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2.2 产品体系设计:两个路径,带你分分钟开启变现之旅

有了产品,你才能真正变现。 产品变现的路径有两种,一种是单一产品变现,另一种是通过将产品进行组合,形成产品矩阵去变现。

2.2.1 三种类型,开启单一产品变现

当下市面上的产品,无外乎以下三种模式。

1.实物产品

有关衣食住行的都是实物产品,小到核桃、瓜子这些食品,再到化妆品、箱包、家具,凡是看得见摸得着的都是实物产品。比如我们最熟悉的社交电商,卖的都是实物。

实物产品的优势是:大家的接受度高,几乎不需要专门学习,适合刚入门的新手小白。比如你分享电商平台的优惠券和产品链接,卖出去几单就能拿到佣金。只要勤奋一些,就能赚到钱。

这类产品往往同类竞争特别激烈,利润较低,基本都是靠薄利多销。想要做大,必须要有源源不断的“流量池”。

2.虚拟产品

最常见的虚拟产品有课程和电子书。如果你有一定的专业能力,能将这些专业能力总结成系统的知识,大家就愿意为你的产品付费。

除此之外,还要把知识点整理成简单的小册子,都不需要将知识总结成系统,只要汇总成清单就可以了。比如,我就整理了一份《文案干货100讲》,系统梳理了100个文案知识卡片。这一类产品,适合有一定专业知识积累的人。能不能赚更多的钱,取决于你的专业是否过硬,市场上对于这个专业的需求高不高。

虚拟产品的优势是成本小,只要你投入一次时间,就可以产生多次的收益。比如一本书写完以后,你可以卖给很多人,课程也是一样。

目前来看,我不太建议你单纯做付费音频课程,市面上这种同类型的课程很多,竞争特别激烈。学员缺的是真正手把手带着实际操作出结果的老师,以及一个陪伴式的学习环境。

今年我建了一个年度陪伴文案营,学员们的学习热情都很高,在群里不仅可以学习文案干货,而且可以互相交流,共同成长。

3.服务产品

比如你的技能是做情感咨询,或者是副业咨询,那么做咨询的这个过程就是服务。服务产品的优势是客单价高,但相比虚拟产品,服务产品的每一次交付都要花更多时间和精力。所以,这类产品适合有一技之长,善于沟通和倾听,以及解决他人问题的人。

有些人把多次咨询做成线上私教的形式,现在这种服务产品特别受市场欢迎,因为1对1教学出结果会更快,消费者也愿意为时间和结果买单。

这三类产品,无论你选择哪一类,都需要有一个市场测试期。在起步阶段,你可以先通过一款产品开始进行市场验证,收集客户的反馈和意见;然后根据客户的意见进行改进,不断迭代,直至收到的反馈都是好评。这叫作最小可行性产品(Minimum Viable Product,简写MVP)和最小可行性商业模式。

这里有一个提醒,你在选择产品的过程中,记住并不是只能挑选一个产品类型,也可以把虚拟产品和实物产品相结合,这种结合可以是卖实物产品,送一个虚拟产品,未来这种模式会越来越受欢迎。比如你卖母婴产品,送一个育儿陪伴社群,一定会很受欢迎。因为群里都是有着相同身份、相同经历、相似情感的宝妈,大家可以互相交流育儿心得,家长里短,获得精神上的陪伴和成长。

久而久之,无论你卖什么产品,如果自始至终只卖一款,除非这个产品的技术迭代非常慢,否则你很容易被竞争对手淘汰。所以,你需要拥有自己的产品矩阵。

2.2.2 两个维度,设计你的产品矩阵

产品矩阵,其实就是通过多个产品的组合,让你的客户满足度更高、选择性更广,提高你的客单价和转化率。产品矩阵是利润的来源,也是应对竞争最重要的方案。就像你买手机时,会发现有不同内存、不同颜色和不同款式,因为要尽可能满足所有客户的不同需求,避免因为无法满足客户需求导致客户流失。

那么,如何设计自己的产品矩阵呢?主要分为纵横两个维度。

1.纵向维度的产品矩阵

纵的意思就是垂直,是指同一类产品,根据客户的不同需求,设计出不同的产品和价格。但是,产品和产品之间的价格一定要拉开,让客户可以感知到差异。

比如卖茶叶的可以有三种不同的产品种类:100元/斤的入门级、1000元/斤的进阶级和10,000元/斤的高档级。比如我的课程体系,有1499元/年的文案年度陪伴社群,也有5899元/2个月的1对1文案高手私教班,还有29800元/年的超级文案IP掘金私董会。

纵向产品,又分为三个层次:引流产品、信任产品和利润产品。

引流产品的特点是低价格、超高价值,而且比较高频,目的是增加曝光和吸引新人,让更多的人关注到你。 引流产品的利润率可能是最低的,甚至是亏本的,但可以从其他产品上赚回来。

超市的免费试吃就是非常典型的引流产品,为的是吸引更多人来到超市,并在试吃之后顺便带走一些其他产品。我的引流产品是三天的快闪分享(一般收费9.9元或者19.9元),7天的文案变现私房课(一般收费为199元)。这两个产品不为赚钱,而是为了筛选精准客户。

信任产品的特点就是刚需,而且痛点足够痛。 只有让客户在一定期间内与你产生频繁的、稳定的互动,你才能精准把握这个客户的需求,从而提供更多的服务。

比如油和米对超市来说,就是很好的信任产品,因为大家肯定会来复购。而对于虚拟课程,打卡类的训练营就是很好的信任产品。客户在互动打卡的同时,留下更多信息便于你了解,从而提供更好的服务。

利润产品是为了转化的,往往和前面两种产品有着很好的关联性,但必须提供更深度、更全面的服务,因此价格也更高,能够覆盖自己付出的时间成本。 比如,现在各种1对1私教(收费上万元),就是很好的利润产品。

一般来说,利润产品是最先产生的,也是你卖的核心产品,然后才延伸出了引流产品和信任产品。

那么,该如何设计你的纵向产品矩阵呢?

如果是实物产品,可以根据产品的原材料、质地、款式等设置不同的价格阶梯。比如你是卖包子的,可以设置菜包作为引流产品,通过高性价比增加流量。肉包就是你的信任产品,需求量大,价格也会略高一些。小龙虾包为利润产品,旁边放一个鲜活的小龙虾展示区,给客户一种新鲜现做的感觉,建立客户认知。

如果是服务和虚拟产品,可以按照这样的思路:引流课的价格一般在9.9元~199元之间,不超过199元,并且能够让客户获得超过他所付钱款的价值和服务;信任课一般是短期训练营,定价可以在999~2999元之间;利润课是长期陪跑,或者1对1私教,价格一般过万元。

设计产品矩阵的原理就是,客户首先通过一个最低的门槛接触你,进入你的地盘,看到了你超值的价值和服务,促使对方想要更深入地了解你。

2.横向维度的产品矩阵

横的意思是平行,比如原来卖的是1000元/斤的茶叶,现在开始卖茶壶、茶具等周边产品。

如果你是教人写作的,除了卖自己的写作课程,还可以想想这类人群除了学习写作,会不会有其他方面课程的需求,比如职场办公技能课、演讲课、情商课等。

所以, 设计横向产品矩阵的方法很简单,就是根据相同人群的不同需求,找对应的不同产品。 这里的客户人群是不变的,而产品是不相同但有关联性的。最好是同一个场景下使用的,比如茶叶和茶具,针对的是同一个人群,可以一起使用。

创业刚起步的时候,建议大家不要两条线交叉一起走,因为对很多人来说会过于复杂,不专注也会造成能力提升缓慢,成本投入过高。比如有人刚开始线上创业时,同时做两个定位,既做减重教练,又做文案教练,这样反而会让客户觉得不专业。对刚开始创业的新人来说,建议先聚焦在一个定位上。

在设计课程的时候,也建议你小步试错,先不要做长期课,就像我刚开始做的是两个月的1对1私教班,踏踏实实地把服务做好,口碑自然就好,然后再推出高阶的一年私董会和年度社群。

如果你是刚开始启动个人品牌,可以从短期的一周打卡营、押金训练营开始,不断迭代你的产品和服务。毕竟半年以上的课程,需要一定的运营能力做积累。

读完这一节,你已经掌握了单一产品和产品矩阵的概念和具体设计方法。接下来,你可以开始构建自己的思维体系,它是个人品牌打造的核心。 tB5nWVAdyyzxK4cUTb0fD1485zG9vKkm60Kn94/CchVw5BjiV/PRlVR10DzUdm5d

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