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2 类型定位:以用户需求为目标思考变现

类型定位其实就是确定短视频内容的方向。一般来说,短视频类型包括短纪录片、情景短剧、技能分享、街头采访、创意剪辑等。

不少企业在做内容类型定位时经常陷入一个误区:不管做哪种类型的短视频,都先想方设法地涨粉,认为变现是涨粉之后才考虑的事情。其实这种想法是不明智的,因为如果内容不能满足用户需求,粉丝也无法快速变现,转化率也会更低,即便拥有很多粉丝也没有实际的商业价值。这也是为什么有的十几万甚至几十万粉丝的短视频账号的变现能力还不如一个只有几万粉丝的短视频账号的变现能力。

企业号不同于普通用户的账号,普通账号发布的内容常是基于个人喜爱,类型风格也不统一,而企业号发布的短视频不但要符合品牌调性,还要宣传自己的品牌,满足用户需求,带动产品销量。所以,企业号在做内容类型定位的时候,必须以用户需求为目标思考变现。 一个变现能力较强的企业号,它发布的内容首先不能是企业的硬广告,其次也不能和普通账号一样都是娱乐化的内容,而是要从企业的用户特点、用户需求以及营销目的等角度去思考创作什么样的内容。

一般来说,变现能力较强的企业号要从以下三个方面定位内容类型,如图2-2所示。

图2-2 变现能力较强的企业号从三个方面定位内容类型

(1)产品宣传:产品展示、技能分享等

如果企业的产品本身具有鲜明的特色,比如产品外形很有趣、产品功能非常新颖实用,那么企业号的内容类型可以定位在产品宣传。产品宣传既可以直接展示产品,也可以通过展示产品的使用场景或者产品效果进行宣传。

例如,某婚庆公司的产品是创意婚礼,产品本身具有新鲜、有趣的特点,对想要结婚、准备结婚的年轻用户极具吸引力。该公司的企业号就可以以“创意婚礼”定位内容类型,既能吸引潜在客户,又能宣传公司的产品,推广公司的品牌。

再如,某锅具生产企业,为了宣传锅具产品,将企业号的内容定位为“美食”。短视频的内容主要是使用他们的锅具制作各种美食,用户在被各种美食吸引的同时也对短视频中“好用”的锅具产生了极大的兴趣,纷纷询问购买渠道。

以“产品宣传”为主要方向的内容定位,适合经营新奇、有趣、实用又吸引人的产品的企业。这种内容类型也更容易促进产品销售,打造爆款产品。

(2)品牌推广:场景植入、故事分享等

如果企业运营企业号的目的是品牌推广,那么首先就必须做好品牌定位,同时完善品牌信息。比如品牌标志、品牌故事、品牌文化等,这些都将成为企业号运营的素材。一般来说,以品牌推广为主要方向的企业号以场景植入、故事分享等内容类型为主。

例如,某服装品牌专营店的企业号内容是各种服装销售场景中导购和顾客的对话,十分有趣,获得了很多用户的关注。在该企业号的短视频中,用户可能会发现一个印有该品牌标志的袋子,也可能看到柜台前方的品牌标志,还有可能在顾客试衣服的时候看到衣服上的品牌标志,这就是非常典型的场景植入。

再如,某羊绒品牌的企业号围绕企业创办的过程创作了一系列故事,展示了该品牌从无到有、从小到大的过程,既让用户看到了创业的艰辛、企业成长的过程,又让用户对该品牌有了更深入的了解,产生了极大的兴趣。这种故事分享型的内容对用户有更强的吸引力,营销效果也更好。但是,对企业号运营团队的创作能力、运营能力要求也更高。

无论是哪种类型的植入,企业都要注意植入的内容不要过于直接,更不能影响内容逻辑,否则不但难以通过平台的审核,也会对品牌宣传产生不利的影响。

(3)企业文化宣传:办公室日常情景短剧、办公室采访等

企业号除了宣传产品和品牌,也可以宣传企业文化,进而让用户对企业有更深的了解,打造亲民的企业形象。尤其是对于知名企业来说,因为企业本身有成功经验,企业的办公室日常、管理模式、工作技巧等都会让用户感到好奇。因此,这些企业号可以围绕领导和员工对话、开会、讨论,销售人员和客户谈判等各种办公室日常创作情景短剧,也可以通过采访领导、各岗位员工等方式展现企业的一些管理经验、工作经验等。

这种通过短视频呈现企业文化的方式,不仅贴近用户,有助于传播企业文化,还可以加深企业内部的沟通,让全员参与短视频创作,增强员工对企业的归属感。

然而,这种内容类型不但要求企业文化本身具有新奇、有趣、有价值的特点,还要求短视频企业号运营团队具有极高的创作能力和沟通协作能力,既能够策划出有趣的短视频创作方案,又能够协调好领导、同事的时间,促进大家共同完成短视频的拍摄。

以上三种内容类型只是抛砖引玉,只要是以用户需求为核心目标定位和创作短视频内容,都符合企业号的运营要求。企业号的运营团队可以放心大胆地去创作,不必拘泥于已有的内容类型。无论采取哪种内容类型,关键都在于能够给用户带来价值,能够帮助企业实现营销目标,实现变现。 w7FTN2F8oCozwrAFwZJeruCeKKn8/omxZREJH8qmhqqEDLkfCSRYI20X55nIhHyq

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