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组织最令人着迷之处，就是能够让人变得有成效、有价值，让看起来很平凡的人也能创造出非凡的工作成效。探讨组织的问题，一定会关注“人”，关注人与人之间围绕目标的互动中相关要素的流动与变化，并最终实现组织与个人的共同成长。
组织的数字化转型本质上是赋能员工、顾客和伙伴，这必然要求组织原则从管控转向赋能。2014年，谷歌首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）等合著出版了《重新定义公司：谷歌是如何运营的》（
How Google Works
）
一书后，赋能型组织开始走入人们的视野，随后，众多互联网企业的实践让人们开始关注组织模式的改变。2021年我在《价值共生：数字化时代的组织管理》
一书中总结了数字化背景下组织价值的五个根本性改变，其中之一就是“从管控到赋能”。
从管控到赋能的组织价值改变，已经成为人们的共识。但是组织如何实现赋能，却是一个极具挑战性的课题。虽然几乎每个人都身处组织之中，也常常被称为“组织人”，但是，大多数在组织中工作的人并不理解什么是组织，也不清楚组织是如何运行的。换句话说，每个人都身在组织中，却不能清晰地理解组织如何运行才有效，原因是影响组织运行的因素太多，以至于查尔斯·汉迪在《组织的概念》
一书中提到几十个变量，并一一进行分析，希望帮助人们理解组织及其运行。
接下来，我们来接受这一挑战，探讨组织在为实现赋能而进行的数字化转型中需要做出哪些改变，并从关注实践的视角出发，把有关组织的问题分解为管理模式、流程系统、结构设计、组织文化四类。为实现组织数字化转型，企业需要重构管理模式、重构流程系统、重构组织结构以及刷新组织文化。