本书的整体结构如图1-1所示。第2章通过分析不同类型的研究成果,从手工生产到“敏捷”概念的兴起,回顾了有关敏捷的研究。第3章概述了基于三个相互依赖阶段的信息系统演进。第4章结合实例说明了信息系统敏捷的发展,并提供了在组织信息系统中采用敏捷的概念模型。第5章通过一个大型组织中的案例研究,提出了IT服务管理战略敏捷的框架。该框架将影响面向IT的用户生产力的所有方面,并实施一种敏捷方法来管理这些方面。第6章提出了关于云计算何时以及如何成为一个有用工具的建议,并概述了现有研究的局限性和对未来研究的展望。其主要目标是探讨敏捷如何影响采用云计算的决策,以及云如何提高IT敏捷。我们还在中东和北非地区进行了调查,涉及制造业和服务业的大中型组织。最后,我们讨论了本书的关键结论和局限性、对学术界和商业界的贡献,以及对未来研究的一些建议。
图1-1 本书的整体结构