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第四节
创新思维训练之头脑风暴法

一、头脑风暴法的概念与内涵

头脑风暴法又称智力激励法、BS法(Brain Storming)、自由思考法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,深受众多企业和组织的青睐。

头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。

头脑风暴何以能激发创新思维?根据A·F·奥斯本及其他研究者的看法,主要有以下几点:

(1)联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

(2)热情感染。在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性的思维能力。

(3)竞争意识。在有竞争意识的情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。

(4)个人欲望。在集体讨论解决问题的过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。

二、头脑风暴法的实施要求

(1)确定组织形式。

1)小组人数一般为10~15人,最好由不同专业或不同岗位者组成。

2)时间一般为20~60分钟。

3)设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。

(2)根据需要选择会议类型。

1)设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,语言表达能力要强。

2)设想论证型:这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。

(3)确定主题和人员。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备;主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,摸清主题现状和发展趋势;参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法;会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。

(4)需要遵循的几个原则。为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,头脑风暴法应遵守如下原则:

1)延迟评判原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

2)自由畅想原则。欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。

3)以量求质原则。追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。

4)综合改善原则。探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。

三、头脑风暴法的优点和局限性

头脑风暴法作为一种创新思维工具,具有显而易见的优势:一是它激发了想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;二是它让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;三是这种方法效率高;四是方便易行,很容易开展。

头脑风暴法也存在一些局限性,在应用时需要注意:

(1)参与者可能缺乏必要的技术及知识,无法提出有效的意见。

(2)由于头脑风暴法相对松散,因此较难保证过程的全面性。

(3)可能会出现特殊的小组情况,导致某些有重要观点的人保持沉默而其他成员成为讨论的主角。

(4)实施成本较高,要求参与者有较好的素质,这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。

【实训任务】

实训项目 :应用头脑风暴法解决问题:哪项功能在现在手机里缺少,而人们又十分需要?

实训目的 :了解头脑风暴法的涵义和实施程序、操作要点,学会应用头脑风暴法解决现实中的问题。

实训步骤:

(1)以10~15人为一个小组,确定头脑风暴会议讨论的主持人、记录人,鼓励邀请组外嘉宾。

(2)就本实训项目提出的问题实施头脑风暴。

实训要求:

(1)为取得较深入的讨论成果,会议时长不少于40分钟。

(2)提交会议讨论记录。

(3)以头脑风暴会议为基础,整理形成本小组的讨论成果,以PPT形式展示宣讲。 F2aKIrAN7TyamOU9ux818ISsYsNUlGG/1pOr72t6dGm4I/4yAHqfzNBp/9+XNJV8

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