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第二节
旅游及其广义背景

旅游和其他领域有着密切的关系,这些领域也声称从事旅游活动。从事接待管理、休闲和娱乐研究的部分学者认为,旅游是他们特长的学术领域的一个分支。本节讨论相关领域的一些实用性定义,并介绍一个融合旅游、接待、休闲和娱乐为一体的模式。

一、旅游(Tourism)和接待(Hospitality)的关系

接待和旅游有着密切的关系,但又在许多方面不尽相同,可以说有自己完全不同的含义。接待是一个相当古老的词,可以追溯到1000多年前,但“旅游”一词则出现于18世纪后期。

接待(Hospitality)可以定义为接见并照料,通常被商业性组织(如饭店)称作为客人服务的行为。接待包括提供餐饮、住宿、娱乐和其他服务。此类服务的对象不仅仅是远方旅游者,尽管旅游者是顾客的主体,但不构成全部市场。英语中,“接待”(Hospitality)一词和“医院”(Hospital)及“旅店”(Hospice)有相同的词根,这让我们加深了对这个词的理解。许多欧洲早期长途旅行者是因为宗教而旅行,如参观圣地的神殿并在那里祈祷,或参观圣地遗址以便获得灵感,或为自己的错误行为忏悔。

为了帮助这些旅行者,基督教教会允许他们在分布于乡村的宗教村舍过夜,有疾病和将要离世的旅客也被安排在内。后来,这些村舍的用途不再与医院(Hospital)或旅店(Hospice)有关,却有相同的词源。旅游包括旅客过夜住宿并有餐饮活动,因此旅游和接待有着密切关系,但餐饮活动在没有游客的地方也存在。接待可以包括经营和管理各类俱乐部、宴会运作、工厂食堂、家庭宴会等,这些都不涉及游客。正因为接待业具有这些以非游客为基础的活动,所以导致接待业人士和学术界人士把旅游当作接待业的分支。

人们承认“接待”不是“旅游”的同义词,但也认为两者有着密切的关系。因为没有接待业的服务和支持,旅游业不可能存在。所以从旅游业的角度来看,接待业是它的分支。

二、旅游(Tourism)和休闲(Leisure)的关系

休闲研究的对象是一个广泛的领域,许多休闲专家和学术界人士认为旅游是休闲研究的一个分支。休闲有许多定义,旅游专业的学生可以把休闲定义为在空闲时间内的活动。它包括任何时间长度,可以是几个小时,也可以是几个月。许多短时间的休闲活动主要集中在家里(看电视或从事园艺活动)或者社区周围(本地游泳馆、电影院或图书馆等)。因为看电视、从事家庭园艺或者去图书馆都不是旅游活动,所以许多休闲活动不涉及旅游内容。

较长的休闲时间,周末、年假、调休通常被用于进行旅游活动。例如,周末去海滨度假,去郊区农家乐游玩,乘邮轮进行为期一周的巡游。这样,旅游和休闲发生了密切的关系。过夜的商务旅行,如一个商人去香港参加会议,不被认为是休闲活动,因为从事工作性质的活动不是在休闲时间内发生的。与接待一样,“休闲”与“旅游”密切相关,但他们不是同义词,两者之间存在差异,不是所有的休闲都涉及旅游,也不是所有的旅游都和休闲有关系。

三、旅游(Tourism)和娱乐(Recreation)的关系

娱乐是指自愿从事非经济性的有意义的活动,是为了让自己放松、高兴。它可以是任何活动,例如,可以是坐在椅子上听音乐,也可以是登山活动。和休闲概念相似的是,娱乐活动可以在家中发生,也可以在地球上其他任何地方发生。有些娱乐活动包含在旅游活动之内,许多旅游活动内容也是娱乐活动,如去度假村打高尔夫球、到剧场看杂技演出、去黑龙江滑雪、在亚龙湾潜水。

四、旅游、接待、休闲、娱乐的关系

旅游、接待、休闲和娱乐四者之间的密切关系可参见图1-2。

图1-2 旅游、接待、休闲和娱乐之间的关系 RHjnx2b/i46LikwEXuCNM8ywujMbqfMNixswlnM/6C3E3AeOzTDmKArl2Tp3k8wo

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