推荐序1

黄娜女士告诉我，她正在和两位要好的搭档合著一本关于组织发展的书，邀请我为书作序。黄娜女士和我交流了她们合著本书的初衷，全面介绍了该书的主要内容，看完本书后，我的感受甚为深刻。该书没有采取四平八稳的方式来阐述组织发展，而是从组织发展的思维认识、关键能力及实践案例角度对组织发展进行了展现，我觉得有学习和借鉴的价值。

阅读此书，可以让我们对组织发展的认识更深刻。组织发展是企业健康发展的基础。一个企业要想持续向上向好发展，就必须有一个良好的组织。大多数作者在介绍“什么是组织发展”时，习惯从组织发展的定义做文章，如组织发展的来由、发展历史、名词解释等，那样读起来枯燥乏味，对读者的价值并不大。本书却从形态、设计、关系责任和人力资源四个全新的维度引导我们重新认知了组织发展，很直观、很直接。同时，对组织发展中存在的无效冲突增多、全员参与积极性不高、组织发展与业务工作“两张皮”、创新力不足四个主要问题进行了重点归纳分析，很有针对性，能够帮助我们对组织发展的重要意义及现实价值产生更为深刻的理解。

本书有一个显著的优势，就是实战经验渗透很多。在通读本书的过程中有身临其境的感觉，由此可见，书中的实践性内容大于理论性内容，实践价值多于理论价值。作者们把从事组织发展工作中遇到的实际案例进行了梳理归纳，并呈现给读者，代入感非常强。黄娜女士作为一家上市公司的人力资源总监、EHS总监及总经理助理，有着非常丰富的组织发展工作经验，另外两位作者张梦和钟淑芬也是从事组织发展工作的行家里手，书中列举的案例来自她们的工作实践，或者是和其他企业人力资源一把手交流过程中了解到的案例，既可以精准对标学习借鉴，也可以对号入座反思反省，还可以举一反三综合运用，对广大读者来说，确实具有很好的实践参考价值。

创新力也是本书吸引我的一个重要方面。书中，作者们对开展组织发展工作的思维认识、矛盾问题、核心环节、现实考验等进行了全方位的系统论述，这些内容形成的“组合拳”，就是一套完整系统的组织发展能力。书中亮点内容不少，创新之处颇多。比如核心高管团队的建设，这是一般人不善于谈的，因为受限于职位与能力，但书中都详细说明了，而且非常到位；“特殊群体培育”“打造活力人才体系”“转身90天陪练计划”等，这些新颖名词的背后都是组织发展能力创新的汇集，也为本书增添了不少创新价值。

书是思想的汇聚，是认识的交融。读完本书，必然会为我们开展组织发展工作带来思维及能力上的系统性提升。

华南理工大学工商管理学院二级教授/博导
广东省人才开发与管理研究会会长
刘善仕