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汉朝时期，有一天，汉武帝外出察访民情，路过宫门口时看到一位头发全白的卫兵，穿着很旧的衣服，站在门口十分认真地检查出入宫门之人。于是，汉武帝就走上前询问起来。
老人答：“我姓颜名驷，江都人。从文帝起，经历三朝一直担任此职。”
汉武帝问：“你为什么没有升官机会？”
颜驷答：“汉文帝喜好文学，而我喜好武功；后来，汉景帝喜好貌美的人，而我容貌丑陋；如今您做了皇帝，喜欢年轻有为之人，而我又年迈无为了。因此，我虽然经过三朝皇帝，却一直没有升官。惭愧啊！惭愧啊！”
颜驷几十年没有升职，固然与环境（皇帝的喜好）有关，但真的就没有自己的原因吗？从这个角度看，颜驷总是在别人身上找问题，一味地强调外部原因，为自己的平庸找借口。
一个人面对困难时所表现出来的态度是他走向卓越或平庸的分水岭，同样，也是企业区分一流员工和末流员工的重要标准。一流的员工面对困难会主动想办法去解决，末流员工遇到困难只会找借口推卸自己的责任。
20岁那年，余丹青从深圳市工业学校毕业，被分配到深圳市邮电局团委。余丹青因在兑汇台与顾客发生争执被顾客投诉，因此写了平生第一次检讨书。余丹青一口气写了十页纸，向上级说明为什么遭到投诉、管理上出现了什么问题，以及邮局应该如何改善服务才能使客户来邮局寄钱既安全又快捷。
这份检讨书被递送到了福田分局局长那里，局长一看说得有道理，选拔上来在分局先当个办公室秘书，半年后提拔为办公室副主任。
因为其他关系，余丹青被下派“基层锻炼”去了，到了深圳市八卦岭邮电支局出任副局长。邮电分营后邮政创收的压力是非常大的，然而邮政施行的全员营销却还是具有浓厚的国企特色。在整个企业里，“全员营销”被理解为人人头上有任务、个个肩上有指标的“全员推销”。来到支局，余丹青并没有遵循所谓的全员营销思路，而是不断地找方法寻求创新。对于邮政储蓄业务，其他邮局分局长的做法无一例外都是把任务分配到每个员工身上，比如去拉几十万元的存款。事实上，哪能找到那么多的有钱人啊。
余丹青观察到，一到发工资那天，营业所就挤满了工厂的打工仔、打工妹，他们排着长队来寄钱。余丹青敏锐地意识到，很多工厂都有代发工资的需求，代发工资业务在八卦岭支局去推广肯定会有优势。因此，余丹青着手启动向工厂推广代发工资汇款一条龙的服务，一经推出，各方反响热烈，效益大增，同时也为中国邮政首创了一个新型业务。
到了中秋节寄月饼，其他支局依旧按部就班地实施着“全员营销”的模式，号召员工把亲戚朋友的月饼都拿到支局来寄，可是摊派的任务还是完不成。当时余丹青又想，如果把月饼的销售与邮局的邮寄业务结合在一起，这样既能给用户提供便捷的服务，又能为邮局创收。
于是，余丹青积极组织引进了深圳当时著名的晶都酒家品牌月饼，顾客来到邮政营业厅购买月饼可享受优惠价格，并且选好月饼就可以直接交给邮局邮寄，月饼折扣的差价就用来交邮费了。对于顾客来说就是免邮费，而且免去跑商场又跑邮局之累。这项一条龙的新型邮政服务推出后，受到了社会各界极大的欢迎，许多品牌月饼争相要求与邮局合作。
后来的余丹青又被借调到了邮政商函广告局，摇身一变，成了广告人。在余丹青来之前，上百名传统邮政员工奋斗了大半年，几乎颗粒无收。除了做一些本系统单位的内部宣传外，邮政广告没有太多的起色。余丹青到了之后，很快便理清了头绪。她很快领悟到邮政掌握着直达千家万户的投递渠道，这是它独一无二的资源，可以从中找出大目标客户群体直接投递广告。
确定思路以后，她立即开始行动。他们为中国移动、沃尔玛、中信银行、万科、摩托罗拉等全城适合做邮政渠道的大品牌客户提供了有效的市场推广、媒体代理、客户关怀等服务。在余丹青的带领下，部门员工每年都超额完成业务收入，在余丹青加入广告局的3年间，余丹青领导的部门广告收入接近1亿元。其中余丹青个人广告业绩累计6000多万元，按10%的提成就是600多万元，余丹青个人每年的创收递增比例、个人营销业绩在全国同行中名列前茅。
压力就是动力，思路决定出路。余丹青在各个岗位上面对的压力不可谓不大，但她总是能找出办法，解决问题。
很多时候，人们习惯用一种固定的眼光看问题，为自己找些似是而非的借口，最终错失了锻炼自己能力、寻找办法解决问题的机会。
一个做事高效的人，往往是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且总会有更好的方法。
有什么样的目标，就有什么样的人生色彩；有什么样的追求，就能达到什么样的人生高度。在公司里，员工勤勤恳恳地工作，超越平庸，主动进取，才能取得职场上的成功，才会拥有精彩卓越的人生。
我们每个人都是一座有待开采的金矿，潜力是无穷的，如果我们怀着崇高的信念，寻找各种方法热忱地追求自己的事业，不找借口，把工作当成生命中必须做的事，那么总有一天，我们的生命会绽放出夺目的光彩。