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今天，变化比以往任何时候都要快。商业环境的巨变和不确定性已成为制造业失败的主要原因。觉察到需要变革，并开启超越传统行业（大规模生产和精益制造）的新商业时代。一种被称为“敏捷”的新制造范式，作为在这个时代保持竞争优势的战略被提出来。该制造范式表达了组织应对危机时期、意外变化、在现代环境威胁中生存下来，以及将变化作为机会的能力。
敏捷的概念产生于柔性制造和精益制造，并以敏捷系统开发的形式被软件组织采用，直到成为信息系统的关键功能。
工业4.0是一场不可避免的革命，涵盖了广泛的新兴技术，如信息物理系统、射频识别（RFID）技术、物联网（IoT）、云计算、大数据分析和先进的机器人技术。工业4.0范式正在改变许多行业的业务，如汽车、物流、航空航天、国防和能源领域。越来越多的学术研究聚焦于工业4.0技术和实施问题。工业4.0支持实时规划和控制，允许公司灵活、敏捷地应对快速变化的环境。例如，通过更快地对需求、供应和价格的变化做出反应，来减少计划周期和冻结周期。业务分析方法提供了预测未来事件和模式的能力（如客户行为、交付时间和制造产量）。实时交付路径和跟踪也使组织具有灵活性、效率和敏捷。
在第3章中，我们来讨论信息系统的开发及敏捷。