3.1　7项注意，帮助成为微商行业佼佼者

俗话说，有了金刚钻才敢揽瓷器活。这里的“金刚钻”指微商的能力和素质，而瓷器活是指卖微商产品。本节主要向读者介绍打造优质微商的7项注意事项，帮助大家迅速成为微商行业的佼佼者。

3.1.1　先了解顾客，再推销产品

我们遇到任何顾客，都要先了解你的顾客是哪种类型的人，他们的需求和痛点是什么，购买我们的产品主要是解决什么样的问题，用在哪些方面，给什么人购买。只有了解了这些问题，你才能根据顾客的实际需求，推荐最合适他的产品。这样的微商才是真正为顾客着想的，顾客也能感觉到你的真诚。就算这一次顾客没有购买你的产品，你也要以友好的态度来面对顾客，真诚为顾客服务，说不定下次这位顾客就会主动上门找你购买产品。

如果顾客一上来，你都不了解你的顾客，就直接推销对自己来说利润最大的产品，这时大部分的顾客是不会买账的，微商们需要注意这一点。

3.1.2　先贴心服务，再让其宣传

我们卖的不仅是产品、是货物，我们还要有非常贴心的产品售后服务。这样才能让顾客二次购买，打造出优质的口碑形象。

例如，我们卖给某位顾客一盒护肤品，过段时间一定要问一下这位顾客的使用情况，肤质有没有改善、皮肤舒适度怎么样、有没有不良反应等。像关心朋友一样去真正关心你的顾客，多花些时间与顾客互动感情。服务，可以让微商与顾客的关系更加紧密，使顾客二次购买我们的产品，并主动宣传我们的产品。

3.1.3　努力拼搏，终得丰厚回报

微商要具备勤奋、废寝忘食的拼搏精神，认认真真、不怕吃苦、踏实做好每一份微商事业，才能得到丰厚的与回报。

比如，每天晚上8点到10点之间，是淘宝等平台的黄金销售时间。因为这段时间是大家休闲、放松、刷手机的时间段，这个时候咨询微商产品的顾客也比较多，是微商最忙的时候。别人在看电视、刷新闻、购物，而微商们在陪顾客聊天、推广告、策划活动等，有些微商这个时间还在各自的品牌团队中学习如何提升营销技巧、沟通技巧、服务技巧等。要知道，只有努力拼搏、不断学习，才有丰厚的回报等着你。

3.1.4　积累知识，才能持续创作

作为一个微商，需要有非常丰富的知识和高强度的脑力输出。知识是微商创作的核心力量，也是一切文化事业的动力源泉。如果缺少知识的储备，微商的内容创作将缺少动力基础，即使勉强创作出来，也很难做到有说服力和吸引力。下面以图解的形式向读者介绍知识在微商内容创作中的重要性，具体如图3-1所示。

微商的内容创作是一项高强度的脑力输出，并且是硬性的定期、持续输出。这经常困扰着微商创作者，感觉自己二三十年的学习积累和人生感悟，十几篇软文就被掏空了，然后就失去了后续创作的灵感和动力。微商们需要注意，软文如果广告性太强，容易被人屏蔽信息。所以软文都需要带有感情，让人有想看的冲动和欲望，这样的微商才是成功的微商。

套用OPPO手机的一句广告语，做微商内容创作者在知识学习和知识输出上就要追求“充电五分钟，通话两小时”的能力，做到看别人一篇文章自己能想出4篇文章的写法。但是达到这种能力需要长时间的修炼和积累，对于一般的微商创作者来说，还是处于“学习两小时，写作五分钟”能力水平，所以更需要坚持学习不断提升。

3.1.5　能力锻炼，才会精通赚钱

做微商是为了什么？肯定是为了卖产品、卖货、发展代理商，所以微商需要锻炼自己的营销和赚钱的能力，这种能力称为商业能力。有些微商并不是天生的好口才，那么我们可以阅读这方面的营销书籍，学习如何提升微商的营销技巧。

3.1.6　提升定力，解决各种刁难

做生意、做业务的人，都需要有强大的心理承受能力。特别是从事微商行业的人，因为他们在网上会碰到各种各样的顾客，买了产品之后各种刁难，有的要求退货；有的使用后不喜欢；有的希望商家返现金，否则就给差评。这些压力一部分来自顾客，另一部分来自同行的打压。

因此，需要微商们一一攻克，这是需要具有强大的心理承受能力和沟通技巧的。如果微商的定力不够，可能就会慢慢放弃。

3.1.7　细分领域，成功精通成专家

其实，每一个微商都可以成为自己细分领域的专家—对某一事物精通，或者说有自己独到的见解，能给别人中肯的建议，帮助他们创造财富，成为别人的人生导师。当然，这些都需要时间、经验的积累，也需要自己有一定的学识基础，再通过后天的勤奋与努力，就能成为某一个领域的行家或专家。

图3-2所示为摄影构图细分领域的一位专家—构图君的相关页面，现在已成为一名出色的摄影图书作家，在腾讯、千聊、网易等平台上开过多次摄影微课，粉丝数量已上百万，是“手机摄影构图大全”微信公众号的创始人。