团队是一群有着共同目标,并能为之奋斗的人的组合,而这种团队组建是有原则的,具体如图1-3所示。
图1-3 团队组建应遵守的基本原则
所谓目标认同,就是一致认可、认同团队目标,并能为实现这个目标自动自觉地行动。不要小看这点,认同与不认同,不仅仅是态度问题,而且会直接影响到行为。认同的人,可能会发挥出200%的战斗力;而不认同的人,却可能只会发挥出50%的战斗力。同样的人做同样的事,认同团队目标与否,得到的结果就可能是天壤之别。
这种目标认同感对个人能力的影响是如此之大,因此在选人时一定要慎重。如果对方不认同团队目标,觉得你这是天方夜谭、痴人说梦,即使对方能力再强,也不要考虑把他吸纳进团队决策层。
一个团队之所以能决不放弃、奋战到底,很多时候并不是因为有多少资源,而是团队从上到下都认同并坚信着一个共同目标。这一点,在团队组建之初就要考虑进来。
所谓能力互补,就是团队的核心成员之间,每个人都有比较突出的特殊才能,而且各不相同,互有补充。麻雀虽小,五脏俱全,有懂管理的,有懂技术的,有懂销售的,有懂客户的,这是构建强大团队的基本前提之一。团队强大的真正原因,不是只有某个人或某个方面强大,而是核心层的整体强大。
人都有自己的喜好,都喜欢找知音,跟自己喜好差不多的人,就容易被优先考虑。但是,如果要组建一个新团队,就要跨越这个思维定式。
作为团队的管理者,一定要明白,这不是要找自己喜欢的人才,而是要找团队需要的人才。喜不喜欢只是个人的小事,但团队需不需要却是事关前途发展的大事。
核心团队成员如果是两个人,就需要具备两种不同的能力,是三个人最好就要具备三种不同的能力,而且必须是相当突出的能力才行。不能重复建设,重复建设会造成团队内部矛盾,这对管理者和整个团队而言,都有百害而无一利。
寻找有不同能力的人,把团队的完整构架搭建起来,是团队领导者的任务。找有相应能力的人,让团队的某个部位充分发挥作用,是下一层管理者要做的工作。这两件事有着本质的不同。
团队成员之所以追随管理者,除了追求理想外,利益也是绝不能忽视的重要因素。
这里需要说明的一点是,关于利益分配,创业团队和创新改革团队还稍有不同。对于一个创业团队来说,利益分配最好是股权分配,几个联合创始人每个人占多少股份,要事先就说清楚,形成书面合约。对于创新改革团队来说,利益分配可能更多地是表现为绩效考核,做到什么程度拿多少奖金,这也要事先明确下来。
不管是哪种方式,作为管理者一定要明白一点,团队的成功依靠的是集体的力量,凭个人之力是无法取得大的成绩的。如果只让下属干事,却不说干完后给什么报酬,或者干多干少一个样,就没人会卖力工作。所以,当团队取得阶段性战果时,就要懂得按照事先的约定分享成果,绝不能一人独占。
管理实践小贴士
总的来说,组建团队要考虑的问题有很多,而且团队性质不同,所遇到的问题也会有很大差异。但是万变不离其宗,要想组建出一个卓越的团队,就要严格遵照上述3条基本原则。