前言

为什么有些组织和团队蓬勃发展，而另一些却举步维艰？让员工获得卓越绩效的基石是什么？人们如何在工作中找到真正的意义和目的？

这些都是我在整个人力资源职业生涯中一直好奇的问题。通过对积极心理学、行为科学、人力资源管理等领域的正式学习和个人研究，我努力从科学和学术的角度探索和理解我们所掌握的知识。事实证明我们掌握了大量信息。

作为一名人力资源领导者，我发现，这项研究在实践中并没有得到广泛地了解、分享或实施，这一点令人惊讶。人力资源专员和专业人士在很大程度上仍未阅读和探索这些广博的知识。

这本书的核心内容是工作塑造，这是一个学术界进行了大量研究的概念，但是由于各种原因（我们将在本书中讨论），这个概念一直没有得到充分开发，也没有充分转化为组织实践。工作塑造描述的是人们改变其工作的行为方式、互动方式和思考方式，从而使工作更加个性化。它为人们赋能，邀请、鼓励人们每天成为多样化的、完整的自己，以最好的状态来工作。

撰写本书的目的是提出具体的工作塑造依据，以及更广泛的个性化工作方法，并将其与实际想法和案例研究相结合，探讨如何在个人、团队和组织中实践这一理念。当然，工作塑造并非灵丹妙药，我们将一起探索它的局限性和潜在副作用，以及各种影响因素（放大或抑制工作方法的定制效果）。

这本书分为4个不同的部分：①探索；②试验；③鼓励；④加入。

这4个部分代表了从学习一个概念到在组织内部和组织之间灌输这一概念的过程。在《探索》部分，我将介绍工作中的个性化为何至关重要，以及人们如何通过工作塑造来个性化定制他们的工作。在《试验》部分，你将了解如何在自己的角色中亲自探索工作塑造，并在团队中进行测试。第三部分为《鼓励》，将提供思路和研究，探讨如何让工作塑造这一概念成为可能并赋予其活力，同时强调限制和障碍。最后，第四部分为《加入》，将概括介绍如何在整个组织中以可持续的方式加入工作塑造的思维模式。

当然，虽然我已经尽力避免错误，但它可能还是会出现在这本书里。这些错误都是我一人造成的。同样，尽管这本书反映了我在撰写本书时对证据和研究的思考和解释，但我相信我的思维在未来会发生改变、发展和进化，如若没有，我会感到失望。

我强烈鼓励你在阅读、评价本文的证据、案例研究和例子时保持好奇心和批判精神。我非常相信我在这本书中与大家分享的这些想法、概念和研究，但我也认识到，与强烈的信念并存的是潜在的偏见。我只能说，我意识到了这一点，并试图在我分享的信息和细节中尽可能保持平衡。

我与研究人员、学者和人力资源从业者们就书中要提供的细节和信息进行了多次对话。我非常清楚如何淡化复杂而细微的概念，也知道如何从复杂的研究中挑出合适的结果。与此同时，我希望这本书可读性强、实用性强，能适用于那些好奇但忙碌的人力资源专员和人事主管。在研究和案例探究的深度和广度方面取得恰当的平衡，这感觉有点像走钢丝。如果我在这本书中不时摇摆不定，请原谅我。

*还有一些需要注意的事项

这本书包含了许多例子和案例研究，而这些都以我在工作和研究中遇到的具体例子为基础。为了有助于清晰、简洁、流畅及保密性（在某些情况下），我们对其中一些事例的背景及个人名字进行了微调。

如何使用这本书

正如我希望你去塑造你的工作一样，请以最符合你个人需求的方式使用这本书。虽然这本书的结构和设计是连贯一致的，但我完全鼓励你跳过一些章节，钻研其他更相关、更有趣的内容。本着同样的精神，我保证即使你在整本书上乱涂乱画，我也不会生气。请开始吧。

对我来说，衡量成功的一个标准是——作为读者，你感到自信，清晰地了解了工作塑造的内涵，以及它如何与你的个人抱负和公司追求相吻合（如果你觉得我成功了，请告诉我）。假如读了《个性化工作》一书之后，你有勇气和好奇心去亲自、主动地塑造自己的工作方式，使其更符合你的优势、激情和专业知识，那将是一件非常棒的事情。让我知道你进展得如何吧，祝你工作塑造快乐。