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自序

2020年的一天,在深圳机场等网约车的时候,我在想如何实现自己的“让一亿中国人学会用OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法),让每个人成为更加优秀的自己”这个伟大目标。这是人生的事业大目标(O),当然需要非常具有挑战性的关键结果(KR)去支撑。通过图书分享是一个很好的办法。我想起我的偶像——管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker),他一辈子都在研究企业管理,一生写了40多本书,为后人留下了宝贵的遗产。这时候一个KR突然闪现在我的脑海里。我也要多写书,多分享,至少每年写一本,写到80岁,记录自己的培训咨询收获。

我已经写了《OKR使用手册》,提供了很多OKR使用工具和模板给大家,也写了《每个人的OKR》,鼓励大家在人生的各个方面都使用OKR设定挑战目标。那么下一本应该写什么呢?

我想起每次上课分享,同学们一定会提出,想听听其他公司的案例,听听它们成功推动OKR的经验,以及还有哪些需要避开的坑。这些内容书本上没有,而我天天都可以看到、感受到。我想,如果写一本中国企业OKR实施的案例书,一定会受到大家的欢迎。

其实我写客户实施OKR的案例,还是隔靴搔痒。我想到了一个偷懒的办法,让客户写。结果发现效果也不好。最后我找到了一个好办法,我和工作室小伙伴,对每家案例企业进行参观和访谈,根据访谈录音和企业提供的资料与企业共同撰写案例。从一个简单的想法到最后作品面世,花了两年多时间。

从我在国内推广OKR的第一天起,我分享的就是谷歌经验,因为OKR来自英特尔,来自硅谷。但是随着时间的推移,我发现国内很多优秀企业在运用OKR的过程中,有很多的创新,融合了自己公司的文化与管理特点,这些经验非常宝贵,比谷歌离我们更近,更值得我们学习与借鉴。这些优秀公司也敞开怀抱,欢迎大家学习经验。例如字节跳动,作为中国最早一家使用OKR的公司,它通过自己的探索为中国企业使用OKR摸索出非常好的方法和工具。它的双月OKR,比起谷歌的季度OKR提高了敏捷性;它的飞书OKR软件,不仅为OKR的透明与对齐提供了保证,还增加了社交功能,使得OKR管理更加符合年轻一代的自驱文化。我也经常带领企业学习团去字节跳动参访学习。百度公司也是一家乐于分享自己经验的公司,创始人李彦宏在公开接受采访时,毫不吝啬地分享自己的年度战略OKR。百度使用OKR的时间不长,但是从全员使用OKR可以看出李彦宏提升组织能力的决心和勇气。正是因为这些优秀的互联网公司对OKR不断地拥抱、探索和分享,国内越来越多的企业才有信心尝试这一新目标工具和新工作方法。

本书正是这些勇敢的OKR探索者和追随者的实践分享。

如果你想了解OKR实施的全流程与步骤,你可以参考旭辉案例,尤其他们的会议系统是OKR迭代的抓手;如果你想知道文化与OKR的关系,你一定要阅读爱奇艺案例,因为他们把“简单想、简单做”文化与OKR同频共振;OKR的推动落地需要一个强有力的角色,你可以在百胜软件案例中找到那个角色——OKR小天使;OKR最重要的一大特征是具有挑战性,雷鸟科技案例会告诉你他们如何让挑战性目标释放能量;远程管理因为疫情突然来到我们身边,但是对于高维学堂这样的创业公司,只在线、不见面的“三无”OKR居然是其管理日常;OKR的成功落地,离不开优质的运营模式,天然工坊的本地化“OKR铁三角”运作体系同样值得我们学习;OKR是敏捷战略的最佳解码方式,它可打通战略与执行,创业公司觅健提供了OKR与战略的探索之路;而大家最纠结的OKR不考核又如何激励的问题,可以完美地在蔚来汽车案例中找到答案;OKR不是万能的,京东案例告诉我们它如何和项目管理、敏捷开发结合。最后,如果你需要了解OKR软件系统的设计思路,看看Tita(OKR和持续绩效管理平台)案例吧!

本书的好处是每一个章节都是一个独立的案例,侧重OKR落地实践的不同维度。你对哪个章节感兴趣,你最近遇到哪些困惑,都可以直接跳到那个章节学习,不影响整本书的阅读。

如果你们公司推动OKR有了困惑,请告诉我;如果OKR实践有了好的成果,也请告诉我。姚琼工作室和我愿意陪伴每一家OKR实践企业前行。 PISEnF6B4j177wZakWGodtA2Wim+da/euby7TpZVjkFBHZPqoK9tE4wtFwYE40/N

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