现代管理学大师彼得·德鲁克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”商业模式的好坏直接决定了企业能走多远和未来能做多大。那么,什么是商业模式?
网络上对商业模式的解释是:“企业与企业之间、企业的部门之间乃至与顾客之间、与渠道之间都存在的各种各样的交易关系和连接方式称为商业模式。”
大家看过这个概念之后,知道什么是商业模式了吗?
恐怕并不知道吧?因为这个说法非常模糊,还有一点晦涩难懂。
正因为如此,很多人对于商业模式都有自己的理解。有的人认为商业模式就是免费模式,有的人认为商业模式就是营销方式。
其实,大家理解的商业模式只是商业模式中很小的一部分,假设我们用自己的理解打造的企业去市场上竞争,恐怕胜算并不大。
那么问题来了,到底什么才是商业模式?
在我看来,真正的商业模式就是站在人性的角度去解决“你、我、他”意愿的问题。
要从两个维度去思考消费者意愿。
第一个维度是,消费者是否认可你的商业模式,他们是否愿意放弃你的同行而只选择你?并且还要清楚地知道,有多少消费者认可你的商业模式?这需要通过市场调研得出一座城市或者一个省份乃至全国的消费者数据。如果在调研中得出认可你的商业模式的消费者比例大于50%,那么你就已经解决了“你”的意愿问题的一半。
第二个维度要从3个方面思考:
(1)消费者是否愿意使用你的产品或服务?
(2)消费者是否愿意花钱买你的产品或服务?
(3)消费者是否愿意将你的产品和服务分享传递给更多人体验或购买?
解决了这3个问题,才真正解决了消费者意愿的问题。
对于自己,也要从两个维度去思考。
第一个维度是,如果有了这么多消费者愿意使用你的产品和服务,那么你就要思考现在能赚多少钱?未来能赚多少钱?这份事业你愿不愿意去做?如果你能看到未来的价值所在,认为这件事值得去做,那么你就已经解决了“我”的意愿问题的一半。
第二维度也从3个方面思考:
(1)你愿不愿意赠送或通过低价让利的方式让更多的人体验你的产品和服务?
(2)你愿不愿意给他人陪你一起合伙创业的机会?
(3)你愿不愿意放弃现在的利润以换取未来的价值?
只有真正解决了这3个问题,才算是100%解决了你的真正创业动机意愿的问题。
如果听了你的构思想法后,合伙人和投资人都愿意和你合作并愿意给你投资,那么你就解决了“他”的意愿问题。
对于“他”,也要解决3个问题:
(1)他愿不愿意做?
(2)他愿不愿意找更多人来做?
(3)他愿不愿意投钱来做?
这3个问题一解决,可以说全部的问题都迎刃而解。
试想一下,有人愿意买你的产品,有人愿意卖你的产品,还有人愿意分享推广你的产品,同时还有人愿意与你合伙,愿意源源不断地给你投资,这样的商业模式是否就是真正好的商业模式?
概括来说,商业模式就是要解决所有参与者意愿的问题,并且能够满足所有参与者的各自需求,让每个人都拿到自己想要的结果。
听起来容易,做起来其实挺难。所以要想设计一套好的商业模式,我们必须要站在人性的角度去思考:你要什么?我要什么?他要什么?解决别人的担忧,满意别人的心愿,才是设计商业模式的核心所在。
请记住,商业模式不是一套简单的营销方案,也不是所谓的盈利模式,它是站在人性角度思考并多维度去满足不同人性需求的一套全维度的解决方案。