你为何如此忙碌?是忙那些能让你、团队和组织奔向愿景的重要事务吗?还是仅仅为忙碌而忙碌?在《要事第一》中,斯蒂芬·柯维、罗杰·梅里尔和丽贝卡·梅里尔写道:“人们尤其是我们的领导期望我们员工忙碌,超负荷工作。在当今社会,‘忙’似乎已逐渐成为身份的象征——如果忙,我们就是重要人物;如果不忙——我们简直羞于承认……通过忙碌,我们会得到安全感。忙,是种流行病,也让人上瘾。忙,更为我们没时间处理要事找了个好借口。”
其实很多人都有这样的感受。在生活中,我们发现自己忙碌;工作中,自己依然忙碌。反正到处都是忙忙碌碌,一片繁忙的景象。我们整天忙得团团转——开会、打电话、写文件、赴约,一刻不得空闲,晚上倒在床上精疲力竭,第二天早早起来,又是如此,周而复始。每天都忙忙碌碌,但是却没有任何成就感,没有一丝的结果可言,有时候连自己都想不起来自己曾做过什么。其实,我们常常不知不觉地陷入瞎忙中无法自拔,忙得无所事事,忙得没有效率,忙得没有成果,忙到最后依然一无所有。在工作中,在日常公司管理中,作为管理者,那些公司领导也总是乐于见到员工忙碌;作为员工,如果不忙于各种各样的工作则会潜意识地觉得什么地方出了问题。大家都忙得晕头转向,但是似乎效率却越来越低、结果越来越少,问题则越来越多,最后经常演变成仅仅是为了忙而忙。业绩的压力和职场的不安全感使得大家更容易陷入瞎忙中而自己又感觉不到。然而,瞎忙的真正的罪魁祸首则是目标的不清晰和信息的不畅通,正是这样才使得大家忙着做无用功,忙着内耗。
每个员工以及每个管理者都可以拿上述现象或表现跟自己的经验或感受对照一下,如果上面所述正好是你感同身受的话,那么你就需要警惕了:你已经陷入了瞎忙的陷阱中。
瞎忙的陷阱就是这样一种漏洞,或者说是思维误区,那就是简单地认为忙着就好,不管忙不忙得出结果,也不管忙不忙得出成绩,甚至不管这种忙有用没有,他们笃定一种信念,那就是:只要忙,结果不管。如果你有这样的心态或者是思维的话,那么很不幸地告诉你,你就处在瞎忙的陷阱中。
也许有人认为忙总比不忙要好,忙着至少说明有事情做,忙着领导可以看见自己在辛苦、在付出。然而我们却不得不提醒各位的是,与其这样瞎忙、待在瞎忙的陷阱中不出来,那么还不如不要做。因为浪费了诸多的资源与时间不说,到头来竟然结果为零,毫无业绩可言,要是这样的话,老板会觉得有必要继续“养”着你吗?只要真正地理解忙的内涵,忙得有效益,忙得有结果,那才是真忙,才是有效的忙。
王雷在某地产公司工作,他就是“瞎忙族”的代表。他每天手头上总有做不完的事情,天天忙得不亦乐乎,甚至要加班到深夜,事情还没做完。
那么他究竟每天都在忙些什么呢?王雷自己总结了一下他这种忙的状态,他认为恐怕主要原因是个人没有结果导向的问题。本来一个地产项目的开发所涉及的工作内容就多,而且千头万绪,牵扯到的相关部门可能有十几个。往往是他正做着此事,彼事找了上来,于是他就先放下此事去处理彼事。然后他就满脑子想着彼事,把此事就给忘了。等到想起来的时候,时间很可能已经过了,只好加班加点继续做完此事。
“不能把要做的事情记下来吗?好记性不如烂笔头,写下来做完一样打个勾,这样不容易遗漏吧?”有人对王雷这样建议道。王雷说:“我其实也这么做了,但是可能潜意识总在纠结,不想做,于是记了也等于白记,该忘还是忘……”
王雷还说,白天的工作时间他要跑很多个部门去办手续盖章,他通常的方式是在该部门等,直到人家给他的资料上印上那坨圆圆的大红戳。晚上很可能又有一些必要的应酬,那么其他一些案头工作就只好等应酬完了再回公司加班来做,因为可能是第二天就要的。他的工作方法有他的道理,但是显然也有弊病,耽误时间,所以才会导致他天天忙忙碌碌,不能说完全没有成效吧,至少在时间、精力的成本支出上显得有些高昂。
这是没有效率的盲目忙碌的代表。还有一些人则仅仅是为了忙而忙,不管结果。如果像王雷这样的人仅仅是站在瞎忙的陷阱边缘的话,那么下面这类人则是真正地跌落在了瞎忙的陷阱里,并且安于现状,因为他们的忙碌是毫无结果的“装忙”。
伍丽丽小姐在接受我们的采访时,已经下班了。但是她不能离开单位,还要坐在电脑前边皱着眉头做出一副全神贯注忙碌的样子,事实上她与我在QQ上聊着天,聊我们所关心的“装忙”这个话题。
她工作的单位是广州某饰品公司,伍丽丽主要负责市场方面的工作。她告诉我们说,她到这单位半年多了,从来没有准时下过班。按公司的规定是每天“朝九晚六”的作息时间,但是每天下午6时,同事没有一个是很爽快地抬腿拎包走人的,大家全都默默无闻地对着自己的电脑,至于每个人在电脑上做些什么,伍丽丽说:“那就只有天晓得了。”
“除非我下到广州市内的各个专卖店巡店的时候,可以什么时候巡完什么时候就收工。但如果在公司总部,就算我没什么事,已经把当天的工作做完了,我也不能准时走人。”伍丽丽说,“那样会让领导觉得我不思进取,甚至我的心思不在工作上,这对我可是不良影响。”
在这家公司工作半年多,伍丽丽每每都为这种成为“必须”的“装”而惆怅,比如有时朋友约下班吃饭,就是因为不得不做出这样一种姿态,而导致伍小姐没有办法赶上饭局。“孤掌难鸣吧,我觉得是。其实我觉得别的同事肯定跟我想法一样,为什么到下班时间不能坦然地走人?这是正常的呀,但是谁都不肯先打破这种惯例,大家都担心因为成为‘出头鸟’丢了饭碗。”伍丽丽这么对我们说道。
我们应该摆脱瞎忙的陷阱,面向结果,让结果成为每天忙碌的主题。也许正如有些人所说的,有时候忙碌像一杯醉人的毒药,让人沉溺其中却无法自拔。也许是我们习惯了被那些不知道从哪儿冒出来的事情塞满我们的每一天,即便如此,我们却还是懒得思考、规划自己的生活,就这样得过且过。
归根结底,瞎忙的根源就是没有目标、没有重点,对于实际工作来说甚至是毫无意义的忙碌,就像伍丽丽们,他们每天为忙而忙,甚至装忙。到头来,忙的往往是无关紧要的事情,而重要的事情则一拖再拖、没有结果,更糟糕的是自己都不知道什么是最重要的事情。
有什么办法能够帮助我们摆脱掉进瞎忙陷阱的方法吗?想不瞎忙吗?你可以按照下面这几点来指导一下自己的工作,相信你会有所收获的。
首先,就是学会不断问自己:我现在最应该做的事情是什么?从而帮助自己养成要事第一的意识和习惯。同时坚持进行规划,并养成写出任务清单的好习惯,时刻地监督提醒自己。
其次,要搞清楚自己的时间都花到了哪儿。可以用一份时间记录来了解你忙碌的效率。这需要坚持去做,如果你坚持下来,你会发现自己得到的进步和个人效能提升也是无法估量的。
真正养成结果第一的心态,彻底摆脱装装样子的忙,同时提高效率,养成做事有计划、有条理的习惯,那么你的工作业绩会有日新月异的改观。