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广义上来说，创新思维是一种具有开创意义的思维活动，泛指人们在提出问题和解决问题的过程中，一切对创新成果起作用的思维活动。创新思维不仅表现为作出了完整的新发现和新发明，而且还表现为在某些局部的结论和见解上具有新奇独到之处的方法和技巧。
狭义上来说，创新思维是专指人们在创新活动中直接形成的创新成果的思维活动，如一种新的理论的建立，新技术的发明或对新的艺术形象进行塑造的思维活动。它往往表现为发明新技术、形成新观念，提出新方案和决策，创建新理论等。
在创新思维活动中，头脑中已有的信息经过重新组合，将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上，实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃，从而揭示事物或现象的本质特征及其规律性。
综合以上，创新思维可以被定义为，是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程。这种思维强调突破常规或习惯的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。
这是创新思维的最基本特点。创新思维活动是新颖的独特的思维过程，它打破传统和习惯，不按部就班，解放思想，向陈规戒律挑战，对常规事物怀疑，否定原有的框框，锐意改革，勇于创新。在创新思维过程中，人的思维积极活跃，能从与众不同的新角度提出问题，探索开拓别人没认识或者没完全认识的新领域，以独到的见解分析问题，用新的途径、方法解决问题，善于提出新的假说，善于想象出新的形象，思维过程中能独辟蹊径，标新立异，革新首创。
创新思维不受传统的单一的思想观念限制，思路开阔，从全方位提出问题，能提出较多的设想和答案，选择面宽广。思路若受阻，遇有难题，能灵活变换某种因素，从新角度去思考，调整思路，善于巧妙地转变思维方向，产生适合时宜的新办法。
创新思维能把大量的观察材料、事实和概念综合一起，进行概括、整理，形成科学的概念和体系。创新思维能对占有的材料加以深入分析，把握其个性特点，再从中归纳出事物规律。
创新思维具有由此及彼的联动性，是创新思维所具有的重要的思维能力。联动方向有三个方向：一是看到一种现象会向纵深思考，探究其产生原因；二是逆向，发现一种现象，则想到它的反面；三是横向，能联想到与其相似或相关的事物。总之，创新思维的联动性表现为由浅入深，由小及大，触类旁通，举一反三，从而获得新的认识、新的发现。
创新思维的思维进程带有很大的跨越性，省略了思维步骤，思维跨度较大，具有明显的跳跃性和直觉性。
正因为创新思维具备上述特征，作为创新思维的直接成果——创意就产生了。创意是一种突破，是在产品、营销、管理、体制、机制等方面主张的新突破。创意起源于人类的创造力、技能和才华，创意来源于社会又指导着社会发展。
提示：
继续本节开头的案例：
正当馆长苦恼的时候，一个馆员问馆长苦恼什么？馆长把情况给这个馆员介绍了一下。几天之后，馆员找到馆长，告诉馆长他有一个解决方案，不过仍然需要150万英镑。馆长十分高兴，因为图书馆有这么多钱。
馆员说：“好主意也是商品，我有一个条件。”
“什么条件？”馆长问。
“如果把150万全花尽了，那全当成我给图书馆做贡献了，如果有剩余，图书馆把剩余的钱给我”；
“那有什么问题？350万我都认可了，150万以内剩余的钱给你，我马上就能做主！”馆长很坚定地说。
“那咱们签订个合同？”馆员意识到发财的机会来了。
合同签订了，不久实施了馆员的新搬家方案：图书馆在报纸上发出了一条惊人的消息：“从即日起，大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书，条件是从老馆借出，还到新馆去……”结果，图书馆没有花费1分钱，而馆员则靠着自己的智慧大赚了150万英镑。
结合本案例和上述知识点，谈谈对创新思维的内涵及其特征的认识。
思维定势也称惯性思维，是由先前的活动而造成的一种对活动的特殊的心理准备状态，或活动的倾向性。思维定势是一种按常规处理问题的思维方式，它可以省去许多摸索、试探的步骤，缩短思考时间，提高效率。在日常生活中，思维定势可以帮助人们解决每天碰到的90%以上的问题。但是思维定势不利于创新思考，不利于创造。消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。
几乎在人类学会思考的同时，思维认识上的偏见便产生了。任何一个人，任何一种思维都代表着一种偏见，这是谁也不可能逃避的。思维偏见源自于人认识问题的出发点不同，从不同的角度去认识事物便得出不同的结论，这些结论便是各执一词的偏见。常见的偏见思维有：
（1）经验偏见。一头驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。驴子为何死于非命？很重要的一个原因是他们都机械地套用了经验，受了经验偏见思维的影响，他们未能对经验进行改造和创新。
（2）利益偏见。所谓利益偏见不是指由于你的利益关系会导致你立论时有意识的明显偏颇，而是指一种无意识的偏斜——对公正的微妙偏离。利益偏见更普遍的情况则是所谓的“鸡眼思维”，也就是马克思所说的：“愚蠢庸俗、斤斤计较、贪图私利的人总是看到自以为吃亏的事情；譬如，一个毫无修养的粗人常常只是因为一个过路人踩了他的鸡眼，就把这个人看作世界上最可恶和最卑鄙的坏蛋。他把自己的鸡眼当做评价人们行为的标准”。事实上，大多数的恋人都认为自己找到了世上最好的人，大多数孩子也都会得出结论说自己的父母是世界上最好的父母。所谓“王婆卖瓜自卖自夸”其实就是一种典型的利益偏见思维模式。
（3）位置偏见。尼克松总统“水门事件”被黜后，跌至人生谷底，这时他才得以悟出：“最美的风景不是登上峰顶所看到的，而是下到谷底抬头所体会到的”这句话。每个人都生活在一定的社会坐标体系中，各种思想无不打上其鲜明的烙印。在一些企业里，老板总抱怨员工出工不出力、磨洋工，员工总抱怨老板发的钱太少、心太黑。这其实就是各自所处的位置不同，才导致双方似乎无法弥合的思维差距。
（4）文化偏见。所有的人都受到自己所在地域、国家、民族长期积淀的文化的影响，看待问题的角度不可避免地打上文化、宗教、习俗的烙印。著名华裔人类学家许烺光（曾任美国人类协会主席）在《美国人与中国人》一书中十分严肃地举了一个例子：“在一部中国电影中，一对青年夫妇发生了争吵，妻子提着衣箱怒冲冲地跑出公寓。这时，镜头中出现了住在楼下的婆婆，她出来安慰儿子：‘你不会孤独的，孩子，有我在这儿呢。’看到这儿，美国观众爆发出一阵哄笑，中国观众却很少会因此发笑。”这两种截然不同的反应所透出的文化差异是明显的，在美国人的观念中，婚姻是两个人的私事，其间的性关系是任何别的感情无法替代的。而中国观众却能恰当地理解母亲所说的含义。这正如一些美国留学生在读了《红楼梦》后，总是不解地问中国教授：“为什么宝玉和黛玉不偷些金银财宝然后私奔呢？”中国教师知道这不是一个工具性问题，很难用一两句话解释得清。