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随着医学模式的改变，护理人员不仅是患者的直接护理者，还是患者康复的协作者、教育者、代言者、管理者、研究者。
护理是护士的基本职责。护理者的角色要求护士富有爱心，具有扎实的人文社会科学、基础医学和临床医学理论知识和护理技能，能准确地完成各项治疗性措施又能重视患者病情的观察和判断。重视生活护理、心理护理和健康指导。护理的过程，就是护理者把爱心、知识和技能转化为对服务对象的关爱和照护的过程。
在临床工作中，往往需要医生、护士、营养师、康复治疗师、心理咨询师等人员共同协力合作，才能对患者提供全面、协调、高质量的服务。护士既需要独立地对患者进行评估、计划和实施护理，又需要和其他学科专业的人员有效沟通、协调合作，为达到共同的目标一起努力工作。
护士作为健康教育者的作用越来越受到重视。由于内科疾病多为慢性病，在出院计划中，应指导患者和家属如何出院后继续治疗和定期随访，如何自我护理以保持病情稳定及病情变化及时就诊。健康教育方式可以是专门安排讲座、出院指导，也可以贯穿在护理患者的日常工作中同时进行。
患者或家属往往对卫生保健的内容不是很了解，护士应该尊重和维护他们的知情权，帮助他们了解相关的合法权益。从宏观的层面上，护理界应该积极参与我国医疗体制改革，为提高医疗服务质量，提出建设性的意见和建议。
无论在医院还是在社区，护理工作都包含着对患者的管理，其次护理管理还包括对时间、资源、环境、人员的管理。管理岗位的护士应学习和应用管理学的理论与技巧，营造有利于护理实践的工作环境，以有利于维护护士的身心健康，提高护士的工作成就感和满意度，进而提高护理服务质量和患者的满意度。
护理学是一门实践性和科学性很强的专业，科学研究是护理实践中很重要的一部分，在临床实践中，护士应注重对经验的总结和归纳，增强科研意识，将科研成果用于临床指导和改进临床实践。