当我们不懂商业模式的时候,会感觉商业模式的设计太过复杂。可是当我们了解设计商业模式的108个元素后,就会豁然开朗。
如果把商业模式比喻成一辆汽车,108个元素就是汽车的零部件。我们只需要从中挑选出几十个零部件,组装成一辆战无不胜的“装甲车”。
每家公司因为行业不同、实力不同、团队不同,采用的模式会大不相同,我们从108个元素中挑选的“零部件”也会不同。
108个元素分别是什么呢?
只要你可以把产品做到免费,消费者就不用付出任何试错成本,会更乐于尝试产品,那么你获得用户的速度就会大大提升。免费是商业模式设计中首先要考虑到的一个元素,如果产品边际成本接近于零,免费就是商业模式设计的必选元素之一。
平台往往会跟免费联系在一起,因为免费的目的就是吸引更多用户,用户多了就会形成平台。平台是让企业走向更强的一个途径,强大的平台实力可以让企业更具行业话语权。不管国内还是国外,大型的互联网公司均有平台力量的加持。
入口是商业模式设计的核心元素之一,企业要有足够吸引人的入口产品来吸引用户。企业也需要建立足够多的入口,入口越多,公司生命力越顽强。
体验不等于服务,服务只是体验中的一部分。体验首先要站在用户角度去思考,其次要找准服务角度。永远不要忽略用户体验,没有体验感的产品或服务很难走长久。
当产品成本较高,用户试错成本较大时,共享是有效解决问题的方法之一。共享的背后是押金模式,这是资本非常喜欢的一种商业模式。
管理的最好模式就是层级管理,层级越清晰,管理越容易,不管是股东还是员工、客户,都要给他们设置一定的层级并授予他们权、责、利,让他们参与层级管理,让每个人做好与他们自己相关的事情。
企业的快速成长离不开用户的快速裂变,裂变能让企业呈指数级成长。在商业模式中考虑到裂变的元素,可能会让企业“原地起飞”。
一家公司如果只依靠自己的员工,会达到成长极限。如果可以将所有人发动起来都变成自己的业务员,那公司的营收还是问题吗?前提是,你要给所有人行动起来的动力。
我们见过网红城市、网红饭店、网红产品、网红景点等,网红已经是商业的一部分,加入网红元素可大幅降低企业的营销成本。
内容是一个人的想法、看法和做法的一种转化。自媒体时代无内容不创业,内容就像星星之火一样,要累积足够多的内容才能照亮一家公司或一个品牌,才能不断赋予品牌生命力,才容易对消费者形成“种草”作用。
没有人不喜欢质量好、价格极低的产品。假设6999元的苹果手机只卖1元,谁抢到就是谁的,抢得人会少吗?秒杀是保持用户活跃度非常有效的方法之一。
金融是一种产品,更是一种思维,金融的本质就是通过流通获取更高的价值和收益,商业的尽头是金融,增加企业的金融性盈利才有利于企业的长期发展,提高公司的投资收益率。
要么遵守行业规则,要么颠覆行业规则。遵守行业规则很难让你超越行业龙头,颠覆行业规则会让你有机会成为新行业规则的制定者,超越行业龙头。需要注意的是,颠覆行业规则是在法律允许的范围之内改变规则,而不是违法破坏规则。
假设只卖产品无法突围时,不如引入生态思维。产品前端可以少赚一点,只需将用户引入自己的生态当中,就有机会赚取大量的生态盈利。
直销的核心逻辑在于组织架构和收益模式设计以及利益管理模式。直销常见于化妆品、保健品领域,这类产品的特点是利润空间大,可以将较多的利润分配给直销工作人员。国家对于直销的管理相对较严,需要注意相关的法律政策。
微商的核心是把消费者变成消费商,以自用省钱、分享赚钱、等级卖钱的逻辑为设计核心。微商跟直销有一点像,想要借助微商模式,同样需要利润空间足够大的产品来支撑,否则跑不通、玩不转。
未来所有的商业竞争,都会聚焦在媒体传播上。一家公司或一个老板,如果缺乏媒体思维,注定会提前败下阵来。没有传播度,就没有认知度;没有认知度,就没有美誉度;没有美誉度,何来知名度?媒体的力量是难以想象的,如果能完美借助媒体的力量,公司就可以快速打开知名度,也可以有效降低员工与客户的沟通成本。
再赚钱的生意,任何人或企业都很难独占,特别是那些差异性较小的产品,很难保持自己的独特性。此时不如开放代理,让代理替你占领市场,你也可以降低一定的市场风险,轻松赚取品牌溢利。
只要是可以标准化生产的,而且保质期相对较长的产品,均可以引入电商元素,让电商为产品助力。部分产品就算不能标准化,依然可以通过电商平台销售,只是相对来说需要注意的事项多了一点。要让电商成为企业销售的一部分。
再虚的产品和服务与实体结合后,都会变的不一样。有人务虚,有人务实,虚实结合业绩倍增,O2O(online to offline,线上引导,线下消费)模式就是虚实结合最好的见证,线上购物,分享赚积分,再以积分换物。
系统本身就是一种商品,自带盈利能力,拥有一套赚钱的系统是创业成功的关键。搭建系统,提供服务,顺便赚点钱才是一套行之有效的盈利系统。
商业模式的设计讲究闭环思维,我们设计的每个元素都刚好可以驱动下一个元素的顺利进行,只有形成完美闭环才算是一套完整的商业模式。
一个成功的老板思考问题,往往直接从分钱入手。可以说,分钱的问题一解决,所有问题都迎刃而解。财聚人散,财散人聚。任何一个想要将企业做大做强的创业者都要学会分钱,如果商业模式只考虑创业者本身,不给其他参与者足够的动力,那么这套模式就是没有任何价值的。
如果创业者身边有跟自己能力互补的人,最好邀请他们成为合伙人。一个平均能力为80分的团队创建的公司会远远超过个人能力为100分的创业者创建的公司。
“人无股权不富。”股权是一家企业的真正财富,运用好股权激励、股权融资、股权融人、股权分红,不仅可以吸引来宝贵的人才,还可以吸引来大量的投资。
世界上比较大型的公司的产品都是具有一定“上瘾”性的。有的人喝酒“上瘾”,有的人抽烟“上瘾”,有的人玩游戏“上瘾”,有的人刷抖音“上瘾”,只有让人“上瘾”才能客源不断。“上瘾”的产品一定要是法律允许范围之内的产品,不可挑战法律的底线。
这里的游戏并不只是指网络游戏,而是指所有经过设计,具有游戏特性的活动。设计活动的原则就是做到让用户入迷、入心、入神、入戏。
统一价值观,聚集一群人,影响一圈人,专注一件事,服务一辈子。这就是社群的意义。
以用户为核心的创业公司,必须要实现三个指标才能有机会做成一家独角兽公司。第一个指标是要实现用户规模化,第二个指标是营收可量化,第三个指标是未来想象化。
做企业也要安全,可以发展得慢一些,但是绝不能违法违规。否则,垮塌就在一瞬间。安全也是商业模式设计必定考虑的因素之一。
人无信则不立,企业同样如此。一家重视信用的企业一定可以得到所有人的尊重,也能让自己在困难的时候得到帮助。
一套商业模式如果不能帮助企业实现业绩或规模倍增,那就不算成功的商业模式。商业模式运用得当可以让企业轻松实现业绩倍增。
循教就是持续循环教育的意思,就像脑白金广告一样,看似很土的广告,往往可以起到惊人的效果。这种循教的模式,其实可以大大提高产品的销量。
创新创业才能创富,创新是一家企业的灵魂,只有创新才能让企业保持活力。创新的结果就是与众不同,把看得见的钱分掉,再赚取看不见的钱,充分享受某个细分领域的隐形红利。
学会破局思维,做人生的掌控者,只有善于思考,才会越来越好。找到突破现有行业格局的突破点,破局而入才能尽享行业红利。
现在是注意力稀缺的年代,只有让产品不断出现在用户视野里才能加深用户印象,从而实现产品销售。刷屏是每家企业梦寐以求的事情,做到了刷屏也就成功了一半。
企业如果对产品有绝对的信心,完全可以采用回购股票的形式,打消股东或者合伙人的投资风险和参与疑虑。
作为创始人或领导人,要把决策、执行的权利赋予参与创业的合伙人,也就是赋能。想要做到这一点,就必须对企业架构、商业模式,以及现有的管理制度和文化思想进行深度改造。
设计商业模式的目的是成就品牌,因此品牌要根据产品属性做相应的设计。
视频是一种非常快的传播方式,因此,在品牌营造初期,一条设计到位的视频胜过上千万元的广告费。
众筹的应用领域很广,包括股权众筹、产品众筹、消费众筹、慈善众筹等。众筹可以起到积少成多的作用,最终量变引起质变。
每个环节的推进都要以数据说话,数据的反馈来自市场,也是验证商业模式最有效的工具。
产品不是越多越好,一款爆品抵得上数万款默默无闻的产品。产品类企业要根据爆品原则努力打造出爆品,让爆品带着品牌飞。
市场上现有的商业模式、产品、服务不奏效之后,就需要对商业模式、产品、服务进行重构,让它在当下继续高效运行。
一个成功的创业者需要是一名优秀的演讲家,具有一定的路演能力。不管是面对投资人、用户还是合伙人,都能够轻松完成路演。
社交的本质是认知与资源的一种交换,不是站在自己的角度向对方索取,而是你能给对方带来什么。只有让对方看到你身上的价值和资源,对方才会愿意长期与你保持连接,建立关系。
好的商业模式需要激发用户和投资人的意愿,不仅能够激发用户购买,得到投资人的投资,更重要的是,还能得到用户和投资人背后的资源和人脉。想得到这样的结果就必须要解决意愿的问题。
请到对的明星代言可以让企业异军突起。如果说好的产品是“老虎”的话,那么明星代言就是“翅膀”,合在一起就是如虎添翼。
工厂不应该拘泥于批发生意,零售也是一个大市场。网络上的“一件代发”就是这种模式的代表。
用赌场思维去搭建“商业”模式,赌赢了多赚钱,赌输了少赚钱。对赌可以激发相关人员的积极性,并且有利于提前完成目标。
设计一套先进的商业模式并不是为了战胜几个竞争对手,而是成为行业龙头,最终走向资本市场,完成上市。所以,至少要以上市为目标。
一家公司现在赚多少钱并不是最重要的,重要的是未来能赚多少钱。只要未来的盈利能力值得期待,这就是一家值钱的公司。
获得用户容易,但是让用户一直保持活跃则比较难。给用户设计一些简单的任务,只要完成就能领取积分以换取优惠卷是一个不错的提高用户活跃度的方法。
对于某些特定的行业,利用焦虑心理可以刺激需求。很多用户会在这种心态下采取行动。
满足用户的意愿,解决用户的担忧,商业模式设计的逻辑必须站在人性的角度去思考这两个问题。只要能够满足每个人的意愿,解决参与者的担忧,还有什么事情是完不成的?
无利不起早,让员工、客户、合伙人从你的项目中获得长期的收益,让每个参与的人都能看到并赚到其中的利益,是商业模式设计中的重要环节。
缺资金,用招商;缺渠道,用招商;缺市场,用招商;缺合伙,用招商。让招商解决你的资金、产品、渠道、团队和城市合伙人的问题。
以匠人之心专注创造,极度专注的人才能打造出极度颠覆性的产品;反之,没有专注,再优秀的匠人也很难做出优秀的产品。
没有消费者愿意为平庸买单,只有极致才是良药。要么足够惊艳,要么价格足够低,新、奇、特的产品设计才能获得极致性价比的口碑。
场景是一种设计文化,更是一种用户感受文化,正确的产品要在正确的地点出现,场景化营销可以快速切入某个细分领域。
没有任何商业模式是一定能成功的,我们需要用最小的成本来试错,用最小的区域来试错。错了,就快速改正;对了,就继续快速扩大规模向前推进。
如果你的产品在体验外观、价格方面能够做到让用户尖叫,那么产品销量就不会有太大问题。
有些行业比较传统,无论怎么努力都很难做到让公司值钱。找风口或制造风口就是很重要的一步。让传统的行业与风口结合在一起,公司就有了价值。
会销又称为会议营销,聚集一群特定顾客,通过产品说明会的方式销售产品。在会议中,以专家、导师、顾问的身份对意向顾客进行共情式销售。如果企业有合适的会销产品以及会销资源,可以快速回笼资金。
什么是痛点?痛点就是自己无法解决但又必须要解决,而目前市场又无法解决的事情。痛点找错了,商业模式就很有可能失败。找准痛点才能对症下药。
联盟用得好,利润不会少。如何与上游和下游建立深度联盟关系,实现联盟利益?只有控制上游,掌控下游才能建立一套长期稳定的联盟方式。
估值就是讲故事,融资就是卖故事。估值就是让投资人用现在的钱去买未来的收益和回报,公司只有值钱才能融到钱,公司估值越高越容易吸引投资人参与投资并提高员工的稳定性。
在互联网+大数据的时代,掌握降维打击,才能实现以小搏大、以弱灭强的竞争结果。降维打击是商业竞争中最容易获胜的方法,因为普通人思考问题,通常用简单固有的几个维度,而真正的高手,通常会站在更高的维度看待与思考事物本身。
做感兴趣的事,找感兴趣的人,与感兴趣的人一起做事,才是一件乐事。外部要找,内部要育,只有搭建和培养有趣的创业团队,才能让兴趣驱动公司快速成长。
建立连接才是营销的全部,只有努力构建自己与外部的深度连接,才是制胜法宝。在网络时代,一根网线让我们看见了更大的世界,一部手机连接了人与人之间的交流,每个人都是其中的一个点和一条线,点和线结合在一起,便构成了一个彼此连接的价值网络。
得渠道者得天下。现在是渠道为王的时代,只有拥有庞大的渠道资源才有可能成为行业第一。渠道是什么?渠道就是销售管道、销售网络,渠道就是帮你卖产品和服务的公司、门店或团队。
在家编故事,出门讲故事,见人卖故事。人们对故事没有抵抗力。一个有故事的品牌,一个有故事的创始人,一个有故事的商业模式,好过上千万元的广告费。
算账的目的是让对方置身其中,带动对方身临其境,通过算账感受到参与后能够拥有的价值和预想的收益,用这种价值和收益去吸引对方积极参与到项目中来。
共鸣的本质是连接一个人或一群人过去的记忆,只要能和消费者产生共鸣,那么所有的产品和服务都能实现颠覆。一家公司或者一位老板只要能在产品设计和宣传文案上下功夫,走心了,动情了,还有什么产品和服务卖不出去的?
一头牛可能只值4000元,一条大牌皮带也可能卖到4000元,而这条皮带的成本可能只需40元,那么其余的3960元就是品牌价值。产品只有具有极高的品牌价值,才能卖出高价,获取更大的利润空间。
只有在定位上赢,才不缺市场;在市场上赢,才不缺客户;赢得客户,才不缺口碑;赢得口碑,才不缺员工;赢得员工,才不缺合伙人;赢得合伙人,才不缺资本;赢得资本,才不缺未来。定位就是定输赢,定位定得好,才能让自己成为某个领域的唯一。
微信、微博、头条、抖音、快手、小红书等,哪一家不是具备极大流量的平台?只要善于思考,参与到公域流量转私域流量的争夺战中去努力分一杯羹,就能让流量发挥最大的作用。
会员模式是对传统零售模式的一种颠覆,是一种新型盈利模式。设置会员购买门槛,将高质量产品或服务用低价位策略销售。开市客、山姆会员店等都是会员模式的成功代表。
人的内心都是喜欢贪便宜的,倒贴模式正是击中了这种心理,只要找到买单者,那么让他们免费拿走产品或服务的同时,还可以让其带点别的东西走。想不通、看不懂这一点就赚不到隐形财富。实现用户量快速增长,才是倒贴的意义所在。
网络是连接的工具,是平台的一个载体。网络的力量是隐形的,也是巨大的,如今可以说,谁也不能脱离网络做生意,网络已成了企业运营发展的标配,借助好网络运营可以实现百倍、千倍增长。
用媒体思维全网覆盖,让销费者销售慕名而来,将你的产品、思想、功效、行为设计成具有感染力和传播力的内容。通过专门的营销策划形成一种疯传的效应,会让很多人一不小心就成为你的用户。
没有冲突就没有需求,制造冲突激发需求。产品想要获得大量的关注就要制造冲突,通过冲突营销实现品牌的有效传播。
通过授权权、责、利,让公司形成一个自主运行的系统。一次好的授权会是创业者自我解放的契机,可以让创业者腾出更多独立思考的时间。
客户是分层的,不能用一款产品让所有用户满意。高端产品也是高利润产品,专门为高净值用户服务。
一款可以带给用户骄傲的产品会让用户变成你的粉丝,他们会主动帮助你推销,从而形成粉销现象。
同质化产品是没有出路的,我们需要在相同中找到不同点,通过差异化让用户轻松记住产品。
做通、做透,从0到1,快速复制到全省、全国。快速复制、极速粘贴是公司或产品启动规模化发展最好的方式之一。
先造势,再成势,懂得制造风口,创造趋势,才能让更多的人关注到你、参与你的项目。每一家公司刚刚开始的时候,可能起点很低,但要学会造势,制造出身处趋势口的气氛,给人一种很厉害的感觉,这非常重要。
好的产品可以提供好的创业机会,让员工做服务,让客户做业务,让更多人成为创客,参与到创业中来,分享产品红利,才能实现极速增长,快速裂变。
创业就要成为细分领域第一。对于任何一种产品或服务以及技术,在人无我有的时候,都要第一时间在细分领域快速占领市场成为第一,只有成为第一,才能拥有市场定价权。
小规模扩张是一种策略,大规模扩张是一种战略。如果企业的核心竞争力不强,企业在扩张的过程中一定要采用小规模扩张的模式,否则竞争对手很快就能超越你。
低价的本质是让利,是让用户占到便宜、得到实惠。低价不能低质,用低质的产品实行低价策略是一种玩不转、走不远、行不通的套路。
老板没文化,产品很可怕;产品没文化,员工会害怕;员工没文化,客户会害怕。文化是一种传承,文化是企业发展不可或缺的一部分,只有文化能够让企业更具使命感、责任感。
集团是实力的象征,也是一种管理模式,公司在合适的时候需要采用集团架构模型,这样更有利于展示公司实力以及对公司整体进行估值、融资。
公司在很多时候不一定要100%持股下属公司,只需控股就行。控股的目的不是控制拥有权,而是控制使用权,谁的不重要,重要的是,在你想用时,你能第一时间拥有使用权。
目前互联网行业的趋势是跨界思维,我们同样也要有跨界思维,这样不仅可以打开企业收入的新引擎,还能让企业收入结构更均衡。
“人有你无被整合,人无你有去整合。”整合与被整合都是整合,整合可以解决一切不足点,只要整合得当就能让企业实力大增。
“画饼”是创业者必备的基本能力,更是商业模式的一个重要核心设计。大多数人在创业之初都是一无所有的,他们能做的就是“画饼”,只有具备或者拥有勾画蓝图、描绘意愿的能力,才能让跟随你的人看到希望。
给颗定心丸,给一句承诺,许多事情都会从难到易,因为所有人都希望看到确定的利益。在必要的时候给投资人、合伙人、员工、客户一些兜底承诺。
一家公司或一款产品一定要在消费者心目中拥有一席之地,必须有独有的特性。想要用户提到你、想到你、选择你、彻底爱上你,就要占领用户的心智。
在钱币发明之前,人们用以物易物的模式进行商业活动。这种模式现在依然存在,特别是在二手市场领域,利润空间超出想象。
人人都想做一家赚钱的公司,可最后大部分都亏钱了;少部分人在尝试做一家先保本的公司,后来大部分都赚钱了。先用保本思维开公司,后用赚钱思维去盈利,是未来10年最赚钱的商业思维之一。
直播是工具,更是平台,利用好工具,选择好平台,使用得当不仅可以增加品牌的曝光率,还可以增加产品的销售量。
“好货不愁卖,全靠名人带。”如今,不缺名人和网红,只缺好货。带货的方式有很多种,包括直播带货、视频带货、分销带货等。
补贴是一门艺术,更是一种人性化手段,补对了一鸣惊人,补错了无人问津。刚需、优品、高频是补贴的核心。比如,某平台发了10亿元补贴券,消费者用分到的券在此平台上购买苹果手机,立减500元,当然会心动!
本质上说,“人性都是贪心的”。利用“人性的贪心”,为用户设计一个或多个无法拒绝的选择。
成功源于欲望,在不同时刻,每个人的内心都有自己的欲望,只有时刻掌握人性欲望节点,第一时间去发现它、满足它、激发它、利用它,才能更好地激发人性,实现你想要的结果。
一家企业没有想象力,哪有融资的能力?我们做的任何项目都必须要让客户、员工、合伙人、投资人能够想象到广阔的利润空间。只有拥有足够大的想象空间,参与者才能在项目上看到未来,才能踏实地定心、定位。
这108个元素大家可能都知道,只是没有人帮助你来总结。希望大家把它们当成设计商业模式的“零件库”,随时需要,随时调用。