

◎萌芽期:一般一种技术刚出来的时候,会引起媒体和行业的关注。

◎过热期:随着媒体的炒作越来越多,大家对这个技术的兴趣和期望会越来越高。

◎幻灭期:当期望达到顶峰,超出了技术的实际能力时,会从“过热期”进入“幻灭期”,人们开始对技术感到失望。

◎复苏期:当一些优秀的公司克服了重重困难,改进产品,开始盈利,并继续努力前进时,人们的信心开始复苏。在复苏期,大家会吸取之前的教训,明白技术在哪些方面没用,在哪些地方有价值。

◎成熟期:当技术用在了正确的场景,实际效益得到证明后,越来越多的企业会进入这个领域。随着技术不断发展,采用率开始快速上升,主流公司都在使用,技术最终进入成熟期。

大多数技术都不可避免地经历了这些发展阶段。Gartner从1995年开始,每年都会发布一张技术成熟度曲线图。最出名的例子是Gartner在1999年发布的技术成熟度曲线图。当时电子商务技术处于过热期,按技术发展的规律预测,之后应该经历幻灭期,然而当时没人怀疑如日中天的电子商务,到了2001年,互联网泡沫出现,电子商务泡沫破裂。后来,电子商务的复苏和成熟也如技术曲线所预言的一样,一步一步地成为现实。Gartner的技术成熟度曲线图一战成名,堪称技术领域的“推背图”。

零信任目前处于技术曲线的哪个位置呢?如图1-10所示,零信任刚刚脱离萌芽期,即将到达关注度的顶峰——过热期。如果留意一下媒体消息,会发现在各种安全大会上,越来越多的人开始讲零信任。关于零信任的争论也越来越激烈。

所以读到这里的读者应该注意,在过热阶段要避免被“从众”心理蒙蔽,在这一阶段,媒体会不断描述新技术有多么令人振奋(比如本书就在宣传零信任),有些媒体会把新技术视为万能灵药。这时要注意不能忽视新技术在各种场景下的适用性,就像2008年的社交媒体和2009年的云计算一样。目前零信任就处在过热阶段,即使身边的企业都在争先恐后地采用零信任架构,也还是要充分了解其中的挑战和风险,再做决定。幻灭期的很多失败案例都是由于不恰当地使用造成的。

图1-10

按照技术应用的规律,在同一时期,不同行业可能处于不同的发展阶段。某些行业可能对技术更加敏感,整体风格会更加进取,积极学习、采用新技术,解决自身的问题,参与到新技术的演进过程中,以期在竞争中取得优势。有些行业则会偏向保守,在一切都非常明朗后,才会采用新技术。目前,在零信任领域中,各个行业确实有分化的趋势,有的行业已经有不少企业采用零信任架构,准备建立本行业的零信任实施标准;有的行业的头部企业刚刚开始进行零信任的落地实践;有的行业还在调研和观望。

如果技术曲线的预言准确,那么在未来一两年内,对零信任的质疑会越来越多,零信任会进入声望的低谷。但信念坚定的公司会不断改进产品,抛弃零信任理论中不适用的部分,根据实际需要进行创新。到时,各厂商一定会专注于自己擅长的领域,挖掘细分场景的需求。有的针对远程办公,有的面向开发运维,有的拓展移动端,有的拓展物联网,有的做整体架构,有的专注于数据安全……

可能在未来2~5年内,最优秀的公司终将带领整个行业发展到成熟阶段,那时的技术通常是开箱即用的。可能百分之八、九十的企业会采用零信任架构,那时还没有采用零信任架构的企业会感到落后的压力。 q/UZJQC9eE7i9DO69dgbGlpgRsHTrRg4PZTS/bcROiAAdtuioPwipdx+DJYz8BSv

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