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Q 我们公司的员工工作积极性参差不齐。积极性低的员工对工作敷衍了事、得过且过，积极性高的员工对此不满，导致整个职场的工作氛围变得糟糕。有没有什么好办法能提高公司员工整体的工作积极性，让全体员工能朝着同一目标齐心协力、共同前进呢？
可以说，很多公司都存在员工工作积极性参差不齐的情况。如果全员积极性都不高，那公司基本不保。最理想的情况是全员积极性都很高，但这种情况很少见。
每家公司的管理者都希望提升公司员工整体的工作积极性。从现实情况来看，虽然我们很难实现全员士气满满，但提高部分员工当前的工作积极性是可能的。为达到这个目标，我们可以运用社会使命感。
一般来说，工作积极性低的员工对待工作总是马马虎虎、敷衍了事。要想改变他们的工作态度，就必须引导他们领悟自己工作的意义。一个人如果能感受到自己工作的意义，工作积极性势必会有所提升。但要注意，不同的工作意义对工作动机的影响是不同的。
其实，每个人对自己的工作多多少少都能感受到一定的意义。很多人会从金钱报酬的角度为自己的工作赋予意义，比如做这个事情能保证多少收入等。还有一些人虽然工作收入一般，但因其稳定，且能保证衣食住行，所以继续从事该工作。但是，上述这些都是从个人利益出发的工作意义，而这类工作意义对提升工作积极性作用有限。只有当一个人不是从加薪、稳定等个人利益出发，而是从社会性视野追求工作意义时，他的工作积极性才能迅速地提高。
我在上一节中谈过，每个人都渴望在日常的工作生活中感受到意义。而社会使命感对于引导员工、赋予其工作意义是相当有效的。
在此，我们需要知道的是日本人很讨厌利己行为。
美国人类学家鲁思·本尼迪克特（Ruth Benedict）曾针对日本人的心理和行为进行过深入的调研分析。在研究报告中，她指出，日本人的心理特征包括以下几点：
· 日本人反对以自我为中心追逐利益的行为。
· 满足私利、私欲的行为会受到日本人的谴责。
· 日本人认为自私自利的人是没有诚意的。
· 日本人反对压榨他人的行为。
在欧美国家，人们反对表里不一，一个人只要说明了自己的真实想法，即使谋取私欲的满足，做出压榨他人或其他利己行为，也是不会受到严厉指责的。但是，日本人却并非如此。
和欧美人相比，日本人能鲜明地认识到自己是多么讨厌利己行为、多么排斥自私自利。正因为如此，社会使命感成了提高日本人工作积极性的重要因素。
无疑，金钱报酬、自我成长等个人因素也能赋予个体工作意义、提升其工作积极性。但是，在个体内部所能实现的意义是有限的。要提高公司员工整体的工作积极性，就需要更加振奋人心的叙事，而这正是社会性意义发挥威力的时刻。
松下电器公司创始人松下幸之助在他的一本书中谈到自己是如何认识到社会使命感的。
这件事发生在我刚工作没多久的一个炎炎夏日。那天，我正在大阪天王寺附近的郊区散步。那里有公用的自来水管。这时候，我看见有个拉着板车的人走过来休息了一阵，打开水龙头接了一口水漱口，然后很享受似的喝水解渴。
自来水不是免费的，要经过加工处理后才能变成饮用水，因此我们还要花钱买。这个人没花钱却喝了自来水，但是周围没有一个人因此而谴责他。
——松下幸之助
《对事物的看法及思维方式》
从以上文章能看出，松下先生很疑惑：为什么没人苛责这种不花钱拿东西的行为呢？对在烈日炎炎下拉板车的人来说，自来水是何其宝贵的救命水，但喝水不掏钱的人居然没有被指责为小偷。松下先生从这件小事上看出，一个东西无论价值有多高，如果数量巨大，那就和免费没什么两样。由此，松下先生意识到了自己的使命——要大量生产电器产品，让市场上的电器产品像自来水一样价格低廉。松下先生将心中涌出的这种社会使命感称为“自来水哲学”。
用本书的话来说，自来水哲学就是指在赋予工作意义时，要与社会使命感紧密联系，要以为社会做贡献而非利己性的意义为目标。
虽然追求个人利益或个人成长也能提升工作积极性，但是对更重视集体利益的日本人来说，这种方法有局限性。因此，我们要赋予工作以社会意义。我们只有真切地感受到自己的工作对社会有所帮助，能够为社会做出贡献时，才能有效地提高工作积极性。
综上所述，我们要认真考虑自己的工作是如何为他人生活提供帮助的，要把工作和社会使命感联系起来。企业作为通过提供工作来连接个人与社会的中间桥梁，如果能构建好工作与社会使命感的叙事，就能提高企业员工整体的工作积极性。
