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当约翰·肯尼迪（John F.Kennedy）倏然一笑时，树上的鸟儿也会为之倾倒而坠落。
——西摩·圣·约翰（Seymour St.John）
下面是某人对魅力的描述，此人未曾意识到魅力的存在，并且在屈服于魅力之前还一直试图否认它的影响：
……无论遇见谁，他总能给予对方全部的关注，……他散发着温暖的气息；他似乎真的喜欢你，对你充满兴趣，而不在乎你是否喜欢他。这其中有多少是基因决定的，有多少是经后天培养形成的，我无法确定。唯一能够确定的是，就在那次短短的会面中，我完全被一位我从未认同过也未曾想过会喜欢的人给迷住了。
这是职业演讲家马克·桑布恩（Mark Sanborn）在与美国前总统比尔·克林顿（Bill Clinton）会面后所做出的评论。
当我们谈及魅力之时，我们并不只是在谈论餐桌礼仪、好看的外表或是时髦的穿着，而是在谈论一些更为深刻的东西。真正的魅力超越外表，它是某些人所拥有的一种能力，可以创造意想不到的融洽关系，让在场的其他人都体验到卓越、非凡之感。同时，魅力具有吸引人的特质，它会引起我们几乎本能的强烈情绪反应。
你也许会告诉自己：“人的魅力与生俱来，如果没有，只能怪自己运气不好！”我们曾经也这么认为，但经过多年的调查、实验及人际沟通技巧教学，我们发现了许多截然相反的例子。
毫无疑问，一些人天生具有魅力，这是他们的优势。但魅力并非存在于人体基因中的神秘成分，而是使用某些技巧的结果，只是大多数人对这些技巧知之甚少或一无所知罢了。在一定程度上，魅力是可以习得的。
在接下来的章节中，你将学习如何使自己变得充满魅力，能够像磁铁一般吸引并影响你所遇见的每个人。
从现在起，将魅力看作可以培养的个性品质与技巧，做魅力人士所做之事，成为魅力人士那样的人。