2011年1月,段永平带领员工集体购入苹果公司的股票,当时的股价大约是47美元,而这样的股价不算低了,不少人觉得段永平过于冒险。就连他崇拜的巴菲特也不看好苹果公司的发展,更不打算购买苹果股票。在大家的思维中,苹果公司的繁荣是乔布斯一手促成的,而乔布斯当时身患癌症(2011年10月去世),基本上已经决定退位,也已经选好了继任者库克,一旦乔布斯退位或去世,苹果公司是否会快速沦为平庸呢?大家不敢想象没有乔布斯的苹果是否还拥有创新的灵魂,更何况库克只是营销出身,也许擅长管理和销售,但在创新方面是否同样出色呢?外界都一致看衰苹果的未来,认为这家公司迟早会出现大幅下滑和倒退。
可是段永平没有这样去想。此前,他也曾质疑过苹果,也正是因为如此才错过了在更低价位上购入苹果股票。但经过多年的观察,他发现苹果公司已经建立起了非常好的生态系统和企业文化,已经是最出色的科技公司之一。有一次,有人询问他如何判定股价是否便宜,他举了苹果公司的例子:“如果你觉得苹果值5000亿美元的话,那3000亿美元就是便宜,虽然它曾经只有50亿美元的市值。”
段永平从自己的答案中找到了投资苹果公司的理由,他觉得苹果公司的价值被严重低估了。他认为,苹果的产品是世界上最好的,用户体验和消费者导向已经做到了极致,吸引了一大批忠诚的顾客;而且苹果拥有自己的生态,无论是iOS还是丰富的APP,都使得它的产品具有很强的用户黏性,且构建起了强大的护城河,这一点至关重要;加上出色的营销能力,苹果公司势必在很长一段时间内受到消费者的青睐。段永平还相信,库克会是一个非常不错的管理者,因为库克足够理性,非常了解市场,这是推动苹果扩大市场影响力的重要因素。
当然,最重要的一点是:苹果是一家有着利润之上追求的公司。简单来说,就是苹果公司不是单纯地追求利润(尽管它的产品利润一直是行业内最高的),它有着更高的追求,比如积极建设创新文化,改变人们的消费习惯,给人们带来更大的便利和更好的体验,推动行业技术的进步。相比于如何挣到钱,苹果公司的确非常看重对人类生活方式的契合与改变,这是很多竞争产品不具备的。比如很多手机品牌只想着性价比,但从另一个方面来说,性价比其实就是功能和技术不足的潜台词,为了所谓的高性价比,人们也许就会放弃创新。
正因为拥有良好的企业文化,段永平认为即便没有乔布斯,库克也能带领苹果走向辉煌,因为乔布斯已经为这家公司注入了文化基因,依靠企业文化的引领,苹果公司就可以保持一个良好的发展势头。不仅如此,段永平还大胆做出预测:未来,苹果公司的股价肯定会涨到600元(在这里,他按照人民币的价格来评估)的估值。因为他在经过估算后,意识到苹果的盈利在之后的两三年时间内可以实现翻倍,每股的盈利可能有40~50元/年,再加上那时苹果股票的每股现金有100余元,可以说,股价上涨到600元是完全可能的。段永平很兴奋地对身边人说到,在这样的企业文化中,苹果公司未来可能会成为世界上第一家年利润超过500亿美元的大公司,将来也会成为第一家市值过万亿美元的超级公司。事实是,段永平的预言非常准确。
段永平曾说过:“从5~10年的角度看,CEO至关重要。从10~50年的角度看,董事会很重要,因为董事会能找出好的CEO。从更长远的角度看,企业文化更重要,因为一个好的企业文化可以维持一个好的董事会。GE就是一个好例子。好的公司之所以是好公司,必然会有些好的产品,但所谓好的产品的寿命是非常有限的。所谓好的生意模式可以让好的产品的寿命大幅提高。”
那么,什么是企业文化呢?段永平认为,企业文化就是一个团队的使命、愿景、核心价值观:使命是团队成立的原因,愿景是人们需要做什么,实现什么目标,核心价值观强调哪些事是对的,哪些是不对的。他认为企业文化是企业实行长远发展的关键要素,一个企业的产品是可以模仿和替代的,但是文化则不可模仿。如果企业是一个木桶,那么企业文化就是木桶的底板,企业文化建设不成功,整个木桶就无法装水,如果有深厚的企业文化底蕴,那么其他的短板也可以及时补上。
关注企业文化,是定性分析的一个重要内容,也是价值投资的重要内容。在现实生活中,很多投资者都会忽略企业文化,在评估一家企业时,往往看重企业一年挣了多少钱,企业的销售额达到了多少,企业的生意规模有多大,企业的账单有多出色,企业的生意伙伴有多少,以及占据了多大的市场份额。但这些可以用数字来表达的东西,往往只是一些表象,并不能真正反映出一家公司强大的业务能力和良好的发展空间。就像诺基亚手机一样,当年曾一度占据了全球市场80%以上的手机份额,更是将一众手机品牌吊打,但这些突出的业绩并没有让诺基亚的辉煌持续下去。进入千禧年之后短短几年时间,诺基亚就因为痴迷于落后的塞班系统和守旧的技术,而导致市场被三星和苹果快速瓜分,最终诺基亚手机在市场上销声匿迹。
一个真正优秀的投资者,不仅会关注一些账面上的信息,进行定量分析,还会对企业进行定性分析。而企业文化,就是定性分析最重要的内容之一,因为企业文化是企业发展的基因,良好的企业文化可以让企业基业长青。一家企业如果缺乏企业文化,或者说企业文化不健康,那么最终是难以具备持续发展的动力的。
那么,普通投资者该如何去了解和体验公司的企业文化呢?这里所要求的,并不是简单地去企业的官方网站进行查询,而是要对公司的经营管理做一个基本的了解,从其产品和服务上来感受。苹果的创新文化,就可以直接从其产品中体验和感受到;海底捞的服务文化,从人们走进海底捞的那一刻起,也可以感受到。这些非常直接的体验,能够帮助人们尽快地做出判断。
了解企业文化,还可以通过了解企业的经营管理方法来实现:看看企业在市场上的表现如何,看看企业内部的员工是如何工作的,看看企业管理者是如何管理员工的,通过近距离观察企业的日常工作来了解企业的真实底蕴。一般情况下,投资者可以进行实地考察,或者近距离观察其工作者的状态,掌握第一手资料。
段永平说:“企业文化其实非常实在,建议你看看苹果的发布会,体会一下是不是虚无缥缈的企业文化。建议你从现在往前看10年的发布会,看完你会有体会的。基本上就是听其言观其行,看这家公司过去都说过啥,都怎么做的。比如我对苹果开始感兴趣后,几乎看了苹果所有的发布会以及能找到的库克和乔布斯讲过的东西,也用了很多苹果的产品。”
总的来说,投资者一定要挖掘企业发展最具代表性,也最能够体现未来发展趋势的东西,比如企业文化。