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第2章
生产运作战略管理

学习目标

◆理解生产运作战略管理的含义

◆熟悉生产运作战略管理的竞争优势要素

◆掌握生产运作战略管理的内容

引例
同仁堂健康的战略转型变革

近期,北京同仁堂健康药业股份有限公司(同仁堂健康)设计了新的战略和组织架构,并不断通过研讨会、战略共识会等形式促进集团转型。作为一家拥有 300 多年历史的企业,凭借“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,同仁堂经历了无数次变革和起伏,并总能走在时代发展的最前沿。在技术飞速进步、消费升级和“新零售”的大背景下,同仁堂健康正在从一家传统生产、销售保健品公司,转型为一家全面、专业的健康和慢病管理的生态型组织,服务数亿客户。

为促进转型成功,同仁堂健康从运营型公司升级为控股集团,并采用合伙人机制,激发组织的创新创业精神。“产业路由器(B2F)”通过团结并全面赋能碎片化的需求端,把中间一些低价值的供应链环节消灭,深度连接闲置的供给侧F端,最终提高全产业的效率,降低成本,形成赋能型产业共同体。同仁堂健康创新的“产业路由器”打法是通过联合整个产业链的上下游,包括代理商、零售商、物流商等,共同打造利益共同体生态。同仁堂健康将不再只是一家掌握保健品资源的品牌商,而是能在产品/品牌、数字化、运营和资本等四个方面为生态合作伙伴深度赋能,从而更好地服务消费者。

同仁堂健康专门成立转型变革小组,分别在战略变革、业务转型、流程再造、数字化平台和赋能推广等方面大力开展变革。领导力方面,集团积极招贤纳士,并采用战略共识会等形式制定战略目标和进行有效沟通,激发高管团队“有理性的狂热”。组织上,通过转型四部曲逐步将稳态及敏态业务系统性地进行构建。稳态,亦步亦趋,逐步夯实;敏态,快速迭代,赛马机制。同仁堂健康用互联网的思维重构新业务,蓄能新基因,并将伴随战略转型,不断动态演进。此外,集团还组织团队深入学习腾讯等互联网巨头的打法、华为的变革管理和西门子智能制造科技,动员全体员工参加军训,以强化组织的执行力和狼性文化,激发变革的热情和斗志,取得战略转型效果的最大化。

资料来源:高菁阳. 同仁堂健康的战略转型(节选)[J]. 清华管理评论,2018(11):25-27.

在市场竞争日益激烈的今天,企业如果没有竞争力就很难生存下去,那么企业竞争力来自哪里呢?企业竞争力的来源是多方面的,它是一个企业综合实力的表现。同仁堂通过整合整个产业链体系来建立企业综合竞争优势。 ZCf2xhgyONNgylSp+x9zAsiMWztkSt1YN6MVrJ+cGigfel5o38Pg/bmQ077GRVF7

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