学费
——建立学习型组织

一个人把他的儿子送到亚里斯提卜那里求学，亚里斯提卜要收500德拉克马学费。那人抱怨道：“这笔钱都可以买一个奴隶了！”亚里斯提卜说：“那么，你将有两个奴隶。”

趣评： 随着信息数量以几何级的方式增长，产品的生命周期逐渐缩短，一个失去学习意识的组织迟早会成为市场的弃儿。

在工业经济时代前期，企业多以权力控制型组织的模式运行，这种模式以等级为基础，以权力为特征，是下级对上级负责的垂直型单向线性系统，它强调“制度+控制”，通过使人“更勤奋地工作”，达到提高企业生产效率、增加利润的目的。由于顺应了当时的商业环境，权力控制型组织对企业运作发挥了积极的作用。但随着信息时代和知识经济时代的到来，权力控制型组织的模式渐渐脱轨于企业发展的需要，在这种背景下，学习型组织，即非等级权力控制型管理模式应运而生。

美国麻省理工学院佛瑞斯特教授最初产生了学习型组织的构想，他是个杰出的技术专家，曾把信息反馈原理用于通用电气公司存货问题的研究，从中获得启示后，便开始研究企业内部各种信息与决策所形成的互动结构。1965年，佛瑞斯特教授发表了题为《企业的新设计》的论文，他运用系统动力学原理，非常具体地构想出未来企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，组织不断学习，不断重新调整结构关系。学习型组织已具备了基本的雏形。

彼得·圣吉是学习型组织理论的奠基人，作为佛瑞斯特的学生，他也一直在研究以系统动力学为基础的理想组织，经过近十年的企业研究和案例分析后，他于1990年完成了代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》。在这本著作中，彼得·圣吉指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力，即一种整体动态的搭配能力，因为缺乏它而导致很多组织失去了有效学习的能力。产生这种局面的最主要原因在于：现代组织分工负责的方式把组织硬性地切割开来，使行动与行为主体在时空上相距较远，当行为主体不需要为自己的行为结果负责时，行为主体就不会修正自己的行为，即无法有效地学习。因此，彼得·圣吉建议企业应建立学习型组织，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终身学习、不断自我组织再造，以维持企业在剧变的环境中的竞争力。

建立学习型组织需具备五项基本要素：

1.建立共同愿景（Building Shared Vision）

愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，公司成员向着共同的方向努力，员工乐于奉献，心甘情愿地为组织目标奋斗。

2.团队学习（Team Learning）

团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。

3.改变心智模式（Improve Mental Models）

组织的障碍，多来自个人的旧思维，如固执己见、本位主义等，只有通过团队学习、标杆学习，才能改变心智模式，提高组织的创新性。

4.自我超越（Personal Mastery）

个人自愿投入工作，追求工作的专精化，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，这是自我超越的来源。

5.系统思考（System Thinking）

培养组织成员纵观全局的思考能力，通过收集资讯和分析，能够看清问题的本质和事物间的因果关系。 Esid3GkoekWY0Goikpl+f85XvMAumSux815gEdTnS0RST5eGYRZm4+SHi/jOOOCg