人们不在乎你知道多少,直到他们知道你有多在乎。
——卢·霍兹(Lou Holtz)
心理学家告诉我们,人格的核心是自尊,它的最佳定义是 “你有多喜欢自己” 。自尊是一个人在任意时间内感受到的自我重要性与价值的总和。
人是一种十分情绪化的动物。我们常常听从情绪做出决定,然后用逻辑证明决定的合理性。人极易受到情绪的影响,尤其在意别人对自己做出的行为和反应。
从婴儿期开始,我们对于父母对自己做出的行为和反应就有着高度的敏感。通常情况下,这些早期交流将为你日后的人际交往奠定基础。
在与人交往的过程中,你所做的一切要么是为了提升自尊,满足内在需求;要么是为了保护自尊,不让它受到他人与环境的伤害。
人性最深层次的渴望是感觉自己有价值、受重视。因此,魅力的秘密十分简单: 让他人觉得他自己很重要。
交往过程中,你越能让别人感觉到他自己的重要性,他们越是认为你有魅力。幸运的是,我们知道如何让人们“自我感觉棒极了”,关键做法可以用5个A来概括: 接纳(Acceptance)、欣赏(Appreciation)、认同(Approval)、赞美(Admira-tion)与关注(Attention)。
(1)接纳。 “无条件的积极关注”,这一态度是你能给予他人的最好礼物。也就是说,你完全接纳他们,毫无保留。你从不批评或指责他们,你完全接纳他们的一切,仿佛他们是自然的奇迹。学会接纳是拥有魅力的起点。
那么你该如何展现完全接纳的态度呢?其实很简单——微笑!当你面带幸福的微笑望向他人时,他们的自尊心将自然而然地增强。他们会对自己感到高兴,会感觉自己是重要的、有价值的,也会喜欢上让他们产生这样感觉的人。他们甚至会在你开口说话前,便觉得你充满魅力。
(2)欣赏。 每当你对别人所做的事情表示欣赏时,无论事大事小,他们的自尊心都将得到很大满足。他们会更加觉得自己是有价值的、重要的,会更相信自己的能力。他们的自我形象将得到改善,自尊心显著增强。
你该如何让别人产生这种美妙的感觉呢?很简单,不论什么场合,都别忘了说声“谢谢”。养成感谢的习惯,感谢你遇见的每个人,感谢他们所做的每件事。感谢秘书的工作,感谢伴侣的帮助,感谢孩子所做的任何你欣赏的事。
你可以得到双重回报:每当你向他人微笑或道谢时,不仅对方的自尊心和自我价值感会增强,你的也不例外。事实上,如果你的言谈举止让别人更喜欢自己,你也会更喜欢那样的自己。
此外,你越喜欢自己,就越会真心地喜欢和关心他人;你越喜欢自己,就越不担心是否给别人留下了良好的印象,散发的魅力也就越自然。
(3)认同。 人在一生中,内心始终存在着一个需求——渴望自己的行为与成就得到他人认同。这种需求未曾间断过,就像对食物和休息的需求一样,再多的认同也无法让我们得到永久的满足。那些不断地寻找机会表达认同的人,无论走到哪儿,都颇受欢迎。
认同的最佳定义大概是“赞美”,这点很重要,我们会在下文详细阐述。你只需记住,每当我们赞美对方时,他们的自尊心都会显著增强。被赞美的人不光自我感觉会变好,还会认为你有趣、独具慧眼、惹人喜爱且魅力无边。
(4)赞美。 亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)曾说:“人人都爱听赞美的话。”每当你对他人的品格、所有物或取得的成就表达真诚的赞美时,他们的自我价值感便会提升。他们会觉得自己是被认可的,是重要的、有价值的。他们会更喜欢自己,也更喜欢你。
赞美他人的衣着,赞美他人的品格(如守时、有毅力),赞美他人获奖或实现目标……不论事大事小,都不要吝啬你的赞美,寻找合适的机会去赞美他人。每当你表达赞美时,对方会更喜欢你,也会觉得你富有魅力。
(5)关注。 这大概是5A法中最关键的一点,也是接下来几个章节的主题。关注是帮助他人建立自尊最有效的行为,也是个人快速拥有魅力的关键。当你对他人表示密切关注时,他们会更觉得自己重要且有价值,也会更喜欢你。
以上是增强自尊最有效的五大诀窍,通过练习加以掌握,能够有效提升你在社交圈和职场中的魅力和影响力。
下次与重要人物或共事者见面时,请进行以下练习:想象一下,小时候你有一个特别要好的朋友,你们之间有许多重要的情感经历。但多年过去,你们早已失去联系,你根本不知道这位朋友去了哪里。
有一天,当你走在路上或正在参加某个社交聚会时,突然看见了他!你又惊又喜,回忆与情感一下子涌上心头,脑子里只想着一件事:“是你!”
哇!见到这位朋友你高兴无比。兴奋,喜悦,感恩,激动……你顿时百感交集。
就这样,下次你碰到重要的人,特别是所爱之人或关系亲密的朋友时,营造同样的感觉,表现得好像久别重逢,好像在大声宣告:“原来你在这儿!”见到他们令你喜不自禁,你向他们由衷地微笑,将所有注意力都集中到他们身上,把他们当作此刻世界上最重要的人来对待。如果你这么做了,那么无论是谁,都会认为你是个非常有魅力的人。