每一次想象的展开都始于大脑中迸发的一个火花。对于金融界先锋人物奥马尔·塞利姆(Omar Selim)来说,为他意外点燃这个火花的是他十几岁的孩子。当时,塞利姆担任巴克莱银行全球机构客户欧洲市场的负责人,有一次在为第二天去约翰内斯堡出差做准备时,在晚餐期间他与孩子们谈起了工作与生活,聊起了人生中的各种值得与不值得。“好的,所以说您明天要飞到那里,待在一个五星级酒店,做一个大概也没什么人会真正在乎的演讲,”孩子们如是说道,“这就是您为自己选择的路,要把人生投入在这上面,是吗?”
正如塞利姆告诉我们的那样,孩子们突如其来的质疑实际上触发了他的想象。这给一切都打上了一个问号。发生这件事的时候,恰逢他工作中出现了一个变动,让他有充足的时间进行思考。当时巴克莱银行已经把投资管理业务卖给了贝莱德集团,同时签署了竞业禁止协议,这就意味着依然供职于巴克莱银行的塞利姆与其团队“不能进行任何资产管理工作”。塞利姆就发展的可持续性以及金融领域有可能如何被非金融的数据和机器学习改变进行了大量的阅读与深入的思考。在与孩子们的谈话产生的催化作用下,他重新思考了自己希望在什么样的机构中工作,并在大脑中逐渐形成了一个关于新型资产管理业务的思维模型。最终,他与巴克莱银行进行商谈之后,买断了当时的留存业务并基于此成立了Arabesque公司,这是世界上首家以人工智能分析以及环境、社会与治理指标为基础的资产管理公司。
要想让想象力在商业中发挥作用,首先需要将其触发或激发出来,需要有一些将我们带出常规视角,带入反事实思考的诱因。本章将会研究意外是如何触发想象力的、哪些措施有助于实现这一点,以及哪些障碍是要避开的。本章还会介绍一些有利于激发想象力的游戏来帮助你提升想象能力,告诉你从什么样的问题着手,并为你的公司提供一份组织机构诊断表。
章节概览
看见
· 留出时间思考
· 关注困扰
· 关注并珍视渴望
· 接触“他者”的世界
领悟
· 对巧合的思考
· 对反常的研究
诠释
· 借鉴类比
· 学习全新的世界观
忙碌是一种新的愚蠢行为
只知道答案,不会提问题
不重视好奇心
过度设计
只关注均值与总量
游戏一:“你觉得我认为你要说什么?”
游戏二:难缠的客户
游戏三:“走错”会议室