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4.1 4种方法,成就微商高端品牌

如何塑造出高端的个人微商IP品牌,是我们微商一直想达到的目标。因为打造出了个人IP品牌,能够吸引大量的粉丝,激发顾客的购买力,能够在公众心目中建立一种权威形象,并且形成影响,吸引广告合作和商业融资,进行商业化扩大和升级。本节主要介绍通过4种方法塑造高端个人微商IP品牌的方法。

4.1.1 安全健康,确保高质量要求实现

近年来,安全健康方面的信息广受消费者关注。随着人们消费水平的不断提高,对产品质量要求也越来越高,如产品是否是真货、对身体有没有副作用等。

关于安全健康的词汇频繁出现在人们眼前,如“无矾油条”“一次性汤锅的火锅”“绿色无污染的蔬菜”“无添加剂零食”等。这就意味着微商们要从观念和行动上对产品做出高质量的要求,给予顾客安全保障。

图4-1所示为朋友圈中微商发出的产品推广信息,注重产品质量,保证正品。

图4-1 朋友圈中微商发出的注重产品质量的推广信息

4.1.2 消费群体,广覆盖才能保证销量

微商面对的大多是终端用户,直接面对消费者本人,因此出售的产品所覆盖的消费群体范围一定要广,覆盖人群越广,产品的使用量就越大,销量就越高。在刚刚出现微商这一职业的时候,为什么朋友圈卖面膜的微商那么多,十个微商有八个都在卖面膜,而且价格还那么贵,均为198元一套,这就是因为面膜覆盖的消费群体很大,几乎覆盖了所有女性和部分男性群体,市场很强大。到2018年的时候,虽然卖面膜的微商减少了很多,但面膜的销量依然很大。

4.1.3 卖点独特,产品才能让人尖叫

产品的卖点要独特是指产品拥有让人尖叫的优势,意思就是能够为消费者提供良好的消费体验,有产品独特的个性。这种体验,就是消费者在使用产品的过程中对产品和其相关服务产生的一种认知和感受。这种体验的好坏直接影响了消费者是否会对产品产生好感,从而进行二次购买。

很多微商都无法提供让消费者满意的消费体验,原因就在于他们没有站在消费者的角度为其考虑。那么,爆品的成功打造为什么要展现优势,替消费者考虑呢?笔者将这个原因总结为三点,如图4-2所示。

图4-2 注重消费者体验的原因

以茵曼品牌服饰店为例,它不仅全面体现出了自身优势,还全心全意为消费者考虑,做到了把消费者的体验放在第一位。比如,特别注重产品的细节方面带给消费者的体验。以店铺的一款女式大衣为例,在产品的各方面设计上,尤其专注于细节方面的打造:

● 经典的圆领设计,简单大方,时尚百搭;

● 绑带的镂空设计,注重时尚体验;

● 不规则的下摆设计,注重个性体验;

● 口袋设计独特,没有束缚感,时尚自由;

● 立体收腰的设计,贴合人体曲线,提升视觉效果;

● 采用双排扣设计,精致帅气,更显时尚美感。

图4-3所示为茵曼品牌服饰在微信中开设的微店店铺,粉丝过万,其火爆受欢迎程度可想而知。

图4-3 茵曼品牌服饰在微信中开设的微店店铺

4.1.4 好的口碑,传播才能更广、更快

随着时代的不断发展进步,一个产品的口碑变得越来越重要,口碑营销也在市场中占据着举足轻重的地位。如何有效打造口碑,获得消费者的一致好评,已经成为每个微商需要重视的问题。

在以前,口碑传播的途径比较单一,主要依靠人们的口头传播。在移动互联网飞速发展的现在,口碑的传播方式发生了翻天覆地的变化,从口头传播到通过各种移动设备互相交流、传播,口碑的传播方式越来越丰富。

消费者可以利用移动端设备,随时登录微信、QQ、豆瓣、天涯、贴吧等社交软件,通过各种“空间”和“圈子”把自己对产品的使用感想发布出去,以供其他消费者借鉴和参考。这样一来,口碑传播的渠道就更加广泛,因为所有用来交流的平台都可以为口碑的传播出力。因此,口碑传播的速度不仅更快,影响的人群范围也更广。

所以,处在移动互联网这个特殊的时代下,产品的口碑已经变得愈发重要,消费者会根据口碑来对产品进行选择。

以知名火锅海底捞为例,该企业就是依靠高质量和无微不至的服务来获得消费者的一致好评,并因此声名远扬,拥有无坚不摧的口碑,已经成为业界的典范。“海底捞”从自身着手,所有流程的打造都是本着顾客第一的原则,尽最大的努力让顾客满意,这样客户才会自愿帮助企业宣传品牌、打造口碑。图4-4所示为口碑网的网友对海底捞的评价。

图4-4 口碑网的网友对海底捞的评价

专家提醒

海底捞的例子告诉每一个微商,要树立品牌,打造口碑,就得从顾客的角度出发,为顾客着想,一心一意为客户提供最优质的产品和服务。如果只是为了将产品销售出去,全然不顾客户的感受,那么微商多半是不会成功的。 9Uo7thI8BvmNEB3gv29zS5vPQJLM/VtWZ4Ylo96om9Nc4d00m8nnHTh/24EP9YP6

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