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为了适应社会变化，企业不仅要感知和洞察其外部的变化，更需要根据企业发展的需要，构建支撑其流程、组织和运营的机制，包括应对变化的机制。为了能够不断对客户的需求做出迅速的反应，企业需要持续不断地强化应对变化的机制，在这个过程中，有效的库存管理系统不仅可以帮助企业削减库存、降低资金占用，而且可以帮助企业为客户在需要的时间和地点，提供必要的物品，进而提高为客户服务的水平。当然，通过库存管理来适应市场环境不断变化并不是很容易的事情，它需要企业根据实际需要，不断地调整库存的形式、产品的种类和数量，甚至于改变企业的功能区域布局等，以此对市场环境变化做出最合理有效的反应。
随着精益生产的发展，越来越多的企业认识到库存周转对企业发展的战略作用，而库存的管理也从企业运营层面提高到了战略高度，库存周转的衡量和管理也被用来服务于整个制造过程和整个价值流的改造。
对于制造企业来说，在满足客户需求的过程中，管理的目标应该是实现对内的生产组织和对外的产品供应这两个方面的统一。本书站在企业经营的高度分享库存管理的重要作用，系统分析介绍如何通过合理的管理运作在保障产品供应的同时，降低企业的运营成本，以有效帮助企业做运营管理的决策，进而协助企业打通供应链，对客户的需求做到瞬时响应。
我们知道，企业的运作系统具备较高的预见性反应，可以助力改善客户服务水平。本书的第一章，围绕企业满足客户的需求，实现订单交付这一目的，介绍如何通过建立完善企业的销售规划和预测管理，实现交付系统的规范化管理，进而建立企业的S-P-I系统，构建企业销售-生产-库存管理的联动系统，进而实现企业的生产运作系统能够根据市场的变化和订单需求，及时调整生产和控制库存，提升生产系统的市场应对力和应变弹性，最终实现产品周转周期加速，减少企业库存，加速企业的资金流动。
对精益生产非常了解的人都比较清楚，精益的核心在于流动，而必要的库存是流动的基础，它可以帮助企业抵消预期缺货成本，实现有效交付。但是库存是有成本的，如果不能有效规划，则会造成库存积压，严重影响企业的现金流，甚至会侵蚀经营利润。所以，如何动态、合理地规划库存，对企业经营至关重要。本书的第二章重点介绍如何进行有效的库存规划和控制，从满足预期需求、平滑生产、缓冲线不平衡、降低批量订货成本和预见性采购分析库存的重要作用出发，介绍企业必须要关注的库存成本，进而提出有效规划库存的要点，分别从采购分析工具的有效应用、ABC库存分类法以及流程断点的库存规划与控制等方面介绍如何进行合理的过程库存管理和控制。
本书的第三章和第四章的主要内容是库存可视化管理和库存有效性分析。库存可视化管理服务于企业的经营，帮助企业进行实物流、信息流和资金流的有效管理。企业运营中的资金流动越快，企业的经营效益就越好。企业一般用投资回报率（ROI, Return on Investment）指标来表示企业经营的好坏。该指标是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。库存的可视化管理要建立在服务于投资回报率的基础之上，建立了以投资回报率为核心的库存可视化仪表盘，就能够更高效、准确地进行库存有效性分析，我们就更容易看清各环节的库存状态以及各维度的库存管理绩效水平，以实现通过库存的有效管理来随时监控经营状况，及时发现波动、发现难点、发现浪费，从而立即消除波动、消除难点、消除浪费，达到客户满意的服务水平，提升企业的经营效益。
库存管理能够帮助企业提高客户服务质量，降低运营成本以及改善企业资金流，但是，只有流动起来的库存才能起到真正的作用。在面对大幅度地减少库存之后暴露出来的生产运营管理过程中的问题时，有相当一部分企业不知道该通过什么方式才能有效地加以解决，也不太清楚如何建立减少库存并能够持续维持运转的管理机制。当市场多样化、个性化的需求占主流趋势时，企业面临的库存压力变大，可能会严重影响企业的生产运作，因此，库存的削减改善已成为企业不得不面对的紧迫课题。本书的第五章从全局的角度出发，帮助企业梳理库存管理过程中存在的问题，分别从提高产能弹性、改善产能平衡以及建设精益供应链的角度突破实现零库存的难题。
在本书创作过程中，零牌顾问机构的技术导师祖林老师给予了极大的技术指导和支持，零牌顾问机构多位资深企业咨询管理顾问老师也给予了专业支持和帮助。另外，本书在部分内容上也引用了零牌顾问机构服务过的客户项目案例，在此感谢各位老师和相关项目客户的信任和支持。
鉴于时间和个人水平有限，本书尚有不足之处，欢迎各位读者和同行批评指正。
作者
2021年2月