跨境供应链的体系庞大,跨境供应链管理相较于普通供应链管理更为复杂,涉及内容更多,所以跨境供应链管理的分类方式也有很多,可以根据供应链的范围、特性进行分类,可以根据我国企业在供应链中的地位进行分类,也可以根据跨境供应链采取的不同的模式进行分类。下面就按照这些不同分类方式对跨境供应链管理的主要类型进行详细介绍。
跨境供应链是国内供应链的延伸,是跨区域范围更广的一种特殊的供应链,对于普通的供应链管理,我们根据范围通常将其划分为内部供应链管理和外部供应链管理。内部供应链管理主要是指企业内部产品生产流通过程中的采购、生产、仓储以及销售之间的供应衔接管理。外部供应链管理则是指供应商、生产商、分销商以及零售商,不同企业之间供需衔接以及信息的管理。跨境供应链管理在参考国内供应链管理划分的基础上,按照范围将其划分为境内供应链管理和境外供应链管理。
顾名思义,境内供应链管理就是指在整条跨境供应链中,国内的各个节点企业的合作协调管理。由于跨境供应链概念的提出是基于以我国为主导建立的全球供应链体系,国内供应链的管理能力对我国企业在该条供应链中是否能够持续占据主导地位有着很大的影响。国内供应链管理水平越高,对国内企业在供应链中的主导地位越有保障。所以国内供应链的管理是否成功,决定了该条供应链是否是真正意义上的“跨境供应链”,是将其与我国企业参与的常规“全球供应链”区分开来的关键所在。
境外供应链管理不仅指我国以外的其余供应链环节,还包括跨境区域“中外衔接”环节的供应链管理。
供应链跨境环节的管理尤为重要且复杂,这是因为不同国家之间的政策、经济都存在着一定的差异。在物流方面,与不同国家进行货物交接时,跨境区域都涉及不同的关税政策、不同的跨境商贸条例,还要了解不同国家的物流清关标准,这也是保证货物能够安全出入境的关键环节,这个环节决定了货物是否能够按照供应链原计划顺利流通。在商流方面,随着近几年电商行业的发展与普及,目前跨境供应链的商流大部分主要依托电商平台进行转移。供应链针对该环节的管理除了常规的所有权转移合同的完善之外,还要格外注意电商数据的安全保障。不仅要防范重要数据的外泄,而且要避免因平台操作漏洞导致的商流停滞以及所有权非指向性转移,如大批物资所有权被他国黑客非法转移。在信息流方面,要促进跨境供应链内企业信息共享,以保障供应链相关业务便于协调管理,但也要保护重要的商业数据及信息不外泄,其中就包括供应链跨境环节商流操作信息的隐私,更要注意其他供需、生产、资金数据信息的安全。
在跨境供应链中,无论是境内供应链管理还是境外供应链管理,都无法脱离整条供应链单独进行规划,要以该供应链的整体目标为依据,制订管理方案及措施。
跨境供应链一方面为了保证运作的常态化,要保证其稳定性;另一方面,为了防控风险的发生又要保证其动态性,所以跨境供应链按其稳定性可划分为动态跨境供应链和稳定跨境供应链。
跨境供应链链条较长,复杂性较高,面临的风险也就更多。跨境供应链如果选择单一的境外合作供应商,若该境外供应商出现意外突发事故,整条供应链在短时间内都无法找到合适的供应商,将会导致供应链中断的风险。因此在跨境供应链中,应选择多家供应商以防意外情况的出现,保证供应链的动态灵活性。动态跨境供应链管理就是对此类供应链的管理。动态跨境供应链是指在当前供应链企业实现某一时期的目标之后就结束合作关系,重新考虑是按照原有供应链组成企业合作还是更换合作伙伴重新组建供应链。动态跨境供应链管理短时间内较为简单,只需考虑暂时性目标合作的供应链管理;但是从长期来看,由于频繁更换合作企业,重新制订管理计划,尤其是跨境企业间的合作涉及更多考虑因素,会增加供应链管理的烦琐程度,间接增加了许多成本,稳定性较差。
跨境供应链由于受国际环境的影响,能够组建成一条稳定供应链的难度很大,但若是可以在跨境中成功寻找并组建成一条稳定供应链,将会为跨境供应链带来巨大的利润。一条稳定的跨境供应链的构建需要供应链所有节点企业达成长期合作共识,始终保持以供应链整体优化为目标,其构建包括物资的生产、库存协商合作,运输配送的及时沟通协作,信息的全程共享合作,管理系统平台的统一规划建设等。在实现上述合作之后,跨境供应链的各个环节将会减少许多不必要的成本。从整体来看,对于环节众多的跨境供应链来说,节省的成本会产生由量到质的变化。稳定跨境供应链的建设,需要参与合作的各个企业之间完全信任,要搭建跨国的合作平台,初期投入成本较高,难度较大。稳定跨境供应链管理应从长期角度规划供应链的建设与运作,从整体出发,统筹分配各环节资源,以使跨境供应链占有持续性优势。
无论是动态跨境供应链还是稳定跨境供应链,都有其自身的优势与劣势,结合当前我国跨境供应链战略规划,我们在选择管理方式时应该以搭建稳定跨境供应链为主,以动态跨境供应链管理为辅。而对于微观的某条具体跨境供应链来说,还需要结合其自身的实际情况进行选择。
在跨境供应链中,可以根据中国企业在跨境供应链中的地位不同,将跨境供应链分为盟主型跨境供应链和同位型跨境供应链。
盟主型跨境供应链就是指中国企业在整条供应链中占据主导地位,以中国企业为核心,对供应链的其他成员进行辐射和吸引。由于跨境供应链的目标就是建立以中国为主导的供应链体系,所以盟主型跨境供应链是跨境供应链的主要类型。盟主型跨境供应链的管理要以“盟主企业”为首,以该核心企业的供需满足为主,盟主企业的供需得到保障将会带动整条供应链供需的满足,促进整体发展。
在实际的跨境供应链中,我们并不能保证所有中国企业都在供应链中占据主体地位,也有一部分跨境供应链是中国企业与其他所有节点企业都处于同等重要的地位,也就是同位型跨境供应链。在同位型跨境供应链中,虽然中国企业并不占主体地位,但是中国企业也是该条供应链中不可或缺的部分。同位型跨境供应链的管理相较于盟主型跨境供应链,要更注重每一个企业、每一个环节的管理。随着近几年我国电商技术的发展,电商平台逐渐渗入供应链管理领域当中。对于同位型跨境供应链,我们可利用国内优秀的电商公司搭建系统平台,对整条供应链进行信息协调、调度等管理,以达到我国主导跨境供应链体系的目的。
M2C即Manufacturer to Consumer (生产厂家对消费者),是指生产厂家直接对消费者提供自己生产的产品或服务,特点是流通环节减少至一对一,销售成本降低,从而保障了产品品质和售后服务质量。M2C模式跨境供应链示意图如图3-1所示。
图3-1 M2C模式跨境供应链示意图
B2B即Business-to-Business,是指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递,开展交易活动。在跨境供应链管理中主要是保税自营+直采模式,这一类型的主要跨境电子商务企业有京东、聚美、蜜芽等。这种模式的优点在于跨境电子商务企业能够直接参与货源组织以及物流仓储买卖流程,这也就使其流转效率很高,有着很高的时效性。缺点则在于跨境供应链上的商品品类受限,这种管理模式下主要是以爆款商品为主,有些国家和地区的商检和海关是相互独立的,根据各地的政策不同,能够进入的商品也不尽相同,而且会有很多限制;除此之外,还有成本问题,不管是搞定上游供应链还是提高物流时效、在保税区自建仓库,又或者是做营销吸引顾客,都需要资金,也就意味着成本压力会很大。B2B模式跨境供应链示意图如图3-2所示。
图3-2 B2B模式跨境供应链示意图
保税仓模式是跨境电商不断发展下的重要产物。保税仓模式分两段物流:国际段和国内段。商品完成国际段的运输后,要在该平台建立的保税仓进行拆包、检验、清关、分拣和打包,再通过国内快递公司寄给消费者。跨境供应商首先将商品运输至保税区的仓库,然后通过跨境电商企业对外销售,确定订单后,再由保税区直接进行商品分拣、检验、包装,最后从仓库运输出去。保税仓模式的最明显优势,就是充分享受了保税区或自贸区的平台优势和政策优势。跨境供应链服务企业通过保税模式进行邮出,与跨境电商平台合作为其提供货源,然后平台提供消费者的订单,最后由跨境服务商直接发货给最终用户。保税仓+国内物流模式采取跨境直采、入库自营的模式,用户下单后,平台从保税区清关发货,再通过第三方物流送货至用户。典型的平台有:天猫国际、蜜芽宝贝、小红书、京东全球购。
海外仓是近些年不断兴起的跨境电商供应链管理模式。海外仓的管理模式为:跨境电商企业在境外的目的地直接建立仓库,将货物预先直接运送至仓库,并以跨境电商的形式进行网上销售,当消费者的订单生成时,跨境电商企业利用仓库直接进行商品的运输和配送。这种管理模式与传统模式相比,具有物流时间短、物流管理成本低的优势,同时在商品检验、商品退换货等方面也有更好的管理方案。劣势在于跨境电子商务企业最终要竞争的是境内的销售能力,所以还是对本土消费者的把握和考量更为重要。
S2B2C中,S即大供货商(supply),B指渠道商(business),C为顾客(customer)。一方面,跨境电商平台将优秀的供应商筛选出来给渠道商提供集中采购的机会;另一方面,跨境电商平台给渠道商提供技术支持、服务培训和系统集成等,使得渠道商能更好地为最终客户服务。这个模式构建跨境供应商、商家与消费者的协同链条,跨境供应商与渠道商共同服务于消费者,渠道商对消费者的服务离不开跨境供应商的支持,但是跨境供应商也同样需要通过渠道商来给消费者提供服务,使跨境供应链上的各方成为共生共赢的关系。S2B2C模式跨境供应链示意图如图3-3所示。
图3-3 S2B2C模式跨境供应链示意图