一、供应链的认知

如今，全球经济已进入供应链时代，企业与企业之间的竞争开始转化为企业所处的供应链与供应链之间的竞争。

1.供应链的定义

供应链的概念是从扩大生产概念发展来的，它将企业的生产活动进行了前伸和后延。

国家标准《物流术语》（GB/T18354—2006）中明确指出：“供应链，即生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的需求链状网。”如图1-1所示。

在2017年10月13日由国务院发布的《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中，将供应链定义为：“供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。”如图1-2所示。

2.供应链的基本要素

一般来说，构成供应链的基本要素如图1-3所示。

3.供应链的流程

供应链一般包括图1-4所示的四个流程，其有各自不同的功能以及不同的流通方向。

（1）物资流通。这个流程主要是物资（商品）的流通过程，这是一个发送货物的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的，因此物资流程被人们广泛重视。许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。

（2）商业流通。这个流程主要是买卖的流通过程，这是接受订货、签订合同等的商业流程。该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。商业流通形式趋于多元化：既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式，又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。

（3）信息流通。这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在看得到的实物上，因而信息流通一直被忽视。甚至有人认为，国家的物流落后同他们把资金过分投入物资流程而延误对信息的把握不无关系。

（4）资金流通。这个流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。

4.供应链的分类

根据不同的划分标准，可以将供应链分为表1-1所示的几种类型。