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互联网时代的产品，特别是依靠网络技术开发出来的互联网产品，正在以一个新的姿态出现在大众面前，包括产品形态、功能、体验、盈利模式等，这是以往任何时代的产品所不具备的。
例如，360免费向用户开放，为什么不会赔钱？支付宝为什么在鼓励消费的同时，却大量送现金红包？淘宝为什么开通微淘功能？知乎为什么总能产生那么多优质内容？一些电商平台如何依靠粉丝实现引流变现？等等。
再如，小米手机高速发展背后缔造的一个个神话。严格意义上讲，小米手机不是互联网产品，但在雷军的运作中被深深地打上了互联网的烙印。从其诞生到现在火遍全球，完全是用互联网思维来运营的。雷军关于互联网时代的产品有个七字口诀，即“关注、极致、口碑、快”。“快”是最典型的互联网思维中迭代思维的核心，也是小米手机在整个发展历程中体现最突出的一个特征。如小米的操作系统，小米MIUI操作系统的更新频率很快，大致有三个更新频率：一天一更新，面对的用户大概是几千个；一周一更新，面对的是几百万用户；一月一更新，面对的是90%的普通用户，这个版本被称为稳定版。
正如雷军所认为的，“快是一种力量，快能掩盖很多问题，当企业迅速发展时风险往往最小，当速度减慢时所有的问题就都暴露出来了”。值得注意的是，这个节奏并不适用于所有企业，MIUI操作系统的更新频率是针对不同用户组的，用户不同，更新频率也不同。
从以上实例可以看出，互联网产品与传统产品确实有着不一样的特性，因此，在具体的运营上也会有很大不同。
互联网时代，用户需求变化非常快。对于产品方而言，绝不能寄希望于一次性满足就够了。而必须通过运营，让产品功能越来越丰富，服务体验越来越完善，培养用户的黏性和忠诚度。
以往的传统产品只要有足够的技术支持、有质量保证基本就可以在市场立足，而互联网产品除了应具备上述两个条件外，还必须辅以强大的运营。质量、技术、运营是支撑一个互联网产品赢得市场和用户的三个基本条件，如图1-1所示。尤其是运营，在企业的运转过程中起着决定性作用，在质量几乎接近、技术日益普及的前提下，产品与产品之间拼的就是运营。
图1-1 互联网产品运营的3个条件
一个企业必须重视运营，否则即使有再好的产品，再成熟的技术，也很难持久地发展下去。