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手记4
网红景点如何打造

随着居民收入的提高和消费模式的升级,游客有更多的个性化旅游需求,尤其是短视频和社交平台等新媒体的兴起,让不少默默无闻的景点在短时间内迅速被大众所熟知而成为网红景点。青海茶卡盐湖、重庆洪崖洞、武汉水上森林、西安永兴坊……都是网红景点的代表。网红景点也成了旅游界的一种热门现象。

一、网红景点有以下几个特征

(一)好玩

什么样的景点才好玩?每个人都有不同的答案,但是无论如何,都需要很强的参与感和体验感,能够引发游客前往景区的欲望。哪怕不在现场,人们通过视频都能感受到现场的快乐、刺激和惊险。

拿永兴坊摔碗酒来说,它的旧址是唐朝魏征府邸,但让它迅速蹿红于全国的,不是它历史人文景区的身份,而是5元一碗的摔碗酒,里面的酒据说是米酒,并没有多少度数,主要是一种展现民风开放彪悍的形式。

大概中国人都有“大碗喝酒”的情结,而且摔碗酒有一种仪式感,所以在短视频平台上迅速火了起来,永兴坊也成了网红打卡地,不论什么时候来,这里都会有大量游客排队摔碗,甚至能排出一条长龙来。

(二)好看

现在无论是景区的营销,还是其他行业的营销,追求的理想状态就是引发全民的“自传播”效果,也就是让网友主动去传播景区。

很多人都喜欢在朋友圈发一些美美的照片,部分景区就利用了这种心理,打造了一些拍照场景,拍出来的照片360°无死角地好看,发到朋友圈就会有不少人来点赞,这是一种非常简单有效的打造网红景点的方式。所以,一个景区与其苦苦寻求各种突破,不如就在“好看”这一个点上去下功夫,在景区内找找看有没有强烈画面的存在,如果有就去深化,如果没有就去打造。

婺源篁岭就是一个很好的例子。篁岭之所以成为“网红”,和它的“晒秋”不无关系。篁岭紧紧抓住了婺源当地晒秋这一民俗,深度提炼它的文化内涵,从不同层次、不同场地、不同时间对这一文化元素进行提炼,并创作出精美画面持续宣传。比如秋季,篁岭高低错落的徽派古建筑的房顶上摆满了装有红彤彤辣椒或者黄灿灿玉米的圆盘簸箕,画面极具视觉冲击力,形成了世界上独一无二的“晒秋”农俗景观。“晒秋”不限于秋季,春晒茶叶,夏晒山珍,秋晒果蔬,冬晒熏腊,色彩斑斓,延绵有序。“篁岭晒秋”的摄影作品已多次获得国际国内大奖。

现在,“篁岭晒秋”既是江西旅游一张响当当的名片,篁岭也成了每个摄影师心中的摄影胜地,每年都有大量游客前来拍照。当数不清的此类照片在网络上重复被看到时,篁岭就成为“网红”了。

(三)新奇

网红景点的产生是移动互联网发展的必然趋势,也是新一代旅游爱好者的一种偏好体验。

对于“90后”和“00后”新生代们来说,互联网伴随着他们成长,他们热衷于微博、微信、抖音等社交媒体。由于获取知识的方式受到信息碎片化的影响,他们的兴趣比较小众和垂直,喜欢“圈地自萌”。一些传统上被视为亚文化圈中的事物,往往会有一定的概率发展壮大,比如在以往社会生活中属于冷门的二次元文化,现在已经在新生代中被普遍接受,这就是一个例证。此外这类人群对新、奇、特的旅游景点有着天然的好奇心,会自发去发现和放大不少景点的“新玩法”。当一个景点具备足够的新奇感,就能够迅速激起他们的传播动力,从而成为网红景点。

重庆的洪崖洞,这个现代二次造景的景区,就是利用新奇的二次元夜景吸引了大批的游客。据说当初设计师对方案进行了数万次修改,最终成功打造出一个类似日本热门动画电影《千与千寻》般的梦幻世界。因为神似《千与千寻》中汤婆婆的“洗浴中心”,场景具有新奇性和趣味性,因此调动了游客在一定范围内自发主动地为景区进行宣传与推广,让洪崖洞迎来了被更多游客围观的热潮。

就目前来看,打造网红景点是很多景区的一个突破口,面对如此汹涌的一种旅游现象或者说是趋势,不少景区都去积极迎合,打造“网红景点”,并期望得到成功。因为对景区而言,首先网红景点是新奇的创意和体验,这些景区产品不一定要大,投资不一定要多,对景区的资源要求也不高;其次网红景点意味着资本市场的认同、超高的人气以及未来的发展。

二、如何打造网红景点

(一)要有辨识度

现在景区那么多,网红景点要想脱颖而出并成为社会的热点与旅游流量的聚集点,能够让新生代产生共鸣的高辨识度是关键。比如,刺激惊险的玻璃栈道,包括前面说的洪崖洞、篁岭等,这些网红景点在场面上、规模上,都能够呈现出非常高的辨识度,这样等于给这个景区打上了一个视觉标签或者体验标签,能够加深游客的记忆。

所以,想打造网红景点,可以通过具有辨识度、有创意、有特色的产品带来的轰动性效应来实现。有的景区本身就有一些创新旅游产品,它们能够在短时间内吸引人们的注意,并且能够将这种注意力迅速转化为人们的打卡行为,而这种产品就有潜力被打造成网红景点。

(二)要有体验感

旅游说到底是一种体验。为什么4D电影和全息影像很难成为网红项目?因为体验感还不够,游客只是被动地接受。而为什么玻璃栈道能够吸引游客?因为它能够带来不一样的体验感,而且是主动参与的体验。有了体验感之后,游客会觉得自己和景区的联系更加紧密,会觉得这次出行更加有趣,同时也会对这个景点、这个景区有更深的印象。

最典型的例子就是重庆的奥陶纪公园,他们的每一个产品基本上都是按照加强体验感的目的来做的,无论是获得吉尼斯世界纪录的世界最长玻璃悬廊,还是悬崖秋千,从用户尖叫到景区服务,再到人性化的口碑传播,这种无可比拟的参与感和体验感,是建立强黏性的前提。

(三)要有持续性

虽然网红景点能够给景区带来足够多的流量和关注,但是也带来了一些困扰和阻碍。

有一些网红景点,游客去游玩之后发现没有文化、没有内涵,还有部分网红景点走红之后,由于一味注重流量、疏于管理,面临昙花一现的危机。比如有着“天空之镜”之称的青海茶卡盐湖被指变成“垃圾场”;还有南京的“爱情隧道”尽是游人随手扔下的食物、水瓶,为此江宁公安还在微博发图配文,“实力劝退”意欲前往的游客。因此,景区管理者们必须要有长期的规划,只有对场景持续优化和升级,才能保证景区自身的可持续发展。

正所谓“台上一分钟,台下十年功”。网红景点并非一夜爆红,它往往需要前期用心规划,并经过市场的试炼,且网红景点的打造需要景区基础产品和服务的配合。网红景点前期的成功,也只是万里长征第一步,后期还需要把流量变成实实在在的消费。比如可以围绕网红景点开发更多的产品和线路,增强游客的新鲜感;举办相关网红直播节、产品推荐会,利用丰富的活动、精彩的体验项目来增加游客的停留时间,让更多的人参与进来,形成人气二次提升,通过体验性活动的举办,提高景区的转化率,提高旅游目的地的收入水平;等等。

互联网时代有快速迭代的特征,网红景点层出不穷,你方唱罢我登场,这就要求景区管理者更全面地考虑游客的需求,不断调整自身,去适应传播环境的变化,使网红景点能够长盛不衰,更好地发展下去。 h0xBb+JMrw7hS+1wNZN8t/ByitLRETDrTSdrJUv0WIdMW25Jo4o255sAM7pTc/Gu

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