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2.2 规划愿景,做每个员工的造梦大师

世界顶级管理大师班尼士曾对管理者的任务发表这样的看法:“创造一个令员工追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”

当代美国著名外交家、国际问题专家亨利·基辛格也说:“领袖的任务就是带领人们从所在之处到达他们从未到达之处。他做了一个远大的决策,树立了一个宏大的愿景,他还要把他的决策和愿景一一分享给他人,让他人了解到他所做的事业有多么伟大。”

大师们的言论都是对实践的精炼总结,纵观那些名企的成功,尽管是很多因素的综合结果,但都有一个必不可少的关键制胜因素,那就是企业拥有一个全体员工高度认可的愿景目标。如:可口可乐的愿景是“永远做饮料世界的第一”,这也是每一个可口可乐人的梦想和愿望;联想的愿景是“未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”;华为的愿景是“在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业”。

这些企业正是因为有了这样的规划愿景,才避免了走弯路。

优秀的管理者往往都主张以目标为导向,他们对于目标十分清楚,并且深知在目标和愿景的描绘和实践过程中,应该让每位成员参与、领悟和执行。因此,好的管理者既要制订团队目标,又要设法使每个人都清楚了解、认同团队目标,并以身作则,与团队成员一起为目标努力,进而获得他们的信任、支持。

案例2

沃尔玛从成立到现在,堪称是零售企业的楷模。它的成功,就在于它有具体的、明确的、清晰的目标。

1945年山姆·沃尔顿创立第一家廉价商店时,制订的第一个目标是“在5年内,使我在纽波特的小店成为阿肯色州最好、获利能力最强的杂货店”。要想实现这个目标,那么商店的销售额就必须增长2倍以上,也就是从年销售额72000美元,增长到25万美元。看似不可能的事情,可山姆·沃尔顿却让他的商店达到了目标,成为阿肯色州和附近5个州获利能力最强的商店。

沃尔顿继续替他的公司制订惊人而清晰的目标。1977年时,他定出的目标是在4年内成为年销售额1亿美元的公司。

当然,这个目标又实现了。他继续替公司定出新的目标,以1990年为例,他定出一个新目标:在公元2000年前,使公司拥有的商店数目翻倍,并且使每平方米的销售额增加60%。

沃尔玛公司的一名董事罗伯特·康恩曾在一封信中这样写道:“沃尔顿清楚表明一个目标,要在公元2000年前,把商店的数目增加一倍,并且把每平方米的销售额提高60%。更重要的一点(也是大家没有注意到的)是,他确实定出了1250亿美元的明确目标……”

愿景目标为团队未来勾勒出一张蓝图。任何一个团队或组织,如果没有一个长期的愿望、没有一个目标,就可能不知道应该干什么,它的资源就会非常分散,人心也就不能往一个地方聚,团队也不可能获得成功。相反,如果一个团队有了目标,就有了明确的终点线,团队管理者会清楚地知道自己的目标是否已经实现,团队成员也会清醒地向着终点线冲刺。

一个优秀的团队管理者必须要为自己的团队建立一个远大的目标,描绘一幅美妙的愿景,并激励全体成员为之奋斗,为之奉献。所以,在组建一支新团队,或者接手一个陌生团队之初,作为管理者就需要先对团队做出明确定位,设定精准的目标,让团队中每一个人知道为什么而做,如何做。

愿景目标是团队生存与发展的基础,同时对下属也是一种激励。愿景不是一种抽象的东西,而是一种具体的存在,它能够激励团队的所有成员在工作上达成共识,共同为团队的事业和使命奋斗。

因此,要想激励下属,管理者应善于不断为下属制订具有诱惑力的目标,让下属永远充满希望,与团队一起成长。

团队愿景目标是鼓舞斗志、协调行动的关键因素,其合理与否,关系到全体成员的利益。如果存在达成共识的愿景目标,就可以帮助发挥成员内在的潜能,激发每个人自动自发的工作意愿。一个被团队成员认可的目标,会对团队成员形成很强的吸引力和号召力,可以在提高团队成员主动性和积极性等方面发挥意想不到的作用。

在追求愿景目标的过程中,人们会激发出巨大的勇气,去做任何为实现愿景目标所必须做的事情。下属带着目标去工作,会激发无限潜力,也会树立把工作当作自己的事业的意识,并把团队其他成员当作事业伙伴,齐心协力合作。

对管理者自身而言,善用愿景目标去管理团队、激励员工,也是成功的保证。优秀的管理者常常把团队目标转化为团队成员个人努力的方向。而团队目标一旦被转化为个人努力的方向,就会对团队成员产生长久的激励,使其积极努力,迸发出无限的创造力。

管理实践小贴士

每个团队都应该有明确的愿景目标,否则团队就失去了生存与发展的基础。如果管理者善于运用目标去管理,激励每个成员发挥个人潜能,通过团队目标整合团队的精神,那么必可建立一支战斗力超强、有激情活力和创造力的团队。 IL3QsiRBcN4UTsCmH+JkVhm+2o4HOJl0t9YpHPFA1R+QzSOk9uEAXgRpYwg+QwpG

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