浅谈绩效考评工作在车间的运用

赵占菊　陈　亮　董博锋　周　晶

摘要： 绩效考评是企业发展的有效管理方式，可帮助员工树立积极向上的思想观念，对企业稳步发展起到了核心作用。针对此观点，本文结合实际岗位情况提出一些见解，以提高管理效率；分析绩效考评中的不足之处，并提出了改进措施；通过改善管理，推进公司长效稳步发展。

关键词： 绩效考评工作；存在问题；对策

引言

有效的绩效考评是管理的一种重要方式。通过有效的绩效管理，合理分配绩效薪资，调动员工积极性，是提高管理效率的驱动力。但是，在建立全体员工绩效考核制度上仍然存在一些实际困难。本文着重结合员工绩效考核的理论与实践，助力人力资源管理工作的改进。

1　企业绩效与绩效管理

1.1　绩效与绩效管理

绩效是指企业治理的效率和能力。绩效包括组织的有效性和个人的能力，共同的业务愿景是将个人能力和组织有效性相结合，最终实现公司的战略目标。为提高公司发展效率而进行的管理可以称为绩效管理，绩效管理的目标是不断提高组织和个人的业绩，并最终实现公司的业务目标。

1.2　绩效考评目标设定原则

公司绩效考评应遵循“定量为主，定性为辅”“重视结果，兼顾过程”“突出个性，弱化共性”的原则，根据各层级岗位特性，制定考评指标。绩效指标的选取应该以结果为导向，以完成工作任务的情况选取指标。根据岗位层级的特点，针对性地选择考评维度，具体表现在工作计划完成与工作能力体现方面。

1.3　绩效考评实施体系

从绩效计划制定、绩效考核设定、绩效面谈反馈、绩效结果应用角度，根据岗位层级设定绩效考评实施流程，科学合理制定积分标准，实施积分机制。从员工责任主体、强化技能、工作态度、工作环境等方面设定绩效指标，建立内部竞争机制，提高员工积极性。

2　车间运行中绩效管理存在的问题

2.1　绩效考核等同绩效管理

绩效考核是按照绩效管理进行的，绩效管理等于绩效效益奖金的分配，这种认知概念对绩效管理具有重要意义，基于效率考评的结果，直接确定员工的具体工资和奖金。但是，只是一味地考评工作结果，若不去考虑考评内容是否有缺陷，这会影响员工的劳动积极性，对于员工潜在的能量的发挥产生更大的限制。随着公司的发展，更需要的是岗位人员潜能的发展，应因人而异，因岗而论。因此，绩效管理需要持续改进。

2.2　考核目的不明确

员工对绩效考评认识不清，重视考评结果，忽略了考评过程，绩效考评没有发挥关键作用。考核过程中，要考虑工作能力、工作态度和工作性质，最大程度提升员工工作效率。

2.3　绩效考核实施不到位

对于员工而言，绩效考评在某种程度上是考评其工作能力的标准之一，可帮助他们纠正缺陷并不断取得进步。对公司而言，绩效考评是其员工整合的标准之一，这是公司有效运作的基础。但是，在实施过程中人员思维没有展现，一部分人理解绩效考评内容标准，想办法去改进，提升自我；一部分人没有理解，只是一味地顺从，不明白绩效考评的真正意义和价值，不能很好地促进发展。

3　完善绩效管理体系的措施

3.1　构建明确目标绩效管理计划

科学合理的绩效管理是良好绩效运用的前提，也是建立绩效管理体系的良好开端。在绩效管理过程中，要与公司的战略目标联系起来，切实可行制定车间的绩效管理体系。因此，车间制定工时制，按照工作任务制定计划，下达完成时间，依据《工时管理规定》与实际工作性质核定工时，工时与薪资挂钩，更好地完成了工作计划的实施，确保每个环节都是负责任的，使绩效管理更好地达到目标维度。

3.2　提高员工绩效考评参与度

员工参与绩效考评的比例相对比较低，因此车间应通过多种方式增加员工对绩效考评的参与度。

（1）提高员工意识　车间开展员工思想教育工作，以便员工可以更好地了解公司、车间的绩效考评系统，并在绩效考评标准中阐明员工的工作职责。将员工绩效工资与员工工时、技能水平、工作质量、服务态度有机结合，调动员工的工作积极性。

（2）督促员工参与　车间应鼓励员工一起交流有关绩效考评的信息。在交流的基础上，员工对绩效考评标准和绩效考评流程产生了深刻的了解。用简单明了的积分机制，从员工劳动纪律、遵章守纪、工作技能及工作态度等方面打分，让员工清楚认识到自己的优点与不足，鼓励员工找差距、补短板，不断提升自我。确保绩效考评系统有良好的员工参与度，促使车间管理更加规范化、制度化、标准化。

（3）绩效考核面谈　绩效考核结束后，考核者对被考核者开展绩效评价面谈，联系实际工作做对比说明，表达出对被考核者的期望，鼓励员工多提开放性的问题，听听员工说的是什么，确保员工能够明白自己做的事情中哪些是对的，哪些是错的，如何改进，达成共识。明确绩效考核只是对事不对人，它不是考核人的好坏，而是评价工作能力，通过绩效面谈可不断改进绩效管理水平，发挥绩效考评最大作用。

3.3　完善员工薪酬制度

考评员工的重要标准是员工如何为企业做出贡献。公司的长远发展，离不开员工的努力，车间应建立完善适用于本车间的薪酬制度，以员工绩效的考核结果作为衡量标准。以“多劳多得、以奖代罚、责重酬高”的绩效机制，激励员工自主工作、提升技能和工作质量。车间薪酬严格遵循公平、公正、公开分配原则，让在车间对待工作消极怠慢的人员，清楚认识到只有不断提升自我，发挥最大潜能，才能立足岗位。薪酬制度持续不断改进，是助力公司发展的重要保证。

4　结论

车间在执行绩效管理工作中，需要结合公司的实际情况，逐步建立起完善的绩效管理体系。引入分阶段的效率管理系统后，发现并解决问题，以改善员工的整体绩效，同时在一定程度上也形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，为公司更好的发展做出贡献。

参考文献

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