购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

稳固如曼哈顿

2019年5月的一个清晨,多米尼克把牢骚不满的孩子们从床上叫醒,分给每人一根格兰诺拉燕麦卷,然后再将他们塞进车里。在周日清晨六点半,车辆稀少,没几分钟他们就抵达了目的地——理海大学校友纪念馆停车场的顶层。他们加入那里的人群中,许多人仍穿着睡衣,几乎所有人都手捧咖啡。尽管时间很早,周围环境也很简陋,但人群中还是弥漫着节日早起的氛围。因为他们要在那里目睹马丁大厦的倒塌。

马丁大厦是宾夕法尼亚州理海谷有史以来最高的建筑。这座雄伟的建筑建于20世纪70年代初,曾是美国第二大钢铁生产商伯利恒钢铁公司的总部。伯利恒钢铁公司是国家军事力量的组成部分,曾在第二次世界大战期间供应了足以建造1000多艘船舶的材料,其生产的钢铁还曾用来建造金门大桥。1955年,伯利恒钢铁公司在《财富》杂志500强企业排行榜上名列第8。

马丁大厦是为彰显伯利恒钢铁公司实力而特意建造的。然而,这座大厦在无意间也成了狭隘傲慢的企业文化的象征,从跨度漫长的时间周期来看,也正是狭隘导致了其消亡。这座大厦的外形犹如一个巨大的加号,这并非出于任何建设结构的原因,只是为了最大限度地增加办公室的数量,以安抚那些高层管理人员的自尊。

如果你身处管理层,那么伯利恒钢铁公司就是一家极好的公司。与高管共进午餐是该公司著名的“四星级”体验;午餐时间很长,餐厅布置优雅,餐厅里摆满了银制餐具。在那个年代,许多行业都在高尔夫球场上谈重要的生意,伯利恒钢铁公司也不例外,它在自己众多的工厂周边为其管理层修建了高尔夫球场。

曾几何时,全美12位薪酬最高的高管中的9位都来自伯利恒钢铁公司。他们完全有理由对自己志得意满,他们觉得自己的地位是如此牢不可破。正如CEO(首席执行官)尤金·格雷斯指出的,曼哈顿岛地区的花岗岩上耸立着引人注目的直冲天际的建筑,这些建筑大部分都是用伯利恒公司生产的钢铁建造的,这便是伯利恒钢铁公司地位稳固的象征。

但若走出这膨胀的傲慢,在现实世界中,伯利恒钢铁公司的一切发展都不顺利。国外的竞争愈发激烈,技术变革愈加迅猛。这些因素在20世纪下半叶加速爆发,最终对整个美国钢铁产业形成了致命挑战。一些公司适应了新的外部环境并生存下来,但伯利恒钢铁公司却没有。

当然,一家大型企业的倒闭是由诸多因素导致的,但伯利恒钢铁公司的故事仿若一则警世寓言,它告诉我们当一个组织闭关自守,只在内部窃窃私语,沉迷于自己的神话中时,会发生什么。

伯利恒钢铁公司成立的前66年里,只经历了四任CEO。尤金·格雷斯执掌公司到80多岁。在他晚年,有时在董事会会议上他都会睡着,其他人只好等他醒来后再继续会议。董事会主要由公司内部人员组成,管理人员也是如此,他们通常是从公司内被拔擢的,而不是从经验丰富且日益危险的竞争对手那里招聘来的。身处这样一个竞争日益激烈的行业,缺乏局外人的视角可能会带来致命危机。

压死伯利恒钢铁公司的最后一根稻草是该公司在发展蒸蒸日上、利润丰厚时实行的养老金和医疗福利相关制度。 管理层在津贴和福利上奢侈挥霍,却缺乏长远目光。他们误以为今日的风光会一直延续,提前透支未来的收入。但当未来到来时,缺口已经太大而无法填补。2001年该公司宣告破产,到2003年公司已经解散。

于是,2019年一个明媚的清晨,刚过7点,停车场顶层上的人群便目睹了这样一幕:那加号形状的建筑两侧自上而下爆闪着亮光,爆炸的尘埃从建筑物的结构支撑处冲击而出。在万众屏息中,马丁大厦支撑了片刻,随后便在一片遮天蔽日的尘土中坍塌。 hhwQ6i8N249dY0ues8baGDn0pHJINZ15hfozPBhq4BHOnYgOnzIRThWYeKM/IKp6

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×